Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden, Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen, Erstellung von Projektkalkulationen und individuellen Angeboten, Unterstützung des internen Projektmanagements bei der Einführung neuer Produkte, Auftragsabwicklung für Bestandskunden, Pflege und Verwaltung von Zahlen im Warenwirtschaftssystem, Prüfung von Bestellmengen und Eingabe von Aufträgen, Erstellung von Auftragsbestätigungen und Überwachung der Versandabwicklung, Forecastmanagement und Analyse von Bestellrhythmen, Unterstützung bei der Umsatzplanung und Reporting von KPIs, Kundenbesuche und Reklamationsmanagement

Client-Support für PC-Arbeitsplätze und -Infrastruktur, IT-Service Hotline und Ticketsystem, Support auf Betriebssystemebene Microsoft Windows und für Office-Anwendungen, Bereitstellen von Desktop-PC, vorrangig mit Microsoft Windows Software, Aufbau, Abbau und Wartung der IT-Ausstattung + Telefone in Arbeitsplatzbüros und Konferenzräumen inkl. Videokonferenz, Asset-Management und Hardware-Verwaltung, Benutzer*innen- und Computerverwaltung im AD und Exchange, Rechteverwaltung, Wechsel von Verbrauchsmaterial der Multifunktions-Kopierdrucker, Stellvertretung der Systemadministration

Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden, Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen, Erstellung von Projektkalkulationen und individuellen Angeboten, Unterstützung des internen Projektmanagements bei der Einführung neuer Produkte, Auftragsabwicklung für Bestandskunden, Pflege und Verwaltung von Zahlen im Warenwirtschaftssystem, Prüfung von Bestellmengen und Eingabe von Aufträgen, Erstellung von Auftragsbestätigungen und Überwachung der Versandabwicklung, Forecastmanagement und Analyse von Bestellrhythmen, Unterstützung bei der Umsatzplanung und Reporting von KPIs, Kundenbesuche und Reklamationsmanagement

Bearbeitung von Darlehens- und Kreditanträgen von Privat- und Gewerbekund:innen, Überprüfung der vom Markt erstellten Arbeitsaufträge, Aufsetzen der Kreditverträge, Bewertung und Überwachung von Sicherheiten, Planung der Darlehensmittel und Pflege der Kreditakten, Überwachung des Unterlagenrücklaufes und anlassbezogener Schriftverkehr mit Kund:innen

Sei die Stimme von Memodo gegenüber Kunden und kümmere dich um ihre Transportserviceanfragen, Beantworte Anfragen über unser Ticketsystem, telefonisch oder per E-Mail, Wirke aktiv an der Neuentwicklung unseres Kundenservices mit, Dokumentiere deine Vorgänge und stelle eine reibungslose Kommunikation im Team sicher, Bearbeite Reklamationen und Retourenanfragen

Telefonischer und schriftlicher Kundensupport, Unterstützung der Kund:innen bei Fragen zu Produkten, Entwurf von Angeboten passend zu den Systemanforderungen der Kund:innen, Unterstützung bei kaufmännischen Prozessen und Aufgaben, Mitwirkung bei Ablauf- und Prozessoptimierungen

Erste Anlaufstelle für Kolleg einnen sowie externe Dienstleistungsunternehmen rund um das Thema Büroalltag, Organisation und Verwaltung von diversen Bestellungen für das Büro, Zuverlässige Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost sowie Annahme und Versand von Paketen, Unterstützung der Teams im Tagesgeschäft durch Organisation von Geschäftsreisen oder Buchung von Weiterbildungen, Entgegennahme eingehender Anrufe und Koordination der Anfragen sowie Weiterleitungen, Effiziente Gestaltung und Umsetzung der Unternehmensprozesse in der Verwaltung, Sorgfältige Aufbereitung von Unterlagen und Daten zur Unterstützung der Buchhaltung, Beitrag zur Willkommenskultur bei Geschäftsterminen vor Ort, Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben