16 Service Jobs München

Beantwortung von Fragen und Begeisterung für unsere Dienstleistung per Telefon oder Videocall, Begleitung von Interessenten vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Onboarding, Bearbeitung von Kundenanliegen über unser CRM-System, Unterstützung des Solidvest Service-Teams, Mitwirkung bei Strategien zur Neukundengewinnung

Disziplinarische sowie fachliche Führung der Gruppe Solar & Battery als Kompetenzzentrum unter anderem für den Ausbau hybrider Kraftwerke (Wind, Solar, Batteriespeicher), Erstellung von Angeboten und Ausschreibungen für das gesamte Dienstleistungsspektrum von Planung, Bau und Betrieb (Ertragsgutachten, Blendgutachten, Inspektionen), Ausbau innovativer Techniken und Geschäftsfelder wie Agri-Photovoltaik und hybrider Kraftwerke einschließlich deren Einspeisemöglichkeiten, Mitarbeit in Fachgremien, Normenausschüssen und Arbeitskreisen (BWE, VDE, DIN, FGW)

Disziplinarische sowie fachliche Führung der Gruppe Drone & Blade als Kompetenzzentrum für weiterführende Inspektionsaufgaben in der Industrie (Industrial Smart Drone Inspections), Erstellung von Angeboten und Ausschreibungen für das gesamte Dienstleistungsspektrum, das mittels Drohnenaußen- und Innenbefliegung durchgeführt werden kann (z.B. Rotorblattinnen- und Außeninspektionen, Solaranlagen), Ausbau der Drohneninspektionen zusammen mit benachbarten Dienstleistungen wie Maschinengutachten, um als One-Stop-Partner Prüfungen vollständig abzuwickeln, Proaktiver Ausbau und Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von KI-gestützten Bilddatenauswertungen, Mitarbeit in Fachgremien, Normenausschüssen und Arbeitskreisen (BWE, VDE, DIN, FGW)

Ansprechperson für Gäste und Sicherstellung eines angenehmen Aufenthalts, Zubereitung von Cocktails, Drinks und Snacks, Vorbereitung des Frühstücksbuffets, Nachtdienst und Aufsicht über Haus und Gäste, Vorbereitung des Tagesabschlusses, Weitergabe von Insidertipps für die Stadt

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, erfasst und bearbeitest Aufträge und klärst Rückfragen., Als Schnittstelle unterstützt du den Vertrieb bei auftragsbezogenen Themen., Du legst neue Kunden an und pflegst unsere Kundendatenbank., Du erstellst, versendest und verfolgst Angebote nach., Du klärst Anfragen zur Produktverfügbarkeiten, Lieferzeiten, Frachtkosten und Versandstatus., Du qualifizierst Leads vor, legst sie im CRM an und verteilst sie an das Vertriebsteam., Du betreust Kundenportale und verwaltest Accounts

Verantwortungsvoller Beitrag für die Umsatz- und Deckungsbeitragsentwicklung der Region in enger Abstimmung mit der Gebietsleitung Service, Steuerung und Controlling der Kundenaktivitäten in Bezug auf Kundenbindung und Portfoliowachstum in Zusammenarbeit mit dem regionalen Führungskreis sowie der Zentrale, Fachliche Sales Steuerung der Serviceleiter (m/w/d) (Vertragsverlängerung, Upselling und Portfoliowachstum bei Bestandskunden), Unterstützung bei der Betreuung von regionalen Großkunden aus dem Bestand, z.B. Vorbereitung und Gestaltung von Rahmenvereinbarungen und aktiver Verhandlungspartner bei den Kundengesprächen, Regionale Steuerung und Unterstützung des Kündigungsabwehrprozesses und Verantwortung für die Einhaltung der definierten Regelungen und Prozesse zur Loss-Vermeidung, Koordination und Bearbeitung von Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit dem regionalen Führungskreis sowie der Zentrale, Aktive Mitarbeit an Projekten und Aktionen (z.B. REP Sonderkonditionen, Umsetzung Teuerungszuschläge, etc.) und Gestaltung von Kampagnen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit

Selbstständiges Erbringen von Serviceleistungen (Störungen, Wartungen und Instandsetzungen), Errichtung und Inbetriebnahme kleiner bis mittlere Kälte- und Klimaanlagen, Erforderliche Arbeits- und Anlagendokumentation, Kundenorientiertes Arbeiten, Anleitung, Führung, Kontrolle und Leistungsbewertung von Auszubildenden

Responsible for 8 markets across Central Europe, ensuring existing logistics services are running., Screening markets to identify new trends and develop new services of the future., Analyzing the order to payment journey to improve customer experience across Central Europe.

Bereinigen, vervollständigen und pflegen Sie Kundenstammdaten, Anlegen von neuen Datensätzen unter Einhaltung vorgegebener Richtlinien, Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung von Preislisten in SAP, Sicherstellen, dass alle relevanten Informationen jederzeit verfügbar sind

Ansprechperson für Gäste und Sicherstellung eines angenehmen Aufenthalts, Unterstützung der Gäste beim Self-Check-In und Rezeptionstätigkeiten, Zubereitung von Cocktails, Drinks und Snacks, Betreuung des Frühstücksbuffets und Barista-Tätigkeiten, Warenannahme, -kontrolle und -verräumung, Weitergabe von Insidertipps für die Stadt

Auftragsannahme sowie bearbeitung, Terminorganisation mit den Kunden, Kontrolle und Monitoring des täglichen Geschäftsablaufes mit besonderem Blick auf die Kosten, Verwaltende Aufgaben, beispielsweise Erstellung von Auftragsdokumenten, Disposition von Kundenaufträgen, Planung und Steuerung des reibungslosen Ablaufs der Kundenaufträge, Proaktive Information und lösungsorientierte Kommunikation bei operativen Problemen, Kontrolle und Überwachung von Qualität und Wirtschaftlichkeit

Fachliche Leitung der Servicemanager im Bereich DCMS Services (SharePoint, Nintex K2, MS Dynamics, Pega Workflow), End to End-Verantwortung für Leistung, Qualität und Kosten der zugeordneten Services, Sicherstellung der vertragskonformen und wirtschaftlichen Leistungserbringung, Steigerung des Kundennutzens und der Kundenzufriedenheit durch Digitalisierung und effektive Zusammenarbeit, Unterstützung von Kundenprojekten mit Bezug zu den zugeordneten Services

Sicherstellung eines reibungslosen Serviceprozesses und exzellenter Servicequalität für die Kundschaft, Unterstützung und Beratung der Kunden von der Erstellung bis zur Prüfung aller Vertragsdetails, Administrative Aufgaben sowie Arbeit mit und an dem Fahrzeug selbst, Durchführung von optischen Bewertungen, Fahrzeugabmeldungen sowie die Bereitstellung für unser B2B und B2C-Geschäft, Überprüfung des Fahrzeugzustands und Erstellung eines elektronischen Zustandsberichts mittels unserer eigens entwickelten App

Unterstützung der Service-Center-Leitung (z.B. bei Patenschaften und Tierparkerlebnissen), Erste Ansprechperson für Besuchende vor Ort sowie interne Ansprechperson für den Besuchs-Service, Persönliche, telefonische und schriftliche Beratung der Interessenten zur Buchung bzw. dem Verkauf von Tierparkprodukten (z.B. Tierparkerlebnisse wie Führungen, Gutscheine), Jahreskartenausstellung, Bedienung der Telefonzentrale sowie Bearbeitung des zentralen E-Mail-Accounts, Bearbeitung, Rechnungsstellung und Versand der Bestellung von Eintrittskarten, Gutscheinen und Tierparkerlebnissen, Fundsachenverwaltung, Reservierung und Abwicklung des Rollstuhlverleihs, Ansprechperson für Kundenfeedback, Hilfe bei Sanitätsdienst und der Zusammenführung verloren gegangener Familienmitglieder, Unterstützung bei Veranstaltungen, wie Valentinstag und Patentag, Möglichkeit der Durchführung von Tierparkerlebnissen wie Führungen und Kindergeburtstagen

Durchführung von Messungen zur Ermittlung eines Sanierungsbedarfs oder nach Schadstoffsanierungen, Planung und Durchführung von Schadstofferkundungen in Gebäuden inkl. Probenahme, Dokumentation und Berichtserstellung, Planung und Durchführung von Messungen zur Ermittlung von Schadstoffen in der Raumluft, Unterstützung unserer Kundschaft und Erarbeitung von Sanierungskonzepten sowie fachliche Begleitung der Sanierung, Selbstständiges Bearbeiten von Aufträgen

Aktive Neukundenakquise sowie die Reaktivierung inaktiver Kunden, Intensivierung der Kundenbindung durch telefonischen Kundenkontakt und über MS Teams, Betreuung der Kunden über den Außendienst, Eigenverantwortliche Durchführung von Vertriebsaktionen und Umsetzung von Service- und Marketingaktionen, Aktiver Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen, Betreuung der Kunden im Online Part Store (PCC), Dokumentation der gesammelten Informationen im CRM-System

Outbound-Calls mit Stammspendern, Paten, etc., Inbound-Telefonie (u.a. Service-Gespräche, Veranstaltungshotline), Betreuung von speziellen Zielgruppen (z.B. Paten, Zahnarztpraxen), Allgemeine administrative Aufgaben (Ausdruck von Urkunden, Dokumentation von geführten Gesprächen, Datenpflege, etc.), Vertretung am Empfang

Bewirtung von Bewohnern und Gästen mit Speisen und Getränken im Tagesgeschäft und bei Veranstaltungen des Hauses, Anrichten von kleinen Speisen, Atmosphäre eines gepflegten Restaurants bzw. Cafés verwirklichen und umsetzen

Abschließende Bearbeitung der zugewiesenen Fälle im Servicecenter Ausland, einschließlich beschleunigter und nachhaltiger Wiedereingliederung ins Erwerbsleben, möglichst bis zum systemseitig prognostizierten Zeitpunkt, Versicherungsfall prüfen (Feststellen anspruchsbegründender und anspruchsvernichtender Tatsachen, Prüfen der Kausalzusammenhänge), Prüfung, Feststellung und Steuerung zielorientierter Leistungen bzw. Maßnahmen zur medizinischen Rehabilitation (insbesondere Überwachung der Umsetzung des Reha-Plans), Feststellung von Renten, Pflegegeld und sonstigen Leistungen, Prüfung, Feststellung und Begleitung der Fälle der nachgehenden Betreuung Schwerstunfallverletzter, soweit nicht Aufgabe der Sachbearbeitung Rehamanagement in Fällen der Kategorie 4, Bearbeitung aller Fälle der Auslandsversicherung/Fremdrentengesetz, Abhilfeprüfung und Entscheidungsvorlage an die Teamleitung Servicecenter Ausland, Bearbeitung von Todesfällen inklusive Feststellung der gesetzlichen Leistungen, Feststellung von Renten, Pflegegeld und sonstigen Leistungen, inkl.Einkommensanrechnungen

Betreuung unserer Dauerspender und Paten, Datenpflege (Adressänderungen, Neuanlagen, etc.), Korrespondenz mit unseren Zielgruppen, Inbound-Telefonie (u.a. Service-Gespräche, etc.), Administrative Aufgaben (Ausdrucke erstellen, Dokumentation von geführten Gesprächen, Scannen, etc.)