22 Service Jobs Berlin

Bearbeitung von Kundenfragen und -anliegen via Mail und Telefon, Verantwortung für die Bearbeitung des Servicepostfachs, Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessverbesserung, Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, Auftragsverarbeitung der eingegangenen Verkäufe, CRM-Administration (Salesforce)

Erster Ansprechpartner für Kunden im eingehenden Kundenservice, Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs und individuelle Hilfestellung, Sicherung der Kundenbindung und -zufriedenheit durch Kommunikationsstärke, Sorgfältige Bearbeitung von Vorgängen und Dokumentation in der Datenbank

Beratung von Interessent en im Bereich schulische Ausbildung vom Erstgespräch über die Vertragserstellung bis zum Themenfeld Schüler-Bafög, Bearbeitung der Anliegen von internen und externen Kund en per E-Mail, Telefon oder persönlich, Betreuung der Lernplattform und Pflege der Datenbank, Übernahme administrativer Aufgaben des Schulsekretariats, Enger Zusammenarbeit mit der Schulleitung, Selbstständiges Handeln und Übernahme von Verantwortung

Entwicklung und Umsetzung von Verkaufs- und Treuekampagnen für Verkäufer, Verkaufsleiter und Geschäftsführer, Präsentation neuer Produkte und aktueller Aktionen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail, Einführung neuer Geschäftsfelder im B2B-, B2C- und B2E-Bereich, Bearbeitung eingehender Kontakte von Händlern im Rahmen des Inbound-Sales, Unterstützung des Online-Selling-Teams bei Bedarf, Erfassung und Dokumentation von Ergebnissen, Erstellung von Reports und Statistiken, Pflege des CRM-Systems

Professionelle Kundenberatung und Lösungsfindung, Individuelle Hilfestellung u.a. bei Überweisungen, Pfändungen, Daueraufträgen und Kontoeröffnungen, Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, Sorgfältige und prozessgetreue Bearbeitung von Vorgängen sowie Dokumentation in der Datenbank

Du betreust unsere Kunden vor allem per E-Mail und ab und an per Telefon, Du verifizierst Führerscheine, Du kommunizierst mit Dritten wie bspw. der Polizei, Ordnungsamt und dem alten Opi, der sich nur mal erkundigen will, warum denn nun überall diese schönen roten Roller in der Stadt stehen, Du übernimmst einige administrative Aufgaben, die sich während der Saison ergeben

Beratung der Kunden telefonisch sowie schriftlich bei Rechnungsfragen, Entgegennahme von Zählerständen, Durchführung von Abschlagsänderungen, Bearbeitung von Umzügen und Kündigungen, Auskunftserteilung zu Preisveränderungen, Sicherung der langfristigen Kundenbindung und -zufriedenheit

Spüre neue Geschäftsmöglichkeiten auf und ziehe Kunden an, Führe Verkaufsgespräche zum Erfolg, Werde zum unverzichtbaren Partner unserer Kunden, Überzeuge per Telefon, E-Mail und Social Media, Bringe frische Ideen in das Team ein, Zeige Produktivität im Homeoffice und Büro

Pflege und Aufbau starker Kundenbeziehungen., Bearbeitung von E-Mails und Telefonanfragen mit einem Lächeln., Schnelle und effiziente Bearbeitung technischer Anfragen., Unterstützung bei der Einrichtung und Überwachung unserer monatlichen Zahlungsläufe., Identifikation und Klärung von Zahlungsunstimmigkeiten im direkten Kontakt mit Kund:innen., Mitwirkung an spannenden Projekten im Kundenservice.

Angebots-/ Auftragsbearbeitung, Erstellung und Prüfung von Rechnungen, Bearbeitung von Korrespondenzen, Archivierung und Dokumentation der Ablage, Terminkoordinierung, Prüfung der Reisekosten und Auslagenberichte, Korrespondenz mit Ämtern, Behörden sowie Notaren, Dokumentenmanagement, Unterstützung des Teams, Organisation von Veranstaltungen, Bestellung von Büromaterialien, Unterstützung des Risk-Managements, Erstellung diverser Personalunterlagen, Bearbeitung von Urlaubsanträgen