IT-Support mit Mehrwert: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kollegen bei IT-Serviceanfragen und Störungsmeldungen, Fehleranalyse und Störungsbehebungen: Sie analysieren und beheben Störungen per Remote-Zugriff, telefonisch oder direkt vor Ort – unterstützt von unserer Wissensdatenbank, Zusammenarbeit mit internen IT-Teams: Sie entwickeln gemeinsam Lösungen für auftretende Probleme und bringen Ihr Wissen aktiv ein, Administration und Spezialgebiete: Sie übernehmen administrative Aufgaben, insbesondere in den Bereichen Active Directory und Softwareverteilung, und haben die Möglichkeit, sich in spezifischen IT-Bereichen weiterzuentwickeln, Projekte und Optimierung: Sie arbeiten bei IT-Projekten mit, unterstützen bei der Implementierung neuer Services und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung unseres IT-Supports bei

Service im Café, Service im Bistro, Service in der Bar, Service auf der Terrasse

Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden, Beratung unserer anspruchsvollen Produktlösungen gemeinsam mit dem Außendienst, Ausarbeiten von Angeboten, IT-gestützte Projektverfolgung und Objektbearbeitung, Bearbeitung, Verfolgung und Steuerung von Aufträgen

Betreuung des Servicepoints und Erbringung von Serviceleistungen, insbesondere: * Koordinierung der Terminvergabe * Dokumentenausgabe * Führen der Ausländerdatenbank (u. a. Datenerfassung und Verarbeitung melderechtlicher, personenstandsrechtlicher und ausländerrechtlicher Daten im Fachverfahren, Ausländerzentralregister sowie Ausländerakte) * Postbearbeitung der Ausländerbehörde, Entgegennahme und Bearbeitung von Erstanträgen auf Erteilung von Aufenthaltstiteln aus humanitären Gründen (Asyl, Flüchtling, subsidiärer Schutz und Abschiebehindernisse nach §§ 25 Abs. 1 - 3 AufenthG) und bei Personen mit Daueraufenthalt in einem anderen EU-Staat (§ 38 A AufenthG) inkl. Entscheidung über die Teilnahme zu Integrationsmaßnahmen, insbesondere: * Sachverhaltsermittlung, Erarbeitung von Entscheidungsvorschlägen sowie abschließende Bearbeitung (Positivbescheide) * Ausstellung von Aufenthaltstiteln und Fiktionsbescheinigungen * Erhebung von Verwaltungsgebühren, Bearbeitung Aufenthaltsrecht EU-Bürger (Freizügigkeitsgesetz) sowie Prüfung der Voraussetzungen und Entscheidung, Protokollführung in Sicherheitsgesprächen, Durchführung von Hausbesuchen/Kontrollen

Bewirtung der Gäste in den NordArt Cafés "Alte Meierei" und "Altes Technikum", Serviceeinsätze bei Abendveranstaltungen in der ACO Thormannhalle und ACO Academy, Betreuung unserer Gäste, Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen

direkter Ansprechpartner für unsere Kunden, Beratung unserer anspruchsvollen Produktlösungen gemeinsam mit dem Außendienst, Ausarbeiten von Angeboten, IT-gestützte Projektverfolgung und Objektbearbeitung, Bearbeitung, Verfolgung und Steuerung von Aufträgen

Betreuung und Ausbau unserer Kundenbeziehungen, Beratung unserer anspruchsvollen Produktlösungen gemeinsam mit dem Außendienst, Bearbeitung von Angeboten, IT-gestützte Projektverfolgung und Objektbearbeitung, Bearbeitung, Verfolgung und Steuerung von Aufträgen

Betreuung der Kunden in Portugal sowie Spanien und Ansprechpartner für Auftragserfassung und -abwicklung; insbesondere Koordination und Überwachung der Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit unseren Kollegen vor Ort, Lieferterminkoordination, Allgemeiner Ansprechpartner für portugiesisch und spanisch sprachige Kunden und Sales Consultants aus genanntem Gebiet, Analyse des Kaufverhaltens und Direktverkauf von passenden Zusatzprodukten und Dienstleistungen

Betreuung und Ausbau unserer Kundenbeziehungen, Beratung unserer anspruchsvollen Produktlösungen gemeinsam mit dem Außendienst, Bearbeitung von Angeboten, IT-gestützte Projektverfolgung und Objektbearbeitung, Bearbeitung, Verfolgung und Steuerung von Aufträgen

Verantwortung für die operative, qualitativ hochwertige und termingerechte Umsetzung von Fondsprojekten an der Schnittstelle zwischen Key Account Management und internen wie externen Stakeholdern (z.B. Verwahrstellen), Bewegung von Fondsauflagen und -änderungen sowie insbesondere auch Fondsübernahmen sowie -verschmelzungen von offenen Publikumsfonds in Deutschland und Luxemburg wie auch Spezialfonds, Arbeiten mit dem Fondscockpit als zentralem Tool für Fondsstammdaten und Projektworkflows, Beratung der Kunden gemeinsam mit dem Key Account Management, Entwicklung und Steuerung von Maßnahmen zum kontinuierlichen Ausbau unserer Prozesse und zu internen Abläufen, Sicherstellung von Qualitätsstandards, Pflege der Schnittstellen zu internen Stakeholdern, um eine reibungslose Kommunikation und Wertschöpfung sicherzustellen

Softwaregestützte Projektplanung und Berechnung für den Einsatz unserer Produkte in der Haustechnik, Bearbeitung von Ausschreibungen und Leistungsverzeichnissen inkl. Konzepterarbeitung, Telefonische Beratung unserer Kunden (Fachinstallateure, Planer und Großhändler) zu technischen Fragen, Einbaurichtlinien und Einsatzbereichen unserer Produkte und zum Normungswesen, Entgegennahme, Analyse, Bearbeitung von Reklamationen, inkl. Konzipierung von Lösungsvorschläge und Bearbeitung zusammen mit dem Bereich Quality Field, Spezialisierungen einzelner Mitarbeiter, je nach Ausbildung und fachliches Können des Mitarbeiters im Rahmen des Produktportfolios, Besetzung der Servicehotline

Ansprechperson für Gäste und Sicherstellung eines angenehmen Aufenthalts, Unterstützung der Gäste beim Self-Check-In und Rezeptionstätigkeiten, Zubereitung von Cocktails, Drinks und Snacks, Betreuung des Frühstücksbuffets und Barista-Tätigkeiten, Warenannahme, -kontrolle und -verräumung, Weitergabe von Insidertipps für die Stadt

Zuarbeit im gesamten hauswirtschaftlichen Bereich nach Bedarf, Förderung der Lebenszufriedenheit unserer Bewohner:innen durch die optimale hauswirtschaftliche Versorgung, Servieren von Getränken und Speisen, sowie Unterstützung der Bewohner:innen bei den Mahlzeiten, Umsetzung einer Servicekultur vor, während und nach den Mahlzeiten, sich bei uns wohlfühlen und gern langfristig das Team unterstützen

Eigenverantwortliche Erstellung individueller Servicekonzepte für Kunden im Intralogistik Umfeld, Selbstständige Erarbeitung von Serviceangeboten inklusive Kalkulation für das komplette Service Portfolio, Erstellung von Vertriebspräsentationen und Repräsentation des Unternehmens vor Ort bei Kunden/Partnern, Eigenständige und zielführende Durchführung von Angebots- und Auftragsverhandlungen, Abteilungsübergreifende Kommunikation zur Klärung technischer und kaufmännischer Angelegenheiten sowie Abstimmung mit Zulieferern, Neukundengewinnung für Serviceprodukte, Organisation und Durchführung von Vertriebsaktionen

Bewertung technischer Unterlagen und Prüfung von Maschinen- und Produktionstechnik hinsichtlich sicherheitsrelevanter Aspekte, z. B. im Rahmen von CE-Konformitätsbewertungen inkl. Durchführung von Abnahmeprüfungen, Bewertung und Prüfung elektrischer Systeme und Sicherheitssteuerungen in Industrie- und Produktionsanlagen, Durchführung wiederkehrender elektrischer und funktionaler Maschinensicherheitsprüfungen, Betreuung von Bestandskundinnen und -kunden sowie Unterstützung bei der Akquise von Neukundinnen und Neukunden, Erstellung maßgeschneiderter Angebote und Abstimmung mit den Kundinnen und Kunden

Telefonzentrale, Servicetelefon und Störannahme, Kundenkommunikation sowie Terminverwaltung, Neuanlage und Pflege von Kundenstammdaten, Prüfung von Kundendokumenten, Angebotserstellung und Rechnungserstellung, Rechnungsprüfung und Mahnwesen, Allgemeine administrative Tätigkeiten

Entsendung im Rahmen eines Long-Term-Assignment (24 Monate) nach Italien (Motta Sant Anastasia) nach einer ausführlichen Einarbeitung in Deutschland, Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Italien im Rahmen von Incident- & IMAC-Aufträgen, Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software, Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen, Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte, Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten

Entsendung im Rahmen eines Long-Term-Assignment (24 Monate) nach Polen (Stettin) nach einer ausführlichen Einarbeitung in Deutschland, Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Polen im Rahmen von Incident- & IMAC-Aufträgen, Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software, Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen, Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte, Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten

Entsendung im Rahmen eines Long-Term-Assignment (24 Monate) nach Frankreich (Évreux) nach einer ausführlichen Einarbeitung in Deutschland, Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Frankreich im Rahmen von Incident- & IMAC-Aufträgen, Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software, Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen, Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte, Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten

Fachliche Leitung der Servicemanager im Bereich DCMS Services mit Bezug zu den Produkten SharePoint, Nintex K2, MS Dynamics und Pega Workflow, End to End-Verantwortung für Leistung, Qualität und Kosten für alle zugeordneten Services, Sicherstellung der vertragskonformen und wirtschaftlichen Leistungserbringung, Steigerung des Kundennutzens und Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch Digitalisierung der Geschäftsprozesse und effektive Zusammenarbeit der Nutzergruppen, Unterstützung von Kundenprojekten mit Bezug zu den zugeordneten Services