Erstellen von User Stories, Bearbeiten und klare Kommunikation der Product-Backlog-Items intern und mit unseren externen Dienstleistern, Sortieren und kontinuierliches Priorisieren der Product-Backlog-Items, Sicherstellen, dass das Product-Backlog transparent, sichtbar und verständlich ist, Erstellen, Priorisieren und Aktualisieren der Roadmap, Kommunikation mit internen Product Ownern, Projektmanagern, Software Developer, externen Dienstleistern, Budgetkontrolle und Ressourcenplanung

Fachliche Koordination des Teams bestehend aus sieben Mitarbeitenden sowie unterstützende Ansprechperson zu allen Fragen des operativen Geschäfts für das Team und die Gruppenleiterin, Unterstützung der Gruppenleiterin bei der Planung / Hochrechnung der Vertriebserlöse sowie Umsatzanalysen Partner / Produkte, Hauptansprechperson für ausländische Regelsetzer bzgl. ausländischer Regelwerke, dazu gehört die Teilnahme an Jahresgesprächen mit Partnern sowie die Teilnahme an Veranstaltungen von und mit Partnern, Akquise neuer Regelwerke, Vertragsmanagement; Vorabprüfung/Kommentierung Mitvertriebsverträge, Schnittstelle zum Marketing (Initiierung produktbezogener Marketingmaßnahmen (Offline, Online), Optimierung der internen Teamprozesse, Verantwortung für QM-Dokumentation

Bearbeitung von mündlichen und schriftlichen Kundenanfragen und Abwicklung von Abonnement-Bestellungen inkl. Datenpflege, Auftragsbearbeitung Rechnungslegung sowie Reklamationsmanagement, Betreuung von Prozessen zur regelmäßigen Bereitstellung und Auftragsgenerierung von Update-Lieferungen, Eigenständige Betreuung und Terminüberwachung von komplexen Abrechnungen im Lösungsverkauf, Betreuung von Kunden im Rahmen von Aktionen bei Produktwechsel auf digitale Services, Detaillierte Beratung und Vorstellung unserer Abonnementprodukte sowie Durchführung von Kunden-Webinaren, Durchführung von Tests zur kaufmännischen Umsetzung im ERP-System für Produkt-Neuentwicklungen, Erstellung von Dokumentationen und Analysen, Mitwirkung in Projekten zur Gestaltung von Vertriebsprozessen

Bearbeiten von Kundenanfragen zu technischen Sachverhalten und Prozessen in Nautos sowie Problemlösungen bei der Nutzung der Normen-Management-Lösung durch exzellenten Kundenservice, Beratung und Vermarktung mit dem Ziel einer nachhaltigen Kundenbindung und -zufriedenheit sowie Umsatzsicherung, Kundenkontaktpflege, inhaltliche und lizenzrechtliche Beratung sowie Erstellen von kundenspezifischen Prozessbeschreibungen, Bearbeiten von eingehenden Anfragen in Form von Tickets und Korrespondenz mit Kunden sowie verschiedenen internen Fachbereichen bei DIN Media, Verwaltung von Benutzern, Gruppen und Profilen, Bearbeitung von Kundenbestellungen, Verwaltung von Dokumenten und Kundenabonnements, Rechnungsbearbeitung, Unterstützung und Beratung bei Nutzerfragen, Erstellung und Analyse von Berichten

Bearbeitung von komplexen Anfragen unserer Kund*innen und Interessent*innen (B2B) - telefonisch und schriftlich, Produktberatung im Rahmen unseres vielfältigen Produktportfolios und Unterstützung unserer Kunden beim Wandel von Print zu Digital (keine Akquise), Eigenständige Auftragsbearbeitung und Datenpflege, Möglichkeit zur Mitarbeit an übergreifenden Projekten, z. B. Entwicklung von neuen Systemen

Mitwirken bei der konzeptionellen und strategischen Entwicklung des Bauwesen-Portfolios über alle Medienformen, Mitgestalten der jährlichen Planungsphase, Vollumfängliche Aufgaben eines Produktmanagers (Analyse, Planung, Entwicklung, Leitung und Koordinierung von Produkten), Eigenverantwortliches Führen des eigenen Produktportfolios, Budgetverantwortung und -controlling des eigenen Produktportfolios, Weiterentwickeln vorhandener Produkte im Bereich Bauwesen sowie Entwicklung neuer digitaler Produkte und Lösungen und deren Umsetzung, Akquise neuer Fachexpert*innen aus dem Bereich der Bauwirtschaft sowie deren Betreuung, Anwender-Austausch etablieren und pflegen, Markt-, Zielgruppen-, Machbarkeitsanalysen, Eigenständiges Verhandeln von Verträgen, Regelmäßige Teilnahme an Fachveranstaltungen, Messen und Kongressen

(Mit-)Entwicklung und Implementierung einer SEO- und SEA-Strategie zur Maximierung von Traffic und Conversion Rates, Fachliche Leitung und Coaching des SEO- und SEA-Teams, Erstellung von Guidelines und Vorlagen für SEO Content Team und Validierung von SEO-Content, Effektiver Einsatz und Monitoring des SEO-/SEA-Budgets sowie Optimierung von CPC, CTR und Conversion Rates, Proaktive Auswahl, Evaluierung und Steuerung strategischer Dienstleister, Intensives Schnittstellen-Management mit der IT-Abteilung, um sicherzustellen, dass alle SEO-/SEA-Aktivitäten technisch optimal unterstützt und weiterentwickelt werden, Austausch und Zusammenarbeit mit DIN und DIN Solutions, Vorantreiben einer einheitlichen SEO-/SEA-Strategie innerhalb der Gruppe, Markt- und Wettbewerbsanalyse zur Identifikation von Trends und Chancen, Implementierung effizienter Prozesse und Workflows zur kontinuierlichen Verbesserung, Regelmäßige Berichterstattung an die Gruppenleitung und enge Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern

Management und Steuerung verschiedener Produkte, Weiterentwicklung vorhandener Produkte im Bereich Konstruktion und Werkstoffe, Markt- und Zielgruppenanalysen sowie Konzeption neuer Produkte und Lösungen, Akquise neuer Fachexpert*innen sowie deren Betreuung, Kontakt zur Branche etablieren und pflegen, Führen von Verhandlungen mit Autor*innen, Herausgeber*innen, Expert*innen und Partner*innen

Entwicklung digitaler Produktformate (z. B. Onlineportale, Softwarelösungen) im Themenbereich Bauwesen (Analyse, Planung, Entwicklung, Leitung und Koordinierung dieser Produkte), Steuerung digitaler Projekte, ggf. im Tandem mit anderen Produktmanager*innen, Weiterentwicklung vorhandener Produkte im Bereich Bauwesen in Projektteams unter Berücksichtigung von Markt- und Zielgruppenanalysen sowie die Konzeption neuer Produkte, Erstellen der Projekt- und Jahrespläne sowie kontinuierliche Wirtschaftlichkeits- und Qualitätsprüfung, Führen des eigenen Produktportfolios, Zusammenarbeit mit Autoren, Experten und Kooperationspartnern, Regelmäßige Teilnahme an Fachveranstaltungen, Messen und Kongressen

Leitung einer interdisziplinären Gruppe mit organisatorischer, disziplinarischer, fachlicher und finanzieller Gesamtverantwortung, Management von unternehmensübergreifenden Teams (innerhalb der DIN-Gruppe) zu diversen strategischen Projekten, Identifizierung und Entwicklung von Themen mit strategischer Relevanz innerhalb der digitalen Transformation für die Normung und Standardisierung, Analyse der Rahmenbedingungen des im Verantwortungsbereich liegenden Themas hinsichtlich Trends und Bedürfnisse des Marktes in Bezug auf Normungs- und Standardisierungspotential auf nationaler, europäischer und internationaler Ebene, Entwicklung einer Finanzierungsstrategie und aktive Umsetzung durch Akquirierung von Partnern, Aufbau und Pflege externer und interner Netzwerke zum jeweiligen Thema, Erarbeitung und Darstellung der Potenziale inklusive Business Cases und Angebote der DIN-Gruppe als ganzheitlicher Dienstleister

Inhaltliche Erarbeitung bzw. Überarbeitung von Normen in Meetings mit Experten auf nationaler, europäischer und internationaler Ebene (inkl. Reisetätigkeit), Beratung und Unterstützung der Experten bei der Konsensfindung, Steuerung und Veröffentlichung von Informationen, Erstellung begleitender Dokumentationen sowie Terminverfolgung, Marktbeobachtung zur Bestimmung und Implementierung neuer Normungsthemen und Kommunikation mit möglichen Normungspartnern

Inhaltliche Erarbeitung bzw. Überarbeitung von Normen in Meetings mit Experten auf nationaler, europäischer und internationaler Ebene (inkl. Reisetätigkeit), Beratung und Unterstützung der Experten bei der Konsensfindung, Steuerung und Veröffentlichung von Informationen, Erstellung begleitender Dokumentationen sowie Terminverfolgung, Marktbeobachtung zur Bestimmung und Implementierung neuer Normungsthemen und Kommunikation mit möglichen Normungspartnern

Inhaltliche Erarbeitung bzw. Überarbeitung von Normen in Meetings mit Experten auf nationaler, europäischer und internationaler Ebene (inkl. Reisetätigkeit), Beratung und Unterstützung der Experten bei der Konsensfindung, Steuerung und Veröffentlichung von Informationen, Erstellung begleitender Dokumentationen sowie Terminverfolgung, Marktbeobachtung zur Bestimmung und Implementierung neuer Normungsthemen und Kommunikation mit möglichen Normungspartnern

Leitung, Koordination und Verantwortungsübernahme von IT-Projekten, Übernahme der technischen Projektleitung von IT-Migrationsprojekten in neue Plattformen und Lösungen zur Zentralisierung in die IT-Systemlandschaft, Betreuung der Stakeholder innerhalb der DIN-Gruppe in allen Projektphasen, gemeinsam mit den Teams der Fachbereiche, Verantwortlich für die Einhaltung und Steuerung der Projektziele in Bezug auf Kosten, Zeit und Qualität, Erarbeitung von Adaption-und Change-Konzepten, um die Mitarbeitenden an die Systemveränderungen heranzuführen

Übersetzung technischer Normen und Standards sowie von Publikationen, Marketingtexten, Normungsroadmaps, Webshopseiten und Softwarelösungen im Bereich Normenmanagement, Abwicklung der Übersetzungsprojekte in Trados oder in anderen Tools mit KI-Unterstützung, Post-Editing maschinell erstellter Übersetzungen, insbesondere in Verbindung mit KI-basierten Übersetzungstools (z. B. Trados) oder ggf. mit anderen Tools, Qualitätssicherung der Übersetzungen gegenseitig im Team, Projektarbeit: Enge Zusammenarbeit mit der Abteilung Produktion bei der Realisierung und Integration von Texten sowie Abstimmung mit Auftraggebern aus der DIN-Gruppe hinsichtlich Inhalt und Terminierung, Mitarbeit in einem Team von festangestellten technischen Übersetzenden, Schwerpunkt Deutsch-Englisch / Englisch-Deutsch, Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten und bei der Verwaltung vom normenspezifischen Workflow im Verlag einschließlich Neuerscheinungen, Zurückziehungen und Berichtigungen, In Einzelfällen Koordination von Übersetzungsbüros und freiberuflichen Übersetzer*innen

Entwicklung von KI-Assistenten für Normen-Anwender und innerbetriebliche Prozesse der DIN-Gruppe mithilfe von Large Language Models (LLMs) und Retrieval-Augmented Generation (RAG), Anwendung von Natural Language Processing (NLP) Methoden, Anpassung von Machine Learning Modellen und LLMs, um Wissen aus Normen-Daten automatisch zu extrahieren und zu strukturieren, Planung, Entwicklung, Betrieb und Optimierung von Infrastrukturen mit Hilfe von DevOps, LLMOps, und Cloud-Diensten, um die Bereitstellung und den Betrieb zukünftiger KI-Lösungen sicherzustellen, Arbeiten in interdisziplinären Teams, um Entwicklungen in bestehende und neue Produkte und Lösungen der DIN Media zu integrieren, Entwicklung von Prototypen und Bewertung von Technologien, die als Grundlage für neue und innovative Produkte und Lösungen dienen, Projektmanagement und Projektsupport für KI-Projekte mit externen Dienstleistern, Mitarbeit in DIN- und KI-Netzwerken und die Unterstützung bei DIN-gruppenweitem Wissensaufbau im Bereich Künstliche Intelligenz

Spezifikation und Implementierung von Anforderungen zur Entwicklung und den Betrieb einer XML-Datenbank, Formale & inhaltliche Analyse der in der XML-Datenbank abzulegenden strukturierten Dokumente, Spezifikation und Implementierung von Prüfroutinen und Suchlogiken in der Datenbank, Unterstützung normungsbezogener Geschäftsprozesse in Unternehmen durch Bereitstellung von effizienten und qualitativ hochwertigen Normeninformationen

Akquise von Neukunden, Aktiver Verkauf von Serviceprodukten, Eigenständige Entwicklung und Einführung von Serviceprodukten und Dienstleistungen, Entwicklung und Überwachung von Key-Performance-Indicators, Marktanalysen und Potentialeinschätzung, Pflege der Kundenbeziehungen

Selbstständige und eigenverantwortliche Durchführung von Service-Einsätzen (Wartung, Instandsetzung und Störungsbeseitigung) an Blockheizkraftwerken (BHKW), Grundüberholung von Gasmotoren und Inbetriebnahme mit Kundeneinweisung, Störbehebung vor Ort und via Fernzugriff, Fehlersuche und Optimierung des Anlagenbetriebs in Bezug auf das Laufverhalten und die Verfügbarkeit der 2G Anlagen, Analyse, Beurteilung und Dokumentation von Schadensfällen, Selbstständige Analyse und Lösung technischer Probleme, Erstellung von aussagefähigen Montage- und Serviceberichten im formalisierten System

Beitrag zu den am CMB vertretenen Forschungsfeldern, Enge Kooperation mit den Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern des CMB