Service-oriented support for our gastronomy partners and users via email and phone, Optimization of back-office processes and general administrative tasks, Independent analysis of inquiries such as technical problems with the app or questions about reusable tableware, Ensuring the highest data quality and maintenance at all times, Support for Customer Success Managers in the care of key accounts

Installation, Konfiguration und Pflege unserer Client Betriebssysteme, Gemeinsame Problemlösung und Dokumentation, in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support, Unterstützung bei IT Projekten, Erstellung und Aktualisierung von Anwendungsdokumentation und Schulung unserer Mitarbeiter, Einrichtung von Arbeitsplätzen und technischen Geräten, Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen (Telefon und Ticketsystem)

Gestaltung von Veranstaltungen, in denen Menschen in Einklang mit der Natur leben, lernen und arbeiten können., Einblicke in die (Aufbau-)Arbeit eines Zukunftsortes auf dem Land., Teilnahme an internen Formaten zur Organisations- und Teamentwicklung., Teilnahme an Events & ComYOUnity Formaten., Mitarbeit in der Eventküche, im Housekeeping oder im Infrastruktur-Team., Übernahme von koordinativen Aufgaben und längeren Engagements.

Unterstütze den täglichen IT-Betrieb und übernimm erste Aufgaben im Support unserer Benutzer:innen, Überwache die Leistung unserer zentralen Systeme und informiere die Geschäftsführung bei Unregelmäßigkeiten, Biete First-Level-Support für Kolleg:innen – z. B. bei Passwortzurücksetzungen, Anmeldeproblemen oder Zugriffsanfragen, Unterstütze bei der Fehlerdiagnose von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen, Pflege und verwalte die Konten der Benutzer:innen in unseren Systemen und Anwendungen – von der Einrichtung bis zur Deaktivierung, Behalte potenzielle Sicherheitsvorfälle im Blick und melde auffällige Zugriffsversuche, Dokumentiere Systemkonfigurationen, Abläufe und Vorfälle strukturiert und nachvollziehbar, Erfasse wiederkehrende Probleme im IT-Support und entwickle Vorschläge zur Optimierung, Unterstütze bei der Erstellung einfacher technischer Anleitungen für unsere Nutzer:innen, Richte Arbeitsplätze, Drucker und mobile Geräte für neue Kolleg:innen ein und hilf bei Fragen zur IT-Grundausstattung, Arbeite bei Bedarf an kleineren IT-Projekten mit – z. B. bei Netzwerk-Upgrades, Software-Rollouts oder Migrationen

Fachliche und organisatorische Unterstützung der Mitglieder der Organisationseinheit bei der Aufgabenerfüllung, Pflege von relevanten DFMG IT-Systemen, Unterstützung bei der Einführung eines digitalen Schließsystems, Übernahme Schlüsselversand

Übernahme administrativer und organisatorischer Aufgaben im Bereich Corporate Finance, Unterstützung bei der Umsetzung der konzernweiten Finanzierungsrichtlinie, Mitarbeit im Zahlungsverkehr sowie Vorbereitung relevanter Unterlagen, Monitoring und Pflege der Aval‑Übersichten der Unternehmensgruppe, Aufbereitung und Vorab‑Erstellung von finanzwirtschaftlichen Berichten, Verantwortliches Dokumenten- und Prozessmanagement im Finance‑Umfeld

Unterstützung der Projektleitungen im Einkaufsprozess (z.B. Angebotseinholung, Anlegen und Nachverfolgung von Bestellanforderungen), Unterstützung der Projektleitungen beim Controlling (z.B. Pflege und Fortschreibung von Terminen und Kosten), Unterstützung der Projektleitungen bei der Nachverfolgung genehmigungsrechtlicher Nebenbestimmungen, Unterstützung der Projektleitungen bei Abstimmungen mit internen und externen Projektbeteiligten (z.B. Terminkoordination und -organisation), Unterstützung der Projektleitungen bei der Organisation von Veranstaltungen (z.B. Behördentermine, Workshops), Unterstützung der Projektleitungen bei der projektbezogenen Dokumentation, Unterstützung der Projektleitungen bei fachlichen Recherchen

Unterstützung des Management Teams Realisierung bei vielfältigen organisatorischen und administrativen Aufgaben., Kontinuierliche Unterstützung des Personaldispositionsprozesses in der Abteilung Realisierung im Rahmen des regelmäßigen Ressourcenplanungszyklus., Aktive Rolle in der Organisation des externen Personalbeschaffungsprozesses, sowie im Onboarding und Offboarding der Mitarbeitenden der Abteilung Realisierung., Mitwirkung an abteilungsspezifischen Verbesserungsinitiativen zur Optimierung von Arbeitsweisen und Unterstützung der Workstreamleads bei der Steuerung und Überwachung laufender Verbesserungsinitiativen., Verantwortung für die Abrechnung von Veranstaltungen, Bewirtungen und Dienstreisen für das Management Team, Bearbeitung von Bestellanforderungen und Rechnungen in SAP und Überwachung des Bestellwesens für die gesamte Abteilung., Mitwirkung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops und Veranstaltungen., Aktive Rolle in der Verwaltung und Gestaltung aller Dokumente und SharePoints für die Abteilung, wie beispielsweise Organigramme, Gremienvorbereitungen und Abteilungspräsentationen., Unterstützung des Management Teams bei der Aufbereitung und Konsolidierung von Kennzahlen (KPIs) und Mitwirkung bei deren Überführung in abteilungsübergreifende, harmonisierte Berichte.

Provide in-class support to students and teachers, Ensure access arrangements are in place during examinations, Provide individual and small-group learning support outside the classroom focused on literacy, numeracy and subject-specific assignments, Conduct observations and administer standardised tests, Take an active part in curriculum differentiation, modification of content and the development of tools, resources and materials that support student learning and teaching, Facilitate the administration of school-wide tests (MAP) three times a year, Work collaboratively with staff and parents to determine the adequate structure and amount of support for students referred to the TLS department, including participation in parent-teacher meetings, Design and implement individual educational plans (IEP) for students with different needs, actively including them in the goal-setting process, Write school reports for students receiving learning support

Fachliche Leitung des Kundenserviceteams und Koordination der Ressourcenallokation zur Erreichung der Support- und Dienstleistungsziele., Überwachung des Ticketing-Systems, Sicherstellung der fristgerechten Bearbeitung und Schließung von Tickets sowie Priorisierung basierend auf fachlicher Einschätzung., Aktive Kommunikation mit Kunden auf Ticket-Ebene, fachgerechte Lösung eskalierter Kundenbeschwerden und überfälliger Tickets., Analyse von Kundenanfragen, Erkennung von Trends, Vorschlag von Verbesserungsmaßnahmen und Vertretung des Unternehmens auf Fachkonferenzen., Identifizierung und Implementierung von Verbesserungsmöglichkeiten in Support-Prozessen, Tools und Technologien., Erstellung und Pflege von Richtlinien, Verfahren und SLA-Dokumentationen in enger Zusammenarbeit mit dem Expert Lead und People Lead.

Sie übernehmen den First-Level-Support für Mitarbeitende im klinischen und administrativen Bereich, Sie führen den First-Level-Support durch, analysieren Fehler und beheben Störungen, Sie installieren, konfigurieren und warten PCs, Notebooks sowie Peripheriegeräte, Sie betreuen klinische Informationssysteme (KIS), medizinische Fachanwendungen sowie Windows-Server und -Clients, Sie unterstützen bei der Netzwerk- und Serveradministration, Sie betreuen Virtualisierungslösungen (z. B. Hyper-V)

Support bei technischen Fragen zu unserem Order-Entry-System (digitale Laboranforderung), Unterstützung bei Datenfernübertragung zwischen Labor und Praxis, Betreuung der digitalen Befundauskunft & App, Austausch und Abstimmung mit internen Fachabteilungen, Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Systeme, Prozesse und Dokumentationen (z. B. Anleitungen, Wissensdatenbank)

Betreuung der Mitarbeitenden und Partner als erste Anlaufstelle in sämtlichen IT-Anliegen (außer Projekte) telefonisch, per Ticketsystem oder per Fernwartung im 1st-Level-Support, Klassifizierung und Qualifizierung eingehender Tickets, Dokumentation von Lösungen und Weiterleitung an den 2nd- oder 3rd-Level-Support, Unterstützung der Mitarbeitenden und Partner durch schnelle Problemlösungskompetenz, gute Erreichbarkeit sowie verständliche Informationen bei Störungen, Sicherstellung der IT-Services-Nutzung durch rechtzeitige und umfängliche Informationen an die Mitarbeitenden, Unterstützung vor Ort bei Notfällen und bei Bedarf in Abstimmung mit dem jeweiligen 2nd- oder 3rd-Level-Support

Partnering closely with our Support Functions to translate strategy into clear, data-informed financial insights that help shape high‑quality decisions., Co-leading planning cycles (budget, forecast, LTP) while fostering transparency around performance, risks, and opportunities., Developing and evolving KPIs that reflect business goals and provide accessible insights for diverse stakeholder groups., Evaluating initiatives and investments in collaboration with partners through business cases, ROI assessments, and risk‑sensitive analyses., Strengthening cross‑functional collaboration by building trusted relationships, facilitating productive discussions, and supporting timely, high‑quality outcomes., Leading continuous improvement by simplifying reporting, standardizing processes, and identifying opportunities for automation that increase value.

Administration and maintenance of the IT infrastructure to ensure smooth operation., First point of contact for employees regarding technical problems and support requests in cooperation with external IT service providers., Active participation in the development, implementation, and integration of IT projects tailored to the needs of the association., Assistance with the setup and configuration of hardware and software components., Significant contribution to the documentation and optimization of IT processes and workflows.

Aufbau und Etablierung eines strukturierten First Level Supports innerhalb der IT-Abteilung, Erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden bei IT-Störungen und Anwenderfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem), Annahme, Analyse, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen, Lösung standardisierter IT-Probleme (Hard- und Software) im Rahmen des First Level Supports, Weiterleitung komplexerer Störungen an den Second Level Support inkl. genauer Fehlerbeschreibung, Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen, FAQs und Benutzeranleitungen, Mitwirkung bei der Definition von Support-Prozessen und Service-Standards

Act as the first point of contact for users and handle all customer queries in a friendly and efficient manner, including product features, technical issues, or billing., Ensure user satisfaction by identifying and tailoring solutions to their individual needs, providing timely responses, and suggesting best practices., Monitor and address community questions and requests, interacting with the OpenProject community through forums and within the software., Provide feedback to product, marketing, and sales teams based on customer interactions and collaborate with team members to deliver a best-in-class experience., Provide online training and demos to users.

You are responsible for customer support via ticket system and telephone., You actively contribute improvement suggestions to continuously optimize our service processes and customer satisfaction., You support quality assurance by systematically forwarding feedback from complaints to product management., You process returns and complaints and issue refunds if necessary., You are in contact with our warehouse to clarify customer concerns., You are responsible for maintaining customer master data.

Wartung der vorhandenen Hard- und Software, Peripherie und sonstiger technischer Einrichtungsgegenstände, Überwachung der IT- und anderer technischer Systeme sowie selbständige Fehlerbehebung oder Einschaltung von IT-Dienstleistern, Weiterentwicklung der IT-Services, Prozessentwicklung- und Optimierung, Pflege von Stammdaten, insbesondere Artikelstammdaten, vor allem über Einlesetools, z.B. bei Preisänderungen, Neuheiten, Artikelveränderungen inkl. der Bereitstellung von Verkaufsdaten und Verkaufslisten für die Kunden, sonstige anfallende Arbeiten im IT-Bereich abgestimmt auf unser WWS

Mitwirkung bei der Überwachung und Betreuung von IT-Anwendungen, Bearbeitung von First- und Second-Level-Tickets, Unterstützung im Incident-Management (Erstdiagnose, Ticketdokumentation, Eskalation), Pflege von Betriebs- und Wissensdokumentation, Erstellen einfacher Arbeitsanweisungen, Weitergabe von Know-How an Kolleg:innen im Rahmen von Team-Updates, Abstimmung mit Key-Usern und externen Dienstleistern in klar definierten Sachverhalten, Begleitung von Rollouts unter Anleitung, Erkennen von Routineaufgaben mit Automatisierungspotenzial, Umsetzung kleiner Automatisierungsaufgaben (z.B. Skripte, einfache Workflows) unter Anleitung, Mitwirkung bei Tests, Einführung neuer Anwendungen, Unterstützung bei Testfällen, Fehlerdokumentation, Nachverfolgung von Korrekturen