Betreuung, Ausbau und Pflege der bestehenden Kundenbeziehungen, Neukundengewinnung und Akquise inklusive der Erstellung von Angeboten, Beschwerdemanagement, Qualitätskontrolle, -sicherung und Qualitätsmanagement aller laufenden Prozesse, Selbstständiges Erledigen aller operativen Aufgaben in kaufmännischer und technischer Hinsicht, Organisation umfassender Reinigungsbetriebsabläufe, Budgetüberwachung und Optimierung, Dokumentation von Berichtswesen