Annahme und abschließende Bearbeitung von OTRS Hotline und E-Mail-Kundenanfragen im Bereich BGM, Neuanlage sowie Pflege der internen Kundendaten BGF/Lifebalance:plus, Überprüfen von Eingangsrechnungen und Erstellen von Ausgangsrechnungen sowie Bearbeitung der Belege im kaufmännischen Buchführungsprogramm, Bearbeitung von Fortbildungsangelegenheiten im Bereich BGM für Führungskräfte, insbesondere Planung, Überprüfung und Bearbeitung der notwendigen Arbeitsunterlagen., Koordination und Planung von Besprechungs- und Veranstaltungsterminen für die Stabsstellenleitung, BEM Koordination im Rahmen des BGM, Verwaltung und Koordinierung von Besprechungen, Terminen und Adressen, Kommunikation nach außen und innen, Verwaltung der elektronischen und analogen Korrespondenz, Vor- und Nachbereitung von Besprechungen, im Einzelfall Protokollführung, Erledigung von Schriftverkehr, Aufbereitung von Präsentationen, Informationsbeschaffung und -auswertung, Erstellung und Auswertung von Statistiken und Übersichten, Mitwirken beim fachbereichsbezogenen Controlling und Wirtschaftsplanung, Ablagenführung, Datenbankpflege und Aktenverwaltung, Empfang und Betreuung von Besuchern und Gästen, Dienstreiseorganisation und –abrechnung, Allg. Assistenzaufgaben