Beratung und Betreuung unserer internationalen Kunden, Beantwortung von Anfragen per Email/Telefon/Chat, Optimierung der automatisierten Abläufe, Analyse und gezielte Ansprache von Kundenbedürfnissen, um maßgeschneiderte Lösungen zu bieten

Consulting and supporting our international customers, Answering inquiries via email/phone/chat, Optimizing automated processes, Analyzing and addressing customer needs to provide tailored solutions

Du stehst Kunden als erster Ansprechpartner bei Anfragen telefonisch (Inbound) und per E-Mail mit Rat und Tat zur Seite, Bearbeitung von Kundenanliegen anhand von festgelegten Standardprozessen, die Du jedem Kunden durch Deine freundliche und kompetente Art präsentierst (Outbound), Analyse, Prüfung und Kundenkommunikation zu Kundenbindungsprogrammen, Projektunterstützung im Backoffice, Fortlaufende Abstimmung im Projektteam

Du stehst Kunden als erster Ansprechpartner bei Anfragen telefonisch (Inbound) und per E-Mail mit Rat und Tat zur Seite, Bearbeitung von Kundenanliegen anhand von festgelegten Standardprozessen, die Du jedem Kunden durch Deine freundliche und kompetente Art präsentierst (Outbound), Analyse, Prüfung und Kundenkommunikation zu Kundenbindungsprogrammen, Projektunterstützung im Backoffice, Fortlaufende Abstimmung im Projektteam

Conduct sales and consultation conversations with customers in the kybun Joya Shop, Customer data collection in the shop, Carry out sales promotions, Perform various administrative tasks in the shop, Manage complaints and returns

Du präsentierst und verkaufst unsere innovativen Produkte und Dienstleistungen, Du gewinnst Neukunden und pflegst bestehende Kundenbeziehungen, Du berätst und betreust unsere Kunden auf höchstem Niveau, Du repräsentierst unsere Marke und Werte

Menschen ganzheitlich beraten, Optimale Finanzlösungen gemeinsam mit Kunden entwickeln, Vertrauensvolles Verhältnis zu Kunden auf- und ausbauen, Verantwortung übernehmen, Im Team arbeiten, Sich weiterbilden

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail, Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen, Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten, Ansprechpartner für Problemlösungen und Kundenanfragen, Enge Zusammenarbeit im Team sowie Vertrieb, Produktionsplanung und Logistik

Erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Kontoführung und Bankgeschäfte, Unterstützung bei der Anwendung der SB-Technik und digitalen Medien, Aktive Ansprache der Kundinnen und Kunden, Beratung zu Sparkassen- und Verbundprodukten sowie Dienstleistungen, Vereinbarung von Beratungsterminen über digitale Kommunikationswege

aktive, umfassende und individuelle Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie die Neukundenakquise, Erarbeitung kundenspezifischer Problemlösungen und den Vertrieb aller gängigen Bankdienstleistungen inkl. der Verbundprodukte und des Aktivgeschäfts, Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsideen und -strategien im Rahmen der ganzheitlichen Beratung auch über digitale Kommunikationswege.

Erarbeitung individueller Lösungen für Kunden, Ganzheitliche Beratung der Kunden, Mitverantwortung für das Erreichen der Vertriebsziele im Team, Bedarfsgerechte Überleitung an Individualkundenberater/innen, Aktive Akquise neuer Kunden

Erarbeitung digitaler individueller Lösungen für Kunden, Ganzheitliche Beratung über mediale Kanäle, Mitverantwortung für das Erreichen der Vertriebsziele im Team, Bedarfsgerechte Überleitung an Individualkundenberater/innen, Aktive Akquise neuer Kunden

Du berätst deine dir zugeordneten Kundinnen und Kunden ganzheitlich., Du akquirierst aktiv Neukunden und bemühst dich um den Ausbau von Nebenbankverbindungen im Gewerbekundensegment., Du bietest deinen Kundinnen und Kunden aktiv die Produkte gemäß der Produktpalette im Gewerbekundensegment an, insbesondere in den Bereichen Kreditberatung, Bausparen, Versicherungen und Zahlungsverkehr., Du erkennst den Bedarf deiner Kundinnen und Kunden, sprichst diesen aktiv an und leitest entsprechend an Spezialist/innen für Immobilien, Altersvorsorge, Anlageberatung und Versicherungen über.

Verantwortung für den Aus- und Aufbau langfristiger und erfolgreicher Kundenbeziehungen im Top Kundensegment, Beratung und Betreuung einkommensstarker Kundinnen und Kunden, Führen umfassender Gespräche zu verschiedenen Themenfeldern des Private Banking Betreuungskonzeptes, Nutzung spezialisierter IT-Unterstützung und systematische Einbindung von Spezialisten und Verbundpartnern, Gewinnung von Neukundinnen und -kunden, Ergebnisverantwortung für die Erreichung von Verkaufs- und Qualitätszielen

Beratung und Verantwortung für 500-700 einkommensstarke und vermögende Privatkund:innen, Teil des Filialteams und enge Zusammenarbeit mit der Filialleitung, Regelmäßige Kontaktaufnahme zur Entwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen und Neukundenakquise, Eigenverantwortliche Entscheidungen in der Kundenberatung, Nutzung individueller Lösungen durch Partner der Sparkassenfinanzgruppe und Versicherungspartner, Fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Du begleitest unsere Firmenkunden eigenverantwortlich und berätst sie ganzheitlich nach den Grundsätzen der genossenschaftlichen Beratungsphilosophie, Du betreust lösungs- und erfolgsorientiert in allen Bereichen des Aktiv– und Verbundgeschäftes sowie im Passivbereich unter Einbeziehung unserer Spezialisten, Du intensivierst die bestehenden Geschäftsbeziehungen, hast die Analyse und Weiterentwicklung im Blick und pflegst aktiven Kundenkontakt, Du akquirierst potentielle Neukunden mit sozialer Kompetenz, Du wirkst bei der Umsetzung der Unternehmensstrategie im Firmenkundengeschäft mit

Gestaltung und Betreuung der Versicherungskonzeptionen der Kunden, Vertragssachbearbeitung in allen Kompositversicherungssparten, Betreuung und Beratung von Bestandskunden und potentiellen Neukunden, Ausarbeitung von Angeboten und Versicherungskonzepten, Kundenorientierte Verhandlung mit den Versicherern, Übernahme von Verantwortung im Team und Projektaufgaben

Beratung von Geschäftskund:innen rund um das Thema Finanzen über digitale Medien (Telefon, Chat, E-Mail, Video), Betreuung der privaten Seite der Kundinnen und Kunden vollumfänglich, Qualifizierte Beratung und Verkauf im Rahmen der standardisierten Produktpalette, Eigenverantwortliche Entscheidungen für die beste Wahl der Kundinnen und Kunden, Durchführung von Finanzchecks und Detailanalysen mit modernen Finanzplanungsinstrumenten

Unterstützung des Vertriebs bei operativen Aufgaben, Anfragenbearbeitung und Kundenbetreuung, Stammdatenpflege im CRM-System, Erarbeitung von Angebots- und Vertragsunterlagen für Privat- und Gewerbekunden, Übernahme kleiner Projekte

Beratung von Privatkunden im Neu- und Bestandsgeschäft der Immobilienfinanzierung, Erarbeitung maßgeschneiderter Lösungen für Finanzierungsvorhaben, Bedienung eines breiten Produktmixes und Vermittlung an optimale Stellen, Mitgestaltung von Produkten und Prozessen im Team, Kontinuierlicher Ausbau von Fach- und Marktkenntnissen durch Fachschulungen