5 Key Account Manager Jobs Cologne

Neukundenakquise und -pflege auf Holding- / Verbundsebene im Bereich der außerklinischen Intensivpflege, Ausbau und Pflege der Kundenbeziehungen auf Entscheider-Ebene, Gebietsanalyse und Gebietsplanung entsprechend den Zielvorgaben, Dokumentation der Tätigkeiten, sowie der Kundenkontakte im CRM-System, Teilnahme an Messen und Kongressen sowie Koordination und Durchführung von Kundenveranstaltungen (Fachpersonal), Enge Kooperation mit allen relevanten Schnittstellen im Unternehmen

Sie führen Marktanalysen durch und beobachten Trends., Sie arbeiten auf dieser Basis Ihren Marktangangskonzept aus und leiten daraus konkrete Maßnahmen ab, Sie bearbeiten den Markt aktiv, identifizieren neue Potenziale und entwickeln das Kundenportfolio strategisch weiter., Sie bauen langfristige Kundenbeziehungen im Bereich ÖPNV, bei Verkehrsbetrieben und Mobilitätsdienstleistern auf und aus., Sie entwickeln individuelle und krisensichere Kommunikationskonzepte auf Basis unserer 450 MHz-Technologie für Verkehrsunternehmen., Sie bearbeiten Ausschreibungen, erstellen Angebote und führen Vertragsverhandlungen., Sie arbeiten eng mit dem Leiter Vertrieb, das Marketing, das Produkt- und Kundenmanagement, um kundenspezifische Lösungen umzusetzen., Sie repräsentieren das Unternehmen auf Messen, Kongressen und anderen Branchenevents., Sie nutzen und pflegen das CRM-System zur systematischen Steuerung und Reporting Ihrer Vertriebsaktivitäten.

Kundenorientierte Betreuung (B2B) und Weiterentwicklung, Umsatzplanung und -überwachung, Angebotsmanagement (Kalkulation, Erstellung und Verhandlung von Angeboten), Neukundengewinnung, Marktanalyse und Wettbewerbsbeobachtung, Projektarbeit in Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Weiterentwicklung von Dienstleistungsprodukten, Bearbeitung von Ausschreibungen, Schnittstelle zwischen Kunden und Fachbereichen

Ausbau, die Sicherung und Ausweitung des Dienstleistungsgeschäftes bei Kunden., Analyse und Bewerbung von potentiellen Kunden als auch dem Wettbewerb., Führen der Vertragsverhandlungen., Erarbeitung, Präsentation und Förderung von Lösungen für einzelne Kunden und / oder Kundensegmente unter Einbeziehung geeigneter Marketingmaßnahmen., Akquisitionen als auch das Cross-Selling zur (Weiter-) Entwicklung einzelner oder mehrerer Branchen., Verbände und Handelsvereinigungen zielgerichtet kümmern und PreZero zu präsentieren., Klare Struktur, verbindliche Kommunikation und dem Wissen nachhaltige Schnittstellen zu bilden.

Key Account Management, Marketingaktivitäten & Markenpräsenz, Beratung, Repräsentation & Netzwerkarbeit, Internationale Zusammenarbeit, Marktanalysen & Strategieentwicklung

Fachliche operative, kaufmännische und administrative Leitung/ Führung des zu verantwortenden Accountauftrags im Bereich Gebäudereinigung in den Regionen Nordwest, West, Mitte und Ost, Ansprechpartner für operative Themen im Bereich der Gebäudereinigung und Eskalationen für alle Standorte in der Region, Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Service Level Agreements (SLA) in Bezug auf Erreichung, Servicequalität und Kundenanforderungen, Mitwirkung beim Start-up neuer Standorte sowie Kundenbetreuung und Steuerung der ständigen Verbesserung der Prozesse und Aufzeigen von Innovationen und Optimierungen für den Kunden, Koordination und Nachhalten von Eigenleistungen und Leistungen von Subunternehmern, Steuerung des Vertrags- und Claim Managements gegenüber dem Kunden, Umsatz- und Ergebnissteuerung für den Aufgabenbereich, Durchführung von Regelmeetings mit den Ansprechpartnern des Kunden und den Objektleiter der Standorte in der Region

Aufbau und kontinuierliche Pflege der Beziehungen insbesondere zu bestehenden, aber auch neuen Kunden sowie zu Projektpartnern, Beratern, Agenten, etc., Entwicklung potenzieller Projekte und Beschaffung aller relevanten Informationen für das interne Screening, Förderung und Fokussierung auf Projekte und Verträge, Erstellung von Budgetangeboten in Zusammenarbeit mit dem Kalkulator, Leitung und Verantwortung des Angebotsteams und des Angebotsprojekts (technisch und kaufmännisch) von der Ausschreibung bis zum Vertragsabschluss, Führung von Kunden- oder Konsortialvertragsverhandlungen in Zusammenarbeit mit dem Angebotsteam, Entwicklung einer Marketingstrategie sowie Definition von Maßnahmen zu deren erfolgreichen Umsetzung, Aktives Feedback zu aktuellen technischen Trends und der Marktposition von Kanadevia Inova in Bezug auf seine Produkte und Angebote, um die zukünftige Wettbewerbsfähigkeit zu sichern, Anstoß von Forschungs- und/oder Entwicklungsaktivitäten zur Etablierung neuer Produkte und verbesserter Geschäfts- und Vertriebsprozesse bei Kanadevia Inova, Mitarbeit und Lobbying in für die Marktposition von Kanadevia Inova relevanten Verbänden oder Institutionen

Neukundenakquise in der DACH-Region, Qualifizierung von Leads per Telefon, E-Mail oder Vor-Ort Besuche bis zum ersten Kaufabschluss, Prozessoptimierung mit CRM Tool (Salesforce) und KPI-orientierte Steuerung des Vertriebserfolgs, Leadgenerierung durch Kaltakquise, Branchenveranstaltungen, Messen oder Netzwerke, Identifizierung und Bearbeitung potenzieller Kunden und Absatzmärkte, Expansion in der DACH-Region vorantreiben durch Markterkenntnisse