Entwicklung von Cross- und Upselling-Maßnahmen für Bestandskund*innen, Konzeption von Use Cases für die vernetzte Energiewelt, Berechnung von Business Cases für Use Cases, Strukturierte Umsetzung der Angebote für Kund*innen, Analyse des Verhaltens und der Bedürfnisse der Bestandskund*innen, Optimierung von Kampagnen und CRM-Maßnahmen, Unterstützung der Product Lead bei Vor- und Nachbereitung von Maßnahmen, Erstellung von Präsentationen und Business Cases, Überwachung relevanter KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung des Kundenwertes