Administration, Wartung, Troubleshooting und Weiterentwicklung unserer Infrastruktur, 2nd Level Support, 3rd Level Support gemeinsam mit unseren Dienstleistern und den jeweiligen Herstellern, Etablieren von Lösungen im IT-Umfeld und Übergabe selbiger an den Betrieb, Abteilungsübergreifende Mitarbeit und Übernahme von Teilprojekten, Entwicklung und Standardisierung von Prozessen sowie Pflege und Erstellung von Dokumentationen und Betriebsanweisungen, Monitoring und Optimierung der Systemlandschaft, Erstellung von Entscheidungsvorlagen, Reporting

Verantwortung für die interne IT und den Rechenzentrumsbetrieb an unseren Standorten sowie für unsere Applikations- und Datenbankserver bei unseren Kunden, Analyse und Klassifizierung von Fehlerbeschreibungen, Problembehebung beim Einsatz unserer Produktlösungen, Betreuung unseres Teams sowie unserer Kunden und Implementierung von Systemumgebungen, Aktive Beteiligung an der technischen Weiterentwicklung der internen IT Infrastruktur, Erkennung des Potentials unserer Kundenwünsche und Beteiligung an der stetigen Weiterentwicklung unserer Lösungen

Administration der IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Storage), Installation und Betreuung der Client-Infrastruktur inkl. mobiler Endgeräte, Qualifizierung, Priorisierung und selbstständige Lösung von Störungen und Anwenderanfragen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports, Konfiguration und Betreuung von Systemumgebungen (Active Directory, VMware, TK-Anlage, Backup), Betreuung unserer B2B Shopsysteme

Betrieb und die Wartung der IT-Systeme und Netzwerke in unserem Unternehmen, Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Softwarekomponenten, Überwachung und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Performance, Fehleranalyse und Behebung der Störungen bei IT-Problemen, Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei der Nutzung der IT-Systeme und Lösung von technischen Fragen, Führen unserer Schulungen und Workshops für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur effektiven Nutzung der IT-Systeme

IT-Administration: Betreuung von Microsoft 365, Netzwerk- und Systemverwaltung, IT-Support: Anlaufstelle für Software- & Hardware-Probleme per Telefon, E-Mail oder Ticket-System, Geräte- & Benutzerverwaltung: Deployment und Administration von Windows-Clients, Smartphones, Druckern sowie Pflege von User Accounts (Active Directory, Entra ID, TK-Anlage), Prozessoptimierung & Automatisierung: Entwicklung und Umsetzung von Automationen zur Effizienzsteigerung, IT-Projekte: Unterstützung bei der Planung und Einführung neuer Software & IT-Lösungen, Dokumentation & Koordination: Erstellung von technischen Anleitungen, Support-Dokumentationen und Abstimmung mit Fachbereichen & externen Partnern

Analyse und Behebung von Systemstörungen, Wartung und Optimierung der bestehenden IT-Landschaft, Planung und Betreuung von Client-, Server- und Netzwerksystemen, Kombination von Hard- und Software zu modernen sowie leistungsfähigen Systemlösungen, Sichern von Daten vor Verlust und unerlaubtem Zugriff, Unterstützung des IT-Teams bei der Planung, Installation sowie der Inbetriebnahme neuer Systeme

Anwendersupport vor Ort, per Telefon bei software- und hardwaretechnischen Anfragen und Störungen, Installation, Konfiguration und Administration von Server- und Client-Systemen mit Windows Betriebssystemen, Installation, Konfiguration und Administration von Netzwerkkomponenten, Installation, Konfiguration und Administration von IP-basierten Telefonanlagen, Erstellung und Pflege von Infrastruktur-Dokumentationen, Zusammenarbeit mit Systemhäusern und Drittanbietern sowie in der ROXCEL Gruppe

Administration und Weiterentwicklung der IT-Struktur, Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Standardsoftware, Verwaltung, Datensicherung, MS Office, Analyse und Behebung von St\u00f6rungen sowie nachhaltige Probleml\u00f6sung, Projektarbeit, z.B. in der Implementierung und Betreuung eines Mobile Device Management MDM, Unterst\u00fctzung der Anwendungsberatung in Systemadministration, Hardware und Infrastruktur

Betreuung der IT-Netzwerke und der betrieblichen Hard- und Software, Einrichtung und Support aller eingesetzten (mobilen) Endgeräte, Installation, Wartung und Aktualisierung von Betriebssystemen und der IT-Sicherheitssysteme, Anwenderunterstützung vor Ort, per Fernwartung oder Telefon, Fachliche Beratung der Leitungsebene sowie Begleitung von Digitalisierungsprozessen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der IT-Systeme, Erstellung des Jahresbudgets und laufendes Kosten-Controlling für die IT in Zusammenarbeit mit der Verwaltungsleitung, Pflege, Aktualisierung und Weiterentwicklung der vorhandenen Dokumentations-Instrumente

Verwaltung, Wartung und Optimierung der IT-Infrastruktur (Netzwerke, Server, Clients), Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Software, Betreuung und Überwachung von Serverlandschaften (Windows, Linux), Netzwerkadministration (Firewalls, Switches, VPNs, WLAN), Sicherstellung der IT-Sicherheit sowie Implementierung von Schutzmaßnahmen gegen Cyber-Bedrohungen, Durchführung und Überwachung von Backups und Recovery-Prozessen, Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und Berechtigungen (Active Directory), Dokumentation von IT-Prozessen, Systemen und Änderungen, Planung und Umsetzung von IT-Projekten, Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Herstellern

Installation und Konfiguration von Hardware und Software, Unterstützung der Standort-IT, Fehlerdiagnose, Erstellung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen, Beseitigung von Störungen und Unterstützung der Beschäftigten

Beraten, Betreuen und Schulen der internen Mitarbeiter, Beheben von Störungen, Installieren, Konfigurieren und Inbetriebnahme von komplexen Systemen, Administration von Informations- und Kommunikationssystemen, Aktive Mitarbeit im PC-Benutzerservice für die weltweite Betreuung der IT-Systeme Grundlagen angewandter Informatik

Erste Anlaufstelle für den internen IT-Support (1st Level Support), IT-Bereitstellung für neue Mitarbeiter (Hardwareeinrichtung, Rechtevergabe), Administration und Pflege der vorhandenen IT-Systeme (VMs auf Basis von Windows und Linux) und des Firmennetzwerks, Unterstützung bei der Einführung von neuen Systemen und neuer Software

selbstständige Administration (Installation, Konfiguration, Fehleranalyse/-beseitigung, Wartung, etc.) von IT-Arbeitsplatzsystemen (Windows, Mac os, Linux) und von Windows- (AD), Mac- (OD) und Linux-Servern (Samba), Einführung neuer Dienste nach Nutzeranforderung an den IT-Arbeitsplätzen, selbstständige Beratung von Nutzer*innen, Erstellung von Endnutzerdokumentationer

Verantwortung für die Störungsbehebung und Erfassung von Tickets im Ticketsystem sowie deren Dokumentation, Administration Backoffice, Verwaltung und Support der Server-Infrastruktur, Überwachung und Support der IT-Infrastruktur, Unterstützung bei Installation, Rollout und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks, Telefonen und Druckern, Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten

Installation und Inbetriebnahme elektrischer Anlagen in Gebäuden, Wartung und Instandhaltung von Elektroinstallationen, Energieversorgungs- und Gebäudetechniksystemen, Störungsanalyse und Fehlerbehebung an elektrischen Anlagen, Einbau und Verdrahtung von Schaltschränken sowie elektrische Prüfungen nach aktuellen Normen, Installation von Smart-Home-Systemen und energieeffizienten Lösungen (z.B. Photovoltaik, Batteriespeicher), Erstellung von Dokumentationen zu den installierten Anlagen sowie deren Betrieb

Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Arbeitsstationen, Implementierung und Überwachung von Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten und Systeme, Planung und Durchführung von IT-Projekten, Koordination der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern, Fehleranalyse und Problembehebung bei IT-Störungen, Durchführung regelmäßiger System-Backups und Update-Installationen, Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter bei IT-Fragen, Dokumentation von IT-Systemen und -Prozessen

Betreuung, Koordination und Administration unserer IT am Standort, Beratung und Unterstützung der Fachabteilungen, sowie der Anwender im 1st und 2nd Level Support, Verwaltung der lokalen Benutzerressourcen und Benutzer, Einführung von Hard- und Software, Upgrades/Updates und Systemerweiterungen mit Unterstützung der bestehenden Unternehmensinfrastruktur, Konzeption und Betreuung von standortspezifischen IT-Komponenten in den Produktionsbereichen und Integration in das IT-Gesamtkonzept, Entwicklung, Programmierung und Betreuung verschiedener IT-Konzepte/Applikationen, Mitarbeit in globalen und nationalen IT-Projekten

IT-Systeme für konkrete Einsatzmöglichkeiten konzipieren, konfigurieren und weiterentwickeln, aktuelle Technologien aus der Microsoft-Welt sowie die Themen Netzwerke und Virtualisierung kennenlernen, Mitarbeitende bei der Lösungsfindung zur Bewältigung von Problemen unterstützen, Anforderungen der Fachabteilungen analysieren und bei der Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur unterstützen, prozessbegleitende Dokumentationen und Unterlagen erstellen und pflegen, eigene Ideen und kreative Lösungsansätze einbringen

Installation, Konfiguration, Betrieb und Wartung von IT-Systemen und Software, Schulung der Benutzer*innen, 1st Level Support für Soft- und Hardware, Fehlersuche und Beseitigung bei Störungen, Administration, Wartung und Betrieb von Windows Server/Client, Hyper-V/SQL/ActiveDirectory/DNS/Firewall, Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance der betreuten Systeme, Dokumentation und Erstellung von Anleitungen für Benutzer