2nd/3rd Level Support für unseren IT-Helpdesk, Annahme, Analyse und Bearbeitung von eingehenden Tickets, Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur, Administration und Support der Server-Umgebung (Windows/Linux), Administration der Hypervisoren-Infrastruktur (VMware/Citrix) inkl. Backup (Veeam), Administration der LAN/WLAN und MPLS/Richtfunk Infrastruktur, Administration und Support des Monitoring-Systems (PRTG), Administration und Konfiguration der VoIP-Telefonanlage (Mitel), Administration der zentralen Komponenten des Patienteninfotainment (Berlinux), Mitarbeit bei spannenden und interessanten IT-Projekten inkl. Dokumentation (Jira), Zentrale Dokumentation und Pflege der Komponenten und Systeme (i-doit/dox)