Telefonische Kundenbetreuung und -beratung, Angebots- und Auftragsabwicklung, Bearbeitung von Reklamationen und Erstellen von Gutschriften, Erstellen von Statistiken und Auswertungen für unsere Kunden, Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter

Fachliche Begleitung und Überwachung von Gefährdungsabschätzungen, Sanierungsuntersuchungen und Sanierungsmaßnahmen; schutzgutbezogene Bewertung von Monitoringprogrammen für Boden, Bodenluft und Grundwasser insbesondere auf Standorten mit einschlägiger Nutzungshistorie., Koordinierung und Durchführung von Plangenehmigungs- und Planfeststellungsverfahren., Erhebung, Dokumentation und Weitergabe von Umweltdaten sowie Erteilung von Altlastenauskünften an Bürgerinnen und Bürger bzw. Dritte., Erarbeitung eines Bodenschutzkonzeptes, Entwicklung und Durchführung von Entsiegelungsmaßnahmen, Öffentlichkeitsarbeit zum Bodenschutz., Konzeptionelle Tätigkeiten mit gesamtstädtischer Relevanz (z. B. Führen des Altlasten- und Grundwasserkatasters, Georisiken bei Geothermiebohrungen, etc.)., Fachliche Stellungnahmen zu bergrechtlichen Verfahren.

Unterstützung der ehrenamtlich Aktiven bei Büroarbeiten, Schriftverkehr, Postversand, Materialbeschaffung, Öffentlichkeitsarbeit und Vorbereitung von Veranstaltungen, Unterstützung bei der Erledigung satzungsgemäßer Aufgaben wie Ausgabe von Urkunden und Ehrenzeichen, Einholung von Datenschutz- und Verschwiegenheitserklärungen, Weiterleitung von Organisationsfragebögen, Freistellungs- und Steuerbescheiden

Ansprechpartner im Kundenbüro für Kundenan- fragen im Bereich Abonnement wie z. B. Firmentickets, Umweltkarten, Schülerfahrausweise, Verwaltung von Fundsachen, Erteilung von Auskünften zum VBB-Tarif, Fahrplan und Beförderungsbestimmungen, Verkauf und Abrechnung von Fahrausweisen laut VBB-Tarif, Bearbeitung von Anträgen neuer Kunden und Rückerstattungen/ Nachberechnungen bei Kündigungen, Kommunikation und Verwaltung von Kundenstammdaten, Erstellung und Überwachung von Rechnungen und dem allgemeinen Mahnwesen, Unterstützung bei Projekten wie z. B. Marketingaktionen, Betreuung Messestand

Eigenständige Betreuung eines Immobilienteilportfolios rund um das Thema Betriebskostenabrechnung, Sicherstellung der ordnungsgemäßen sowie fristgerechten Betriebs- und Heizkostenabrechnung, Sachliche und rechnerische Prüfung sowie Verbuchung aller betriebskostenrelevanten Rechnungen, Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Mietern, Mietvereinen sowie Rechtsanwälten zum Thema Betriebskosten, Dienstleistungsorientiertes Agieren und Versiertheit bei der Vermeidung und Reduktion von nicht umlegbaren Kosten, Aktive Mitarbeit bei den Jahresabschlussarbeiten und gemeinsame Kontenbereinigungen/Abbuchungskontrollen im Team, Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen bzw. externen Abrechnungsfirmen

Posteingang bearbeiten: Sie erfassen, verarbeiten und verteilen eingehende Post – sowohl physisch als auch digital., Postausgang organisieren: Sie koordinieren den Versand und ordnen die Kostenstellen zu., Digitale Prozesse optimieren: Sie unterstützen die Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der digitalen Postbearbeitung., Rechnungsverarbeitung: Sie erfassen und leiten eingehende Rechnungen (physisch und digital) weiter., Vertretung: Sie übernehmen bei Bedarf die Koordination des digitalen Postverarbeitungsprozesses.

Sie unterstützen in der Kreisgeschäftsstelle in Kiel die ehrenamtlich Aktiven des Kreisverbands und der dazugehörigen Ortsverbände bei der Erledigung von Büroarbeiten, Schriftverkehr, Postversand, Materialbeschaffung, Öffentlichkeitsarbeit und Vorbereitung von Veranstaltungen usw., Sie unterstützen den Kreisverband und die Ortsverbände bei der Erledigung satzungsgemäßer Aufgaben wie z.B. Ausgabe von Urkunden und Ehrenzeichen, Einholung von Datenschutz- und Verschwiegenheitserklärungen, Weiterleitung von Organisationsfragebögen, Freistellungs- und Steuerbescheiden

Sie unterstützen in der Kreisgeschäftsstelle in Neumünster die ehrenamtlich Aktiven des Kreisverbands und der dazugehörigen Ortsverbände bei der Erledigung von Büroarbeiten, Schriftverkehr, Postversand, Materialbeschaffung, Öffentlichkeitsarbeit und Vorbereitung von Veranstaltungen usw., Sie unterstützen den Kreisverband und die Ortsverbände bei der Erledigung satzungsgemäßer Aufgaben wie z.B. Ausgabe von Urkunden und Ehrenzeichen, Einholung von Datenschutz- und Verschwiegenheitserklärungen, Weiterleitung von Organisationsfragebögen, Freistellungs- und Steuerbescheiden

Personaladministration vom On- bis zum Offboarding mithilfe unserer Personalsoftware, Erstellung der Arbeitsverträge sowie Führen der Personalakten, Ansprechperson für arbeits- und sozialversicherungsrechtliche Fragen, Zusammenarbeit mit der externen Gehaltsbuchhaltung

Laufende Sichtung, Bereinigung & Klärung von Debitorenkonten inkl. der Durchführung des Mahnwesens, Risikoeinschätzung im Mahnwesen sowie fristgerechte Einleitung von Maßnahmen zur Ausfallminderung, Einleitung, Überwachung und Abschluss der Beitreibungsmaßnahmen, Feststellung von zahlungsschwachen Kunden und Einleitung von Maßnahmen, Insolvenzbearbeitung & Terminüberwachung, Telefonische & schriftliche Kommunikation mit internen Ansprechpartnern, Debitoren, Kunden, Rechtsanwälten, Insolvenzverwaltern etc., Mitwirkung in Projekten & Prozessverbesserungen, Fachliches Mentoring von Kollegen bei den Themen Beitreibung & Insolvenzen

Unterstützung der ehrenamtlich Aktiven des Kreisverbands und der dazugehörigen Ortsverbände bei Büroarbeiten, Schriftverkehr, Postversand, Materialbeschaffung, Öffentlichkeitsarbeit und Vorbereitung von Veranstaltungen, Unterstützung des Kreisverbands und der Ortsverbände bei der Erledigung satzungsgemäßer Aufgaben wie z.B. Ausgabe von Urkunden und Ehrenzeichen, Einholung von Datenschutz- und Verschwiegenheitserklärungen, Weiterleitung von Organisationsfragebögen, Freistellungs- und Steuerbescheiden

Erstellung und Abschluss von Pflegeverträgen und Kostenübernahmen für unsere Kunden, Durchführung von Beratungsgesprächen überwiegend telefonisch mit unseren Kunden und deren Angehörigen, Ansprechpartner*in für unsere Kooperationspartner und Kostenträger in allen vertrags- und versorgungsrelevanten Fragen, Digitalisierung von Dokumenten und Unterstützung bei der schrittweisen Umstellung auf digitale Prozesse, Erfassung und Pflege von Daten in unserer Pflegesoftware, Telefonische und schriftliche Korrespondenz, Bearbeitung von Auftragseingängen, Mithilfe bei der Einführung unserer digitalen Lösungen, Aufgaben im Bereich Qualitätsmanagement

Sie unterstützen in der Kreisgeschäftsstelle in Preetz die ehrenamtlich Aktiven des Kreisverbands und der dazugehörigen Ortsverbände bei der Erledigung von Büroarbeiten, Schriftverkehr, Postversand, Materialbeschaffung, Öffentlichkeitsarbeit und Vorbereitung von Veranstaltungen usw., Sie unterstützen den Kreisverband und die Ortsverbände bei der Erledigung satzungsgemäßer Aufgaben wie z.B. Ausgabe von Urkunden und Ehrenzeichen, Einholung von Datenschutz- und Verschwiegenheitserklärungen, Weiterleitung von Organisationsfragebögen, Freistellungs- und Steuerbescheiden

Sie unterstützen in der Kreisgeschäftsstelle in Rendsburg die ehrenamtlich Aktiven des Kreisverbands und der dazugehörigen Ortsverbände bei der Erledigung von Büroarbeiten, Schriftverkehr, Postversand, Materialbeschaffung, Öffentlichkeitsarbeit und Vorbereitung von Veranstaltungen usw., Sie unterstützen den Kreisverband und die Ortsverbände bei der Erledigung satzungsgemäßer Aufgaben wie z.B. Ausgabe von Urkunden und Ehrenzeichen, Einholung von Datenschutz- und Verschwiegenheitserklärungen, Weiterleitung von Organisationsfragebögen, Freistellungs- und Steuerbescheiden

Verantwortung für das Zeitwirtschaftsmanagement unter Berücksichtigung der betrieblichen und gesetzlichen Vorschriften, Berechnung des Urlaubsanspruchs für unseren Mitarbeiterstamm, Erfassung von Krankheitsdaten sowie die Prüfung des Anspruchs auf Lohnfortzahlung, Erstellung von Statistiken, Prüfung und Genehmigung von Arbeitsbefreiungstatbeständen, Beratung der Beschäftigten bei Fragen zu diesen Themen, Verantwortung für die Funktionalität der angewendeten Systeme

Debitorenbuchhaltung, Bearbeitung von offenen Posten, Mahnwesen, Administrative Tätigkeiten nach Weisung

Bürotätigkeiten im Zusammenhang mit der sozialrechtlichen Beratung, Unterstützung der Sozialberater*innen und Leitung des Sozialberatungszentrums, Bearbeiten der Eingangspost, Vorbereitung von Schriftsätzen, Führen von Korrespondenz mit Mitgliedern und Verfahrensgegnern, Fristberechnung und überwachung, Bearbeitung von Wiedervorlagen, Unterstützung bei administrativen Aufgaben, Ansprechpartner*in am Telefon und am Empfang für die Mitglieder, Selbstständige Pflege von Mitgliederdaten und verfahrensbezogene E-Akten in unserem hausinternen Programm SoVDalis

Bearbeitung zentraler Angelegenheiten im Straßenbetriebsdienst, inklusive Jahrsausschreibungen für Straßenausstattungen und Ausgleichsmaßnahmen sowie Betreuung des Controlling-Systems der Straßenbauverwaltung (LuKAS)., Projektmanagement für Erhaltungs- und Ausgleichsmaßnahmen an Bundes-, Landes- und Kreisstraßen., Pflege und Aktualisierung der Straßen- und Bauwerksdatenbank., Betreuung der Digitalisierung des Straßenbetriebsdienstes.

Bearbeitung von Aufgabenpaketen im Bereich Baufinanzierung, Kontoservice, Onlinebanking, Pfändung oder Datenpflege, Bearbeitung eingehender Aufträge in der Baufinanzierung oder in banknahen Produkten wie Kontoführung etc., Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation, Erstellung von Unterlagen, Datenpflege, Entgegennahme von Änderungswünschen, Unterstützung in anderen Themen der Abteilung

Empfang und Kontrolle von Warenlieferungen, Erstellung von Frachtpapieren und Rechnungen, Führung von Personal für die Be- und Entladung der Schiffe, Ggf. Übernahme von Zollanmeldungen, Bedarfsweise Bedienung des Staplers