Technische Unterstützung des Quality-Teams, Bearbeitung von Kundenanfragen in Kommunikation mit den Abteilungen Vertrieb, Quality und Entwicklung, Serviceeinsätze im In- und Ausland, Erstellung und Pflege von Auswertungen, Erstellung von Formblättern und Prozessabläufen sowie Datenerfassung, Bauteilprüfung nach technischer Zeichnung, Qualitätsprüfungen durch Soll-Ist-Vergleich unter Anwendung der entsprechenden Normen oder Prüfanweisungen, Vorgabe der Produkt- und Ausführungsanforderungen sowie Überwachung der Erfüllung dieser Anforderung, Absprache mit den entsprechenden Abteilungen bei Abweichungen im Produktionsprozess, Änderung der Entwurfsqualität oder Änderungen im Produktionsverfahren, Dokumentation und Archivierung der Arbeitsergebnisse, Umsetzung der bereichsbezogenen Verfahrens-, Arbeits- und Prüfanweisungen, Reklamationsbearbeitung und Dokumentation der Ergebnisse