Organisation, Betreuung und Weiterentwicklung des hausinternen QM-Systems, Dokumentenmanagement, d.h. Aufrechterhaltung des Lenkungssystems, Schulung und Beratung der Mitarbeiter, Erstellung hausübergreifender Dokumente (DA, SOPs), Organisation und Durchführung interner / externer Audits, einschließlich Zertifizierungen, Zertifizierung durch Fachgesellschaften (Beratung und Unterstützung der jeweiligen Abteilung), Ansprechpartner klinisches Risikomanagement, Überwachung und Weiterentwicklung zuverlässiger Compliance Prozesse, Unterstützung bei Schadensfällen, Meinungsmanagement (Organisation und Umsetzung Beschwerdemanagement), Organisation, Umsetzung und Auswertung von Befragungen, Erstellung des gesetzlichen Qualitätsberichts sowie Mitwirkung bei qualitätssichernder Aufgaben