Administration und Pflege unserer IT-Infrastruktur, Microsoft Virtualisierungs- und Serversysteme, Microsoft Clients, Datensicherung, Firewall, Telefonanlage, Dokumentation, Betreuung der Fachanwendungen, Weiterentwicklung des Dokumentenmanagements und digitaler Prozesse, Vertragsverwaltung mit technischen Dienstleistern

Koordination von Projekten zur Einführung unserer Campus Management Software bei Neukund*innen sowie Systemerweiterungen und Optimierungen für Bestandskund:innen, Terminplanung und Durchführung regelmäßiger Jour Fixe Termine und sorgen für die Einhaltung von Deadlines, Einhaltung von Budgets, Übernahme der Erstellung von Angeboten sowie die Abrechnung, Durchführung von Schulungen und Workshops rund um academyFIVE vor Ort und online, Unterstützung der Kund*innen bei der Abbildung seiner/ihrer Anforderungen in unserer Campus Management Software, Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und internen Abteilungen und koordinierst funktionsübergreifend Aufgaben und Themen rund um die Projekte, Weiterentwicklung entsprechend der Interessen und Fähigkeiten

Konzeption systematisierter, wirtschaftlicher und nachhaltiger IT-Strukturen für Rechenzentren, Beratung von Sales Managern und Kunden in der Konzept- und Entwurfsphase, Erstellung von Präsentationsunterlagen, Mitwirkung bei Bauherrengesprächen sowie die Vorstellung von Projekten, Konzeption, Kalkulation, Berechnung und Auslegung der IT Strukturen sowie das Monitoring von Entwurfs- und Ausführungsplänen, Unterstützung der Aus- und Fortbildungsplanung, Mitwirkung an Architektur-Entscheidungen und Gestaltung deren Umsetzung, Mitwirkung an der Gestaltung der ITIL-Prozesse Changemanagement, Incidentmanagement und Problemmanagement, Beratung in Themen aktueller Technologie-Trends

Konzeption systematisierter, wirtschaftlicher und nachhaltiger IT-Strukturen für Rechenzentren, Beratung von Sales Managern und Kunden in der Konzept- und Entwurfsphase, Erstellung von Präsentationsunterlagen, Mitwirkung bei Bauherrengesprächen sowie die Vorstellung von Projekten, Konzeption, Kalkulation, Berechnung und Auslegung der IT Strukturen sowie das Monitoring von Entwurfs- und Ausführungsplänen, Unterstützung der Aus- und Fortbildungsplanung, Mitwirkung an Architektur-Entscheidungen und Gestaltung deren Umsetzung, Mitwirkung an der Gestaltung der ITIL-Prozesse Changemanagement, Incidentmanagement und Problemmanagement, Beratung in Themen aktueller Technologie-Trends

Koordination sämtlicher Maßnahmen zur Umsetzung der DSGVO in enger Abstimmung mit dem Datenschutzbeauftragten wie auch mit den Prozess- und Applikationsverantwortlichen., Sie arbeiten unter dem Aspekt des Datenschutzes an Maßnahmen und Projekten mit und bearbeiten und koordinieren die datenschutzrelevanten Angelegenheiten in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Fachbereich., Koordination und Bearbeitung von externen und internen Anfragen zu den Themen Datenschutz und IT, Überwachung, Erarbeitung und Umsetzung von Vorgaben zur Erfüllung interner und externer Anforderungen im IT-Bereich., Etablierung und Durchführung eines Managementprozesses zur kontinuierlichen Aktualisierung und Einhaltung interner und externer Anforderungen., Ansprechpartner bzw. Koordinator sämtlicher IT-relevanter Fragestellungen., Koordination des externen IT-Dienstleisters und unterstützend verantwortlich bei sämtlichen IT-bezogenen Beschaffungsmaßnahmen.

Entwicklung und Koordination von Inhalten für Social-Media-Kanäle (z.B. Instagram, LinkedIn) und Planung deren Veröffentlichungen, Berücksichtigung von aktuellen Trends und Zielgruppenbedürfnissen, Verantwortung für die kontinuierliche Pflege und Aktualisierung der Inhalte des Intranets sowie des Internetauftritts, Entwicklung von Online-Marketingstrategien zur Steigerung Reichweite und Markenbekanntheit, inklusive SEO, SEA und E-Mail-Marketing und Umsetzung dieser, Beratung und Unterstützung interner Bereiche in allen Fragen rund um die digitale Kommunikation und Marketingaktivitäten

Betrieb und Weiterentwicklung von Windows-Servern, Linux-Servern und Datenbankservices, Verwaltung von Netzwerk- und Telefonie-Komponenten (Cisco), Virtualisierung mit Hyper-V, Backup-Management mit VEEAM und Backup Exec, Überwachung der IT-Infrastruktur, Schwachstellenmanagement und Dokumentation, Steuerung ausgelagerter IT Services sowie IT Service- und Projektmanagement

Bedarfsanalyse und konzeptionelle Entwicklung eines neuen Webauftritts inkl. Entscheidungsfindung für ein geeignetes CMS, Erstellung des Lastenhefts, Mitarbeit bei der Auftragsvergabe an ausführende externe Auftragnehmer:innen (Grafik, Webdesign), Kommunikation mit Auftragnehmer:innen und Abstimmung innerhalb des CTC-Teams, Koordination, Zusammenstellung, Redaktion und Einpflegen der Inhalte der Website unter Beachtung von SEO und Barrierefreiheit, Schulung dezentraler Redakteur:innen auf Deutsch und Englisch, Bedarfsanalyse der unterschiedlichen Bereiche und der Mitarbeitenden (benötigte Funktionen und Inhalte), Konzeptionelle Entwicklung einer bedarfsgerechten Intranet-Struktur und Informationsarchitektur auf Basis von Sharepoint oder eines anderen geeigneten Systems, Erstellung des Lastenhefts sowie, Mitarbeit bei der Angebotseinholung und der Auswahl ausführender externer Auftragnehmer:innen, Kommunikation mit Auftragnehmer:innen und Abstimmung innerhalb des CTC, insbesondere mit der IT-Abteilung und der internen Kommunikation, Erstellung einer detaillierten Planung für alle Phasen der Implementierung, von der technischen Evaluation über eine Pilotphase bis zur Schulung der Mitarbeitenden, Koordination, Zusammenstellung, Redaktion und Einpflegen der Inhalte des Intranets, Schulung dezentraler Redakteur:innen auf Deutsch und Englisch

Beratung der IT-Stellen der Trägerländer als erste fachliche Ansprechperson, Weiterentwicklung der digitalen Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Netzinfrastrukturthemen, Anforderungsmanagement und Projektumsetzung zur erfolgreichen Realisierung technischer Vorhaben, Steuerung von Projekten, inklusive Übernahme von Leitungsfunktionen, Priorisierung, Integration einzelner Bausteine und Zusammenführung von Teilprojekten, Enger Austausch mit internen technischen Fachbereichen

Fachaufsicht über das PM-CO-Team, Dienstaufsicht in Absprache mit und in Vertretung der Bereichsleitung Personal- management, Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung und Ausrichtung des Per- sonalcontrollings, Beratung der Führungskräfte bei der Definition der Anforderungen einer Auswer- tung und Interpretation der erhaltenen Daten, Operative Mitwirkung an der Kennzahlenermittlung, Datenbereitstellung, Aus- wertungserstellung und dem regelmäßigen Reporting, SAP Keyuser-Tätigkeit, Weiterentwicklung und Digitalisierung von Arbeitsabläufen und Auswertungen inklusive Bedarfserhebung, Ausgestaltung, Initiierung, Pflege und Evaluierung der systemischen Möglichkeiten und Qualität der Daten, Leitung und Mitarbeit an Personalmanagement- Projekten (z. B. digitale Zeitwirt- schaft, Personalkostenplanung und prognosen)

Planung, Installation, Inbetriebnahme, Wartung, First- und Second-Level-Service für die Nutzer von IT-Endgeräten insbesondere von Notebooks, ThinClients, Telefonen, Multifunktionsgeräten und Netzwerkkomponenten, Ausgabe, Rücknahme und Inventarisierung von Endgeräten, Eigenverantwortliche Anwenderberatung und -betreuung sowie Vor-Ort-Service für oben genannte IT-Systeme, Schulung der Anwenderinnen und Anwender, Administration, Monitoring, Wartung und Fehleranalyse von IT-Systemen und IT-Verfahren, Erstellen, Pflegen und Fortschreiben von Dokumentationen und Bestandsverzeichnissen, Mitarbeit bei der Einführung und Betreuung von IT-Verfahren, Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von IT-Verfahren, Konzeptionelle Mitarbeit bei der Erstellung von Wartungs- und Sicherheitskonzepten für IT-Verfahren, Anwendungen, IT-Systeme und in Projekten, Umsetzung von Wartungs-, Datenschutz- und Sicherheitskonzepten für IT-Systeme, IT-Netze und Anwendungen, Umsetzung der Landesrichtlinien für IT-Systeme und Anwendungen bei den Endnutzern

Fachliche Steuerung von Installationen auf verlegefähige Rechenzentren für die einsatznahe IT unter Berücksichtigung der Vorgaben und Richtlinien für GMN, Administration und Bearbeitung von Systempflege-Abrufleistungen GMN sowie Analyse von Störungen samt Mitwirkung an deren Beseitigung, Erstellung von Dokumenten und Reports sowie Zuständigkeit für eine managementgerechte Kommunikation und Berichterstattung, Mitwirkung an Unterstützungsleistungen in GMN-Projekten sowie an Installationsvorhaben, Kontnuierliche Prüfung sowie ggfs. Adaption und Anwendung von neuen Verfahren, Methoden und Instrumenten

Leitung eines engagierten Teams von IT-Experten, Gestaltung des Sachgebiets „IT-Systeme CRM“, Verantwortung für die Weiterentwicklung der vertrieblichen Kern-IT-Systeme und Visual Analytics Apps, Vorantreiben von Projekten wie die Entwicklung des modernen „Immobilien Kompass“ und des „Treasury Kompass“, Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Führungskräften und Organisationseinheiten, Aktive Mitwirkung an der digitalen Transformation

Einführung, Weiterentwicklung und Betreuung von IT-Systemen im Bereich Personalmanagement, Zeitwirtschaft, Dienstplanung und Employee Self Service, Pflege und Betreuung von Schnittstellen u. a. Datenaufbereitung mit SQL, Projektmanagement, ggf. Teilprojektleitung, Systemtests und Erstellen von Schulungsunterlagen und E-Learning-Inhalten im Bereich Personalinformationssystemen, Zeitwirtschaftssystemen und Dienstplanprogrammen, Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und den Softwareherstellern

Konzeption, Betrieb und Dokumentation technischer Systeme des Campusmanagementsystems, Prozess- und Organisationsabbildungen in den Systemen und Anwendungen, Anbindung von Drittsystemen (Identity Management, Lernplattformen, Webseiten etc.), Deployment Konzept über die 3-stufige Systemarchitektur, Sicherstellen des 2nd-Level-Supports für Anwender und des 3rd-Level-Supports zum Hersteller, Beratung und technische Umsetzung bei Prozessoptimierungen, Enge Zusammenarbeit mit technischen Mitarbeitenden aus anderen Teams

Selbstständige Steuerung von Projektbeteiligten in Bezug auf Meilensteine, Qualität und Kosten, Identifizierung von Projektrisiken und Begegnung dieser mit dem Projektteam, Verantwortung für die Umsetzung des Projektauftrags bis zur Erreichung des Projektziels, Überprüfung von Strukturen und Prozessen und Beratung der Projektauftraggeber*innen und der Geschäftsführung, Arbeit in interdisziplinären Teams an unterschiedlichen Herausforderungen, Berichterstattung zusammen mit der Geschäftsbereichsleitung direkt an die Geschäftsführung und die Projektauftraggeber*innen

Betrieb und die Wartung der IT-Systeme und Netzwerke in unserem Unternehmen, Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Softwarekomponenten, Überwachung und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Performance, Fehleranalyse und Behebung der Störungen bei IT-Problemen, Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei der Nutzung der IT-Systeme und Lösung von technischen Fragen, Führen unserer Schulungen und Workshops für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur effektiven Nutzung der IT-Systeme

Einrichtung, Wartung und Optimierung der betriebsinternen Server-Infrastrukturen (VMware und Hyper-V), AD-, DNS- und Cloud-Administration in der Microsoft-Umgebung, Planung des Designs und der Abwicklung von Projekten bei globalen Rollouts und Server-Migrationen, Sicherstellung des Betriebs der IT-Serverinfrastrukturen, Durchführung von Updates und Wartung, Überwachung der Systeme unter Zuhilfenahme des Monitoring-Systems und Bearbeitung von Störungen im Second- und Third-Level-Support, Erarbeitung von Lösungen und Konzepten zu aktuellen Problemstellungen und Mitwirkung an der gemeinsamen IT-Strategie, Aktualisierung der Server Dokumentation und Erläuterung in internen und externen Audits

Konzeption, Koordination, Implementierung, Monitoring und Administration der IT-Infrastruktur (Server und Netzwerkinfrastruktur), Umsetzung standort- und systemübergreifender Projekte, Verantwortung für die Konzeption, Koordination, Implementierung und Administration von kritischen Sicherheitssystemen und Sicherheitsmechanismen, Netzwerkmanagement, -überwachung und -dokumentation, Konfiguration und Betrieb von Schwachstellenscannern (Tenable Security Center) sowie von Sicherheitslösungen wie Firewall/EDR (Fortinet)

Planung, Installation, Inbetriebnahme, Wartung, First- und Second-Level-Service für die Nutzer von IT-Endgeräten insbesondere von Notebooks, ThinClients, Telefonen, Multifunktionsgeräten und Netzwerkkomponenten, Ausgabe, Rücknahme und Inventarisierung von Endgeräten, Eigenverantwortliche Anwenderberatung und -betreuung sowie Vor-Ort-Service für oben genannte IT-Systeme, Schulung der Anwenderinnen und Anwender, Administration, Monitoring, Wartung und Fehleranalyse von IT-Systemen und IT-Verfahren, Erstellen, Pflegen und Fortschreiben von Dokumentationen und Bestandsverzeichnissen, Mitarbeit bei der Einführung und Betreuung von IT-Verfahren, Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von IT-Verfahren, Konzeptionelle Mitarbeit bei der Erstellung von Wartungs- und Sicherheitskonzepten für IT-Verfahren, Anwendungen, IT-Systeme und in Projekten, Umsetzung von Wartungs-, Datenschutz- und Sicherheitskonzepten für IT-Systeme, IT-Netze und Anwendungen, Umsetzung der Landesrichtlinien für IT-Systeme und Anwendungen bei den Endnutzern