Leitung des Teams 'Assistenzleistungen' als Schnittstelle zur Geschäftsführung, Führung des Koordinatorinnen-Teams, der Case-Managerinnen und des Bewerbungsmanagements sowie Weiterentwicklung der Abteilung, Sicherstellung der Dienstleistungsqualität, der Prozesstreue und des Arbeitsschutzes, Individuelle Ressourcen der Mitarbeiterinnen erkennen, nutzen und fördern sowie die sorgfältige Einarbeitung neuer Koordinatorinnen gewährleisten, Unterstützung und Moderation in besonders herausfordernden Situationen mit Kundinnen oder Assistentinnen, fallspezifische Zusammenarbeit mit den Kostenträgern, Die Kundinnenaufnahme und die Organisation beim Aufbau neuer Assistenz-Teams, Unterstützung bei der Öffentlichkeits- und Netzwerkarbeit der Abteilung