Bearbeitung von Kundenanfragen via E-Mail und Telefon zu Photovoltaik, Ladesäulen und Wärmepumpen, Einbindung von Handwerkern und internen Spezialisten zur optimalen Bearbeitung von Kundenanliegen, Sicherstellung transparenter Kommunikation und hoher Kundenzufriedenheit, Support für Kunden bezüglich der App, einschließlich App-Zugang und Bedienung, Dokumentation aller relevanten Fortschritte bis zum Abschluss der Kundenanliegen, Anlage und Pflege von Kundendaten und Aufträgen in internen und externen Systemen sowie Versand von Auftrags- und Abtretungsdokumenten

Planung und Organisation der Projekte, Überprüfung und Sicherstellung der termingerechten Anlieferung von PV-Komponenten, Fachkundige Anweisung und Unterstützung der Montageteams, Überwachung der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Qualitätsanforderungen, Erfassung und Verwaltung der technischen Spezifikationen und Installationsberichte, Enge Abstimmung mit Projektbeteiligten

Projektkoordination: Sicherstellung der effizienten Projektumsetzung durch enge Abstimmung zwischen Kund:innen und Generalunternehmern, Generalunternehmer-Steuerung: Überwachung der Qualität und Termineinhaltung auf den Baustellen, Fördermittelmanagement: Prüfung und Beantragung von Fördermitteln zur Unterstützung unserer Projekte, Qualitätsmanagement: Implementierung und Überwachung von Prozessen zur Qualitätssicherung, Abnahme der PV-Anlagen, Kommunikation: Regelmäßige Statusupdates an Kund:innen und Stakeholder sowie Berichterstattung über den Projektfortschritt

Übernahme des Projektscreenings, einschließlich Prüfung und Auswertung planungsrechtlicher Voraussetzungen und Detailplanung von Windenergie- und Photovoltaikprojekten, Enge Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern zur Entwicklung von Akquisitionsstrategien, Vorbereitung der Verhandlungen mit Grundstückseigentümern, Aufsetzen von Verträgen in Abstimmung mit der juristischen Abteilung, Betreuung der Konzipierung der Vorhaben bis zur Genehmigungsreife, Erarbeitung von Lösungen für Probleme während der Projektumsetzung

Assistenz für das Elektro-Team mit verschiedenen Aufgabenstellungen, Mitwirkung an der Planung von PV-Anlagen und Elektroinstallationen, insbesondere von klimaneutralen Gebäuden, Erstellung von erforderlichen Berechnungen und des Energiebedarfs der zu planenden Gebäude, Recherche zu technischen Details und Planungslösungen von elektrischen Anlagen in der Gebäudetechnik, Erstellung von Präsentationen für Projekte oder fachliche Themen

Teil des Experten-Teams im Bereich der Elektromobilität sein, Ladelösungen bei Kunden vor Ort installieren und warten, Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Prozesse, Technischer Ansprechpartner für das Projekt Management Team sein, Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen per Remote und vor Ort in Abstimmung mit dem Remote-Support

Unterstützung des Teams bei der Inspektion von PV-Anlagen, Durchführung von Messungen in PV-Kraftwerken (z. B. Thermographie, IV-Kennlinie, Elektrolumineszenz), Mitwirkung an der Erstellung von Berichten, Auswertung der Messergebnisse in Python, Überprüfung der Messgeräte, Standardisierung von Prozessen (z. B. Erstellen von Dokumentvorlagen)