Planen, Koordinieren und Überwachen von Terminen, Schriftliche und telefonische Kommunikation mit unterschiedlichen Personengruppen, Kommunikation unter Berücksichtigung arbeits-, sozial-, mitbestimmungsrechtlicher sowie tarifrechtlicher Vorschriften, Maßnahmen der Mitgliederbindung und -betreuung umsetzen und mitgestalten, Bearbeitung von Leistungsanträgen gemäß der Satzung der IG Metall, Planung, Organisation sowie Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen und Dienstreisen, Aufbereitung und Erstellung von Mitgliederstatistiken, Formbriefen, Berichten, Präsentationen, Grundlagen des Projektmanagements inkl. der Mitarbeit in Projekten, Den qualifizierten Umgang mit den MS-Office-Produkten und internen Datenbanken, Buchhaltung (Bearbeitung von Rechnungen und weiterem Schriftverkehr, Seminarabrechnung), Seminarplanung und -bearbeitung