Einrichtung von Arbeitsplätzen mit Computern und notwendigen Peripheriegeräten, Installation und Konfiguration von Software und Hardware (PCs, Drucker, Cisco-Telefone) gemäß den Spezifikationen, Behebung von Problemen im 1st- und 2nd-Level-Bereich, Überwachung der Verfahren zur Datensicherung und Systemsicherheit, Weiterleitung von Anfragen und Problemen an den Vorgesetzten oder die IT-Abteilung, Verwaltung von Cisco-Switches, Windows-Servern und VMware-Umgebung, Teilnahme an dem Projekt zur Erstellung und Pflege einer Intranet-Website, Überwachung und Überprüfung der Leistung von Auftragnehmern, Eingabe von Informationen in SAP, Bestellung von Bürobedarf, Küchenbedarf