Sicherstellung der Kundenbindung durch Steuerung der Kundenkommunikation, Durchführung der Eigentümervertreterkommunikation, Sicherstellen von Beschlussherbeiführungen und -umsetzungen, Verantwortung der Vor- und Nachbereitung sowie Leitung von Eigentümerversammlungen, Sicherstellung der Liquidität der Gemeinschaften / Finanzsteuerung, Sicherstellung der laufenden Instandhaltung, des Betriebs und der Verkehrssicherung, Mitwirkung bei der Hausgeldabrechnungserstellung, Vertragsverwaltung und laufende Stammdatenpflege, Erreichbarkeitssicherstellung bezüglich aller Eingangskanäle