Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Identifikation von Automatisierungspotenzialen, Planung und Steuerung von RPA-Projekten, Erstellung von Prozessanalysen und Dokumentation von Automatisierungsmöglichkeiten, Solution Design, Implementierung und Bereitstellung von kundenzentrierten RPA-Lösungen, Programmierung, Konfiguration und Anpassung von Software-Robotern, Durchführung von Tests sowie Fehlerbehebung und Optimierung der Automatisierungslösungen (UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere), Integration von Lösungen in bestehende IT-Landschaften, Wartung und Weiterentwicklung bestehender RPA-Bots (Performance-Analyse, Updates, Fehleranalyse und -behebung), Schulung und Beratung interner Stakeholder:innen (Erstellung von Schulungsmaterialien, Durchführung von Workshops), Übergreifende Zusammenarbeit mit IT- und Fachabteilungen, Sicherstellung der Governance- und Compliance-Vorgaben im Bereich RPA, Entwicklung von Sicherheitsrichtlinien und Abstimmung mit Datenschutz- und IT-Sicherheitsteams, Evaluierung neuer Technologien und Trends, Steuerung von externen Dienstleister:innen