Kundenanfragen effizient bearbeiten, Schnelle Reaktion über verschiedene Kanäle, Unterstützung bei der Auswahl des perfekten E-Bikes, After-Sales-Service, Verbesserung von Support- und Betriebsprozessen

Kundenanfragen effizient bearbeiten, Schnelle Reaktion über verschiedene Kanäle, Unterstützung bei der Auswahl des perfekten E-Bikes, After-Sales-Service, Verbesserung von Support- und Betriebsprozessen

You will be responsible for a large bicycle region in Germany – The Rhine-Ruhr area. There you will take over all trade relations from A-Z and find the best e-bikes for Upway, You build long-term relationships with thousands of retailers and convince them of our trade-in program, with which we buy used e-bikes from private individuals, You buy overstocks, You develop a strong network with leasing companies to buy back returns, You work with leading e-bike manufacturers, You optimize our procurement processes, ensuring efficiency and consistent quality in our range, You negotiate the best purchasing conditions for Upway.

Du baust das Partnernetz in deiner Region aus und verwaltest dieses: Du wirst viel Zeit damit verbringen, Fahrradgeschäfte, Leasingfirmen und Hersteller zu treffen., Du führst unsere Trade-in-Software ein und kümmerst dich um unseren Inzahlungsnahmeprozess in Fahrradgeschäften., Du kaufst bei unseren Partnern die relevantesten E-Bikes zum besten Preis ein, indem du unsere Preismodelle und dein Verhandlungsgeschick nutzt., Du bist einer der ersten Business Development Manager:innen im Team: Du gestaltest Prozesse gemeinsam mit dem General Manager., Du wirst ein wichtiger Teil unseres Teams und bringst deine Ideen zur Optimierung der B2B-Prozesse ein.

Build and manage a network of partners in your region: you will spend time on the road meeting bike shops, leasing companies and manufacturers, Launch our trade-in software and manage our trade-in process in bike shops in your region, Buy the most relevant e-bikes at the best price from these partners, using our pricing models and your negotiation skills, You are one of the first Business developers in the team: you will design processes together with the General Manager, You become an essential part of our team and bring in your ideas for optimizing the partner process

Take full ownership of B2B partnerships and buying targets in your region, Build and manage a network of partners in your region: spend time on the road meeting bike shops, leasing companies and manufacturers, Launch trade-in software and manage trade-in process in bike shops in your region, Buy the most relevant e-bikes at the best price from retailers, leasing companies and manufacturers, using pricing models and negotiation skills, Design and improve processes together with the General Manager

Koordination, Leitung und Lenkung der Ablaufprozesse des Wohnbereichs, Erstellen von umfassenden Dienstplänen, sowohl nach den Bedürfnissen der Bewohnerinnen und Bewohner als auch nach Qualifikation und Eignung deiner Kolleginnen und Kollegen, Sicherstellung des Personaleinsatzes, Kompensation von (krankheitsbedingten o.ä.) Ausfällen, Übernahme von Verantwortung für den sach- und fachgerechten Umgang mit freiheitsbeschränkenden und –entziehenden Maßnahmen, Umsetzen des Pflegekonzepts und ggf. des Wohngruppenkonzepts der DOREAFAMILIE

Beteiligung an spannenden Marketing- und Kommunikationsprojekten und deren Umsetzung, Einbringen in verschiedene Aufgaben im Bereich Marketing und Kommunikation, Grafische Arbeit

Durchführung von Einzel- und Gruppentherapien, Gestaltung von Übungsprogrammen und Beratung hierzu, Dokumentation der Behandlungsfortschritte und Maßnahmen, Ansprechperson für Bewohnerinnen, Bewohner und deren Angehörige, Zusammenarbeit mit Pflegekräften und externen Dienstleister

Holistic support of our children in the cognitive, emotional, and creative areas, Preparation and follow-up as well as implementation of parent meetings, Regular observation of the holistic development and abilities of kindergarten children

Pflege von direkten Kundenkontakten und Bereitstellung technischer Beratung, Entwicklung und Präsentation individueller Mobilitätsangebote für Menschen mit Handicap, Durchführung von Follow-up Maßnahmen bei Angeboten und enge Zusammenarbeit mit Kunden, Koordination zwischen Vertrieb, Produktion, Kunden und Kostenstellen, Etablierung als vertrauenswürdiger Ansprechpartner für Kunden in den Bereichen Beratung, Verkauf und Service

Unterstützung der Einkaufsabteilung bei Einholung von Angeboten und Erteilung von Aufträgen, Bedarfsgesteuerte Bestellung für Produktionsmaterial, Abteilungsübergreifende Kommunikation über Materialbedarf und Lieferstatus, Unterstützung bei der Entwicklung neuer Einkaufsprozesse, Kontakte im System erfassen bzw. mit bestehenden Kontakten abgleichen sowie ggf. ergänzen (Stammdatenpflege), Pflege und Aufbau neuer Lieferantenbeziehungen, Rechercheaufgaben als Zuarbeit übernehmen (z.B. Lieferantensuche), Gegenlesen relevanter Dokumente, die von Lieferanten erstellt werden (z.B. Angebote, Lieferfristen und Verträge), Mitarbeit bei der Erstellung einer Einkaufsstrategie, Rechnungsprüfung und Kostenstellenzuordnung, Aufsetzen von Rahmenverträgen

Kennenlernen und aktive Mitarbeit in den verschiedensten kaufmännischen Arbeitsbereichen, Vorwiegend Prozesse und Abläufe im Bereich Finance kennenlernen, Mitwirkung an Unternehmensprozessen und Unterstützung der Fachabteilung bei allgemeinen Bürotätigkeiten und organisatorischen Aufgaben, Verantwortung für erste kleine Projekte

Unterstützung bei Tradinganalysen (Python oder Excel), Administrative Mitarbeit, Aushilfe bei PnL Checks, Aufsetzen von Portfolienw

Regelmäßiges, offenes und ehrliches Feedback von Kolleg:innen, Analyse der Herausforderungen der städtischen Energiewende, Datenanalyse und -aufbereitung, Aufbau eines Simulationsmodells, Schreiben der Abschlussarbeit

Planung und Auswahl von Energie- und gebäudetechnischen Systemen sowie deren Automatisierungseinrichtungen, Energieversorgungs-, Energiewandlungs- und Energiespeichersystemen, Planung und Installation von Stromversorgungssystemen und Stromkreisen, Einstellung, Anpassung und Inbetriebnahme von Baugruppen sowohl hardware- als auch softwareseitig, Auswahl und Verarbeitung von Energie-, Kommunikations-, Breitband- und Hochfrequenzleitungen und -kabeln, Installation von Ladeinfrastruktur für Elektromobilität, elektrische Wärmeerzeugung, Warmwassergeräte und dazugehörige Komponenten, Durchführung von Erst- und Wiederholungsprüfungen elektrischer Anlagen

Verantwortung für die gesamte Personalverwaltung und -entwicklung entlang des kompletten MA-Lebenszyklus, Rekrutierung und Einstellung neuer Mitarbeiter, Entwicklung und Implementierung von HR-Strategien und -Initiativen, Beratung und Unterstützung der Führungskräfte in allen personalrelevanten Fragen, Sicherstellung der Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorschriften, Organisation und Durchführung von Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen, Förderung einer positiven Unternehmenskultur und Mitarbeiterzufriedenheit, Koordination der Zusammenarbeit mit den beauftragten Personaldienstleister und Co-Partnern, Vorbereitende Lohnbuchhaltung

Implement features and changes end-to-end — from the database model to the backend and frontend, Collaborate closely with the team to understand the underlying problems and requirements, Contribute to team planning by helping define tasks, set priorities, and estimate timelines

Data Analysis: Clean and analyze data to identify patterns and trends, uncovering insights that drive our solutions., Statistical Analysis: Use statistical techniques to interpret data, ensuring the reliability and accuracy of your findings., Data Science: Create data models to predict heating system behavior and patterns using advanced analytics techniques and machine learning., Algorithm Development: Create production-ready algorithms and data pipelines to optimize energy system components, reducing CO2 emissions and enhancing energy efficiency., Collaboration: You will be responsible for the entire process of developing product features, from understanding customer requirements to final feature deployment. This requires seamless collaboration with energy engineers, frontend and backend developers, product and customer success managers., Research Support: Conduct experimental data analysis to refine and improve energy optimization algorithms., Clear Communication: Present findings in a concise and understandable manner., Additional tasks: Support our team in creating data models to predict energy time series data (e.g. heat demand, solar production, electricity consumption) and in optimizing energy systems using machine learning algorithms ((Un)supervised and Reinforcement Learning).

Leitung, Coaching und Entwicklung eines Teams von CSMs und Förderung einer Performance-getriebenen Kultur., Definition und Implementierung von Strategien zur Steigerung der Kundenbindung, -nutzung und -erweiterung., Etablierung skalierbarer Prozesse für Onboarding, Engagement und kontinuierliche Wertschöpfung für unsere Kunden., Enge Zusammenarbeit mit den Product und Data Teams, um sicherzustellen, dass unsere Plattform den Kundenanforderungen gerecht wird., Identifizierung wichtiger Trends im Kundenverhalten, um Risiken und Chancen frühzeitig zu erkennen., Agiere als Ansprechpartner für Kundenanliegen und treibe Lösungen sowie langfristige Verbesserungen voran., Aufbau einer engen Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, um nahtlose Übergaben und Expansionsstrategien zu gewährleisten.