Beratung, Betreuung & Verkauf von Hotelzimmer, Wellness- und Medical-Anwendungen, Day-SPA, Restaurantreservierungen, Allgemeine Korrespondenz (telefonisch, per Mail, Messenger und Portale), Vorbereitung von Anreisen/Reservierungscheck und Rechnungskontrolle, Erstellen von Angeboten mit Re:Guest, Eingabe von Reservierungen in Suite 8 (Oracle/Fidelio), bei Bedarf Unterstützung am Frontoffice (Check-In & Check-Out sowie Beratung von Gästen), Unterstützung bei administrativen Aufgaben, Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen & Feedback, zu einer guten Stimmung und konstruktiver Team-Arbeit beitragen, Identifikation mit unseren Werten (Nachhaltigkeit, Gemeinwohlökonomie, Fairness), Gästezufriedenheit als oberstes Ziel