Qualitätssicherung Hilfe zur Pflege, Verhinderung von Leistungsmissbrauch und Abrechnungsmanipulation, Einleitung und Durchführung von Ermittlungen bei Verdacht auf Leistungsmissbrauch, Prüfung des individuellen Hilfebedarfs, Einsichtnahme und Prüfung der Pflegedokumentation, Durchführung von schriftlichen und mündlichen Anhörungen, Prüfung von Schadens- oder anderen Ersatzansprüchen, Einleitung von Kosteneinziehungsmaßnahmen, Zusammenarbeit mit anderen Kostenträgern und Behörden, Mitarbeit in bezirklichen und bezirksübergreifenden Gremien