Koordination der Auftragsabwicklung, Garantie- und Kulanzabwicklung, Personaleinsatzplanung, Verantwortung für den Ersatzteil- und Servicebereich, Überwachung und Einhaltung von Reparaturterminen, Wartung unter Einsatz von Diagnosegeräten, Instandhaltung/Reparatur an Landmaschinen, Kommunaltechnik und Motorkleingeräten – von Kettensägen bis Rasenmähern

selbstständiges Erbringen von Serviceleistungen (Reparatur, Wartungen und Instandsetzungen), Erbringung mittlerer und kleiner Anlagenbauleistungen, Inbetriebnahme von Anlagen und Einweisung des Kunden, Wahrnehmung ausgewählter Kundenkontakte

Kontrolle der eingehenden Ware, Prüfung der Begleitpapiere auf Richtigkeit und Vollständigkeit, Aufnahme der gelieferten Ware im System sowie Einlagerung der Ware, Durchführung von notwendigen Inventuren, Gewährleistung von Warenrücksendungen

Bearbeitung unterschiedlicher Zulassungsprozesse (Neu- und Wiederzulassung, Außerbetriebsetzung von Kraftfahrzeugen, Zuteilung von Kurzzeit-, Saison- und Ausfuhrkennzeichen), Erteilung persönlicher, schriftlicher und telefonischer Auskünfte zu Fragen rund um die Kfz-Zulassung, Besetzung der Zahlstelle und Abrechnung der Erträge, Bearbeitung von Steuer- und Halteranzeigen, Unterstützung des Teams im Kundenverkehr am Standort Bremervörde

Beratung und Betreuung unserer Kunden (m/w/d), Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden, Aktualisierung und Pflege der Kundendaten, Identifizierung potenzieller Neukunden (m/w/d) sowie Kundenakquise, Erstellung von Berichten sowie Implementierung eines Feedbacksystem zur kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistung und Kundenzufriedenheit, Systematische Analyse und Optimierung der Prozesse, Schnittstelle zwischen den Kunden (m/w/d) und der ZKN

Erstellung von Wartungsangeboten, Koordinierung von Wartungs- und Serviceeinsätzen (Tourenplanung), Überprüfung von Wartungs- und Serviceberichten, Entgegennahme von Anfragen zu Terminen, Störungen, Wartung, etc., Erstellung/Mitgestaltung von Dokumentationsvorlagen

Verschleiß- und Wartungsarbeiten sowie Instandhaltung des firmeneigenen Fuhrparks und der Betriebsmittel, Prüfung, Diagnose und Reparaturen an Kraft- & Nutzfahrzeugen, Aus- und Umrüstung unterschiedlicher Kraft- & Nutzfahrzeuge, Karosseriearbeiten, Unterstützung im Ersatzteillager (Sauberkeit, Beschaffung, Verwaltung, Ausgabe)

Eigenständige und fallabschließende Bearbeitung aller Geschäftsvorfälle rund um die Marke BELMOT, Sicherstellung der vereinbarten Servicelevels, Bearbeitung eingehender Vorgänge unter Einhaltung der Annahmerichtlinien, Abstimmung mit anderen Stellen, Mitwirkung an der Ausarbeitung individueller Konzepte, Unterstützung im Underwriting bei anfragepflichtigen Risiken, Optimierung von Geschäftsprozessen, Durchführung von Bestands- und Vertragssanierungen

Erster Ansprechpartner / Technische Hotline für Kundenanfragen im After Sales Bereich, Disposition der Servicetechniker im Regional Center, Vorbereitung von Reparatureinsätzen der Servicetechniker, Erster Ansprechpartner innerhalb des Service-Teams für technische Aufgaben- und Problemstellungen, Verantwortlich für die Erstellung der Angebote und der Vorbereitung und Planung nach Auftragserteilung, Verantwortlich für die Umsetzung und Übergabe von Arbeiten und Projekten an den Auftraggeber, Querlesen der Serviceberichte inkl. Freigabe, Mängelanzeige / Gewährleistungsabwicklung, Transportschäden bearbeiten

Vermietung unserer modernen Fahrzeugflotte, Umfassende Kundenberatung und -betreuung, Pflege der Beziehung zu unseren Kunden, Verantwortung für die Abwicklung aller Formalitäten, Vorbereitung unserer Flotte für die Vermietung, dabei bist du verantwortlich für die Einhaltung unserer Reinigungsstandards, der technischen Zustandsprüfung, Überprüfung der Ausstattung usw.), Planung und Durchführung eines reibungslosen Reparaturprozesses. Für planbare Ereignisse, wie Haupt- und Abgasuntersuchung oder Sicherstellung der Einhaltung von Serviceintervallen, sowie nicht planbare Ereignisse, wie Unfallschäden., Überführung von Fahrzeugen zwischen Filialen und Verbringung von Fahrzeugen zu und von unseren Vertragswerkstätten, Sicherstellung, dass unsere Fahrzeuge stets technisch und optisch in einem einwandfreiem Zustand sind

Neuzulassung, Umschreibung, Wiederzulassung und Abmeldung von Kraftfahrzeugen und Anhängern, Bearbeitung von Anträgen auf technische Änderung der Fahrzeugdaten, Führung des Fahrzeugregisters, Zuteilung von Kurzzeitkennzeichen und Ausgabe von roten Fahrzeugscheinheften, Zulassung von Kraftfahrzeugen im internationalen Kfz-Verkehr (Ausfuhrkennzeichen), Gebührenerhebung, Bearbeitung von Versicherungsbenachrichtigungen, Mängel- und Steueranzeigen, Abnahme von eidesstattlichen Versicherungen in Zulassungsangelegenheiten, Bearbeitung und Postversand des in der Zulassungsstelle anfallenden Schriftverkehrs sowie die Erteilung von telefonischen und mündlichen Auskünften

Fehleranalyse, Ersatzteilbestimmung und Reparatur an Flurförderzeugen und Anbaugeräten Wartungsarbeiten und Prüfungen gemäß DGUV an diversen Flurförderzeugen und Anlagen, Metallbearbeitung im Rahmen der bestehenden Fertigkeiten bzw. der Berufsausbildung, Einarbeitung in die Programmierung von Anlagen auf Flurförderzeugen wie z.B. TS, GG, Unterstützungsarbeiten bei sonstigen Dienstleistungen (z.B. Unterbodenbeschichtung an Fahrzeugen, Containerreparatur usw.)

Sie betreuen und beraten unsere Kunden und Partner aus dem Karosserie- und Fahrzeuglackierhandwerk, Darüber hinaus gewinnen Sie Neukunden aus dem vorgenannten Marktumfeld und bauen bestehende Geschäftsbeziehungen aus, Sie übernehmen Verantwortung für die Präsentation und den Vertrieb unserer Produkte und Dienstleistungen, Ihren Kunden bieten Sie kompetente Beratung zu betriebswirtschaftlichen und technischen Fragestellungen rund um das Thema Autolack und Autolackzubehör, In enger Zusammenarbeit mit dem Innendienst-Team sind Sie der Problemlöser für Ihre Kunden

Demontieren, Reparieren und Montieren von Bauteilen, Baugruppen und Systemen, Diagnostizieren von Fehlern und Störungen an Fahrzeugen und Systemen, außer Betrieb nehmen und in Betrieb nehmen von fahrzeugtechnischen Systemen, Durchführung von Service- und Wartungsarbeiten, verschleißbehaftete Baugruppen und Systeme instand setzen

Reparatur und Wartung von landwirtschaftlichen Fahrzeugen, Maschinen, Anlagen und Geräten, Erstellung von Fehler- und Störungsdiagnosen in mechanischen, hydraulischen, elektrischen und elektronischen Systemen, Eingrenzung der Ursachen und Behebung der Mängel, Bedienung von Fahrzeugen und Anlagen der Landmaschinentechnik sowie deren umfangreichen Systemen, Aufrüstung von landwirtschaftlichen Fahrzeugen und Maschinen mit Zubehör und Zusatzeinrichtungen, Diagnose und Bewertung von gebrauchten Maschinen

Dokumentenverwaltung und Vertragsmanagement, Kümmern sich um den Posteingang und Postausgang, Administrative Unterstützung des Teams, Anlage und Prüfung von Equipments und Terminzeilen

Leitung von Projekten zur Digitalisierung der Werkstatt zur Sicherstellung einer qualitativen, effizienten und leistungsfähigen Werkstatt-IT, Schnittstelle zwischen dem Bereich Technik, der IT sowie der Betriebs-IT, Begleitung bei Einführung von Hard- und Software inkl. Mitarbeiterschulung, sowie stetige Optimierungen der Prozesse im Werkstatt- und Fahrzeugbereich, Ansprechpartner für die digitalen Endgeräte im Verantwortungsbereich, Verwaltung der digitalen Mess- und Prüfmittel und Anlagen mit Datenanbindung der Werkstatt, Unterstützung bei der Einführung von Gebäudeautomatisierung zur Steigerung der Energie- und Kosteneffizienz, Beratung bei der Umsetzung von Regelwerksänderungen und Überprüfung deren Gültigkeit wie Konformität, sowie Unterstützung bei Auditvorbereitungen und Auditdurchführungen, Sicherstellung der Einsatzbereitschaft der Diagnose- und Werkstattrechner, Ursachenanalyse und Ableitung von Maßnahmen zur permanenten Verbesserung der Performance, Analyse von Abweichungen und Schwachstellen, sowie die Entwicklung von Gegensteuerungsmaßnahmen, Gewährleistung eines zeitnahen und zielgruppengerechten Informationsmanagements, Verwaltung und Veröffentlichung der Software und deren Aktualisierung / Updates

Wartungs-, Instandhaltungs- und Instandsetzungsarbeiten an Entsorgungsfahrzeugen, Instandsetzungsarbeiten an Aufbauten (z. B. Muldenkipper, Heckladern), Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Sicherheitsvorschriften und Normen, Durchführung von Inspektionen und TÜV-Vorbereitungen gemäß den gesetzlichen Richtlinien

Wartung und Instandsetzung unseres modernen Entsorgungsfuhrparks, Diagnose und Reparatur von elektrischen, pneumatischen und hydraulischen Fehlern, Arbeiten an Nutzfahrzeugen

Zentrale Ansprechperson für (inter-)nationale Kunden, Telefonische und schriftliche Betreuung der Kundenanliegen, Begleitung der Kunden von der ersten Kontaktaufnahme bis After-Sales Services, Angebotserstellung und Auftragserfassung in SAP, Proaktive Maßnahmen zur Zielgruppenerweiterung, Umsetzung von Plänen zur Kundenentwicklung, Beitrag zum Ausbau des Marktanteils, Langfristige Bindung von Handelspartnern / Fachunternehmern, Erschließung ungenutzter Potenziale, Zusammenarbeit mit Außendienst und Fachabteilungen