Management und Instandhaltung von Windows-Servern und Active Directory, Management und Pflege von Sicherheitsmaßnahmen (wie Firewalls, SIEM, Endpunkt-Sicherheit), Verwaltung von Microsoft Exchange-Servern und Gewährleistung eines sicheren E-Mail-Verkehrs, Beobachtung und Analyse von Netzwerksicherheitsmaßnahmen, Identifizierung und Antwort auf Bedrohungen, Behandlung und Lösung von Sicherheitsproblemen, die vom Erstkontakt-Support hochgestuft wurden, Unterstützung bei anstehenden IT-Projekten

Design, Optimierung und Verwaltung der Azure-Infrastruktur, Analyse und Optimierung technischer Prozesse, Sicherstellung der Netzwerksicherheit und Stabilität, Eigenverantwortliche Organisation der Arbeit

Administration, Installation und Betreuung von Windows Servern in einer virtuellen Umgebung (Nutanix AHV), Systemadministration der MS Active Directorys und des Active Directory Certificate Services samt Gruppenrichtlinien, Überwachung und Weiterentwicklung der Backup-Systemumgebung (Server, Tape Libraries, S3-Buckets), Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturstrategie und Aufbau der Microsoft Azure Cloud-Technologien, Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Erarbeitung von technischen Konzepten, sowie Lösungsszenarien, Dienstleistersteuerung bei ausgelagerten Themen, Abwicklung eigenständiger Projekte innerhalb des Aufgabengebiets

Installation, Administration und Troubleshooting verschiedener Web- bzw. Applikationsservern auf Basis von Apache, IIS, Tomcat und Wildfly, Troubleshooting im Bereich 2nd- und 3rd-Level-Support

Helpdesk und Anwenderunterstützung: erster Ansprechpartner bei Fragen und Problemen, Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem, Clientsystenmanagement mit Microsoft Intune: Verwaltung, Überwachung und Troubleshooting von Client-Systemen, Softwarepaketierung und -bereitstellung: Erstellung, Pflege und Verwaltung von Softwarepaketen, Wartung und Betreuung der IT-Infrastruktur und Serversysteme: eigenverantwortliche Betreuung der IT-Infrastruktur und Serversysteme, IT-Sicherheitsmaßnahmen: Überwachung und Umsetzung notwendiger IT-Sicherheitsvorkehrungen, Projektleitung für Roll-outs: Planung und Durchführung von Roll-out-Projekten für neue IT-Infrastrukturservices, Dokumentationsmanagement: Erstellung, Aktualisierung und Pflege aller notwendigen IT-Dokumentationen

Strategische Planung und Weiterentwicklung bestehender sowie Implementierung neuer Systeme, Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur (1st-, 2nd- und 3rd Level-Support), Steuerung und Controlling externer Dienstleister (IT-Infrastruktur und Anwendungsebenen) sowie technische Kontrolle und Abnahme von durchgeführten Arbeiten und Projekten, Management von Software und Hardware inkl. Auswahl und Implementierung sowie Einhaltung datenschutzrechtlicher Anforderungen im IT-Bereich, Technische Vorbereitung und Begleitung von Großveranstaltungen (z.B. Wirtschaftstag, Wirtschaftstag der Innovationen, Symposien, etc.), Projektmanagement und -steuerung von neuen Konzepten und Erweiterungen im IT-Bereich, Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft M365, Office, Teams, Sharepoint.

Verwalten und warten von Arbeitslasten (Windows und Linux) in globalen Rechenzentren auf Basis von VMware vSphere und in öffentlichen Cloud-Umgebungen, Ausrollen von Betriebssystem-Patches und Sicherstellen, dass die Sicherheitstools laufen, Durchführen von Fehlersuche und Leistungsanalyse, Integration von Automatisierungswerkzeugen und -prozessen zur Steigerung der Effizienz der Systemverwaltung, Aktualisierung und Pflege von Dokumentation, Richtlinien und Verfahren, Zusammenarbeit zum weiteren Ausbau der Cloud-Bereitschaft innerhalb von Dedalus

Bearbeitung der Verwaltungsaufgaben einer Microsoft AD-Umgebung, Absicherung, Überwachung, Wartung, Dokumentation und Ausbau der IT-Infrastruktur, Integration neuer Hard- und Software, Überwachung der virtuellen Strukturen, Unterstützung der Kollegen im Team und flexible Vertretung

Erfassung, Bearbeitung, Klassifizierung und Priorisierung gemeldeter Probleme über ein Ticketsystem, Einrichtungs- und Anwendersupport in den Bereichen Applikation, Workplace, Mobile Devices, Druckermanagement und Microsoft 365 Anwendungen, Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen, Verantwortung für die Einrichtung und Optimierung moderner Arbeitsplätze sowie Ausstattung mit IT-Peripherie, Mitarbeit in Unternehmensprojekten mit IT-Einfluss sowie Durchführung von kleineren IT-Projekten zur Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Infrastruktur mit Fokus auf Cloud Technologien.

Administration und Pflege des Active Directory (AD), Installation, Konfiguration und Wartung von SCCM-Servern und -Clients, Implementierung und Pflege von Patch-Management-Prozessen, Proaktive Überwachung der IT-Infrastruktur, Durchsetzung von IT-Sicherheitsrichtlinien, Erstellung und Pflege von Dokumentationen

Administration und Instandhaltung großer linuxbasierter Hochleistungsrechnersysteme (HPC-Systeme) und der dazugehörigen IT-Infrastruktur, Mitarbeit bei der Automatisierung von Systemadministrationsprozessen, Unterstützung von Nutzern bei technischen Problemen, Unterstützung bei der Planung und dem Betrieb der RZ-Infrastruktur

Systemverwaltung im Cloud-Bereich oder Microsoft 365 mit Schwerpunkt auf EntraID, Intune, Defender, Exchange, Purview, SaaS-Plattformen (hauptsächlich Salesforce, AWS), Identity und Access Management, MDM Client Verwaltung (Windows, MacOS, Android, iOS), Sicherheitsverwaltung und -überwachung, Powershell und Programmierung, Ausweitung der IT-Systemumgebung, High-Level-Support, Unterstützungsleistungen im Benutzersupport und im operativen IT-Betrieb, Erstellung und Wartung von Dokumentationen im Zuständigkeitsbereich, Netzwerk und Linux-Verwaltung

Konfiguration, Betreuung, Wartung und Instandhaltung von Netzwerkperipherie, Servern, Arbeitsstationen und Druckern, Sicherstellung eines reibungslosen Systembetriebs, Überwachung der Systemleistung und Durchführung von Optimierungsmaßnahmen, Betreuung und Weiterentwicklung der virtuellen Infrastruktur (VMware vSphere), Erstellung und Aktualisierung von Systemdokumentationen, wie IT-Notfallhandbuch und Wiederanlaufplänen, Kontinuierliche selbstständige Weiterbildung, um technologisch auf dem neuesten Stand zu bleiben und das Fachwissen zu erweitern

Installieren, Konfigurieren und Migrieren maßgeschneiderter Systemlösungen für die IT-Infrastruktur, Betreuung eingesetzter Branchensoftware und Serversysteme, Kontinuierliche Überwachung der Systemverfügbarkeit, Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern, Analyse und Beseitigung von Störungen und Anwenderproblemen, Termingerechte Implementierung von Softwareprodukten, Sicherstellung des störungsfreien Betriebs hochverfügbarer und geschäftskritischer Anwendungen, Unterstützen beim Aufsetzen und Konfigurieren von Betriebssystemen und Virtualisierungsplattformen

Administrieren, Pflegen und Weiterentwickeln einer Windows-basierten Client- und Serverlandschaft, Administration, Optimierung und Weiterentwicklung von Active Directory, DNS und DHCP über mehrere Standorte, Anpassung der Windows 10 Installation an neue Sicherheitsvorgaben, Betrieb, Weiterentwicklung sowie Automatisierung des ressortweit eingesetzten Softwareverteilungssystems, Gestaltung, Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen mit PowerShell, Problemanalyse bei IT-Systemen am StMELF und Unterstützung der Administratoren im Ressort, Administration, Optimierung und Weiterentwicklung der VMware Umgebung, Administration, Optimierung und Weiterentwicklung der MDM-Lösung, Erstellung und kontinuierliche Pflege von IT-Dokumentationen im eigenen Zuständigkeitsbereich auf Basis der BSI-Anforderungen, Second- & Third-Level-Support

Sicherstellung des operativen Betriebs von Linux-Distributionen, Administration der Private Cloud Plattform, Orchestrierung mit Ansible und Terraform, Koordination und Durchführung proaktiver und reaktiver Wartungstätigkeiten, 3rd Level Support für die Umgebung, Incident- und Problem-Management incl. Troubleshooting, Betriebliche und konzeptionelle Tätigkeiten hinsichtlich Verfügbarkeit, Performance und Wiederherstellung, Steuerung externen Herstellern/Dienstleistern/Providern, Mitwirkung in Projekten zur Einführung neuer Technologien und Innovationen, Leitung von Projekten zur Einführung neuer Technologien

Maintenance and automation of heterogeneous office, data processing and lab server infrastructure (Ansible), Lead design & implementation efforts for on-premise data storage and processing systems, Integrate with and extend existing cloud-based services and infrastructure (GCP/GSuite, Gitlab, Confluence), Server and workstation installation automation and management (Debian/Windows/macOS), Manage internal network infrastructure (Unifi), Support colleagues with IT infrastructure questions and projects

Begleitung der Kund:innen bei der technischen Einrichtung und Integration der Lösungen, Beratung zu IT-Netzwerkstrukturen und Empfehlungen zur Optimierung der IT-Infrastruktur, Konfiguration, Debugging und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen (Windows und Linux), Unterstützung der Kund:innen bei der Lösung technischer Probleme, inklusive Erstellung von Bug-Reports zur Weitergabe an das Tech-Team, Konfiguration und Betreuung von Firewall-Systemen und Mobile Device Management, Technischer Support bei Schnittstellen (APIs) und Netzwerk-Fehlerdiagnosen

Aktive Mitwirkung am Aufbau einer modernen IT-Infrastruktur, Betreuung und Überwachung der Server- und Clientlandschaft, Pflege der Netzwerkinfrastruktur und Cloudumgebungen, Administration der Verzeichnisdienste (z.B. eDirectory, Active Directory), Unterstützung der Mitarbeitenden im 1st und 2nd Level-Support, Begleitung der Optimierung von Prozessen und Mitarbeit in IT-Projekten, Zusammenarbeit mit externen Partnern, Betreuung der Virtualisierungsumgebung und des Backup- und Recovery-Managements, Verwaltung von IT-Ressourcen wie Softwarelizenzen und Endgeräten

Verwaltung und Wartung von Netzwerken (Netgear, HP, TP-Link) auf VLAN-Basis sowie Unterstützung der Endnutzer, Pflege der Druckerumgebung (Toshiba/Kyocera) und der Telefonanlage (3CX), Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software sowie Cloud-Verträgen, Entwicklung von Maßnahmen und Konzepten zur Optimierung der Systeme und zur Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs, Technische Unterstützung und Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung oder Einführung neuer Anwendungen einschließlich Dokumentationspflege