Koordination eines Zwei-Personen-Teams, um den reibungslosen IT-Betrieb zu gewährleisten., IT-Vertretung im Krankenhaus und Beitrag zur Digitalisierung., Enge Zusammenarbeit mit anderen Krankenhausabteilungen., Koordination der Digitalisierungsprojekte und Abstimmung mit den zentralen IT-Teams., Schulungen, einschließlich des Krankenhausinformationssystems (KIS), um die effektive Nutzung der IT-Systeme sicherzustellen., First und Second Level Support., Mitwirkung an Projekten sowie die fortlaufende Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur am Standort., Implementierung eines Teleradiologieportals gemäß dem Krankenhauszukunftsgesetz.

Führung und Teamentwicklung, Strategische Ausrichtung der IT-Infrastruktur, Projekt- und Change Management, Technisches und Innovationsmanagement

Management und Betrieb der Server für die MACH-Produkte, Skalierbarer und abgesicherter Betrieb von Netzwerken und Server-Systemen, Überwachung der Betriebsfähigkeit der zentralen IT-Infrastruktur, Einleitung von zeitnahen Gegenmaßnahmen bei Ausfällen oder IT-Angriffen, Umsetzung von Dienstgüteeigenschaften für Dienstleistungen des HRZ auf den betreuten IT-Infrastrukturen (Leistungsfähigkeit, Informationssicherheit, Verfügbarkeit, Datensicherung), Beauftragung und Steuerung von externen Dienstleistern für spezifische Aspekte des hochschulweiten IT-Betriebs, Konzipierung der IT-Infrastruktur im Aufgabenbereich unter der Berücksichtigung von Datenschutz- und Sicherheitsaspekten, Projektierung von hochschulweit eingesetzten IT-Infrastrukturen, die vom HRZ zukünftig betrieben werden, Unterstützung der HRZ-Leitung bei der Aufstellung und Vollzug des Haushaltsplanes, Beschaffung von notwendigen Hardware- und Software-Komponenten, Prüfung der Lieferung- und Leistung von Dritten, Abrechnung von Dienst- und Lieferverträgen, 3rd Level Support für spezifische Problemstellungen im eigenen technischen Verantwortungsbereich

Konzeption systematisierter, wirtschaftlicher und nachhaltiger IT-Strukturen für Rechenzentren, Beratung von Sales Managern und Kunden in der Konzept- und Entwurfsphase, Erstellung von Präsentationsunterlagen, Mitwirkung bei Bauherrengesprächen sowie die Vorstellung von Projekten, Konzeption, Kalkulation, Berechnung und Auslegung der IT Strukturen sowie das Monitoring von Entwurfs- und Ausführungsplänen, Unterstützung der Aus- und Fortbildungsplanung, Mitwirkung an Architektur-Entscheidungen und Gestaltung deren Umsetzung, Mitwirkung an der Gestaltung der ITIL-Prozesse Changemanagement, Incidentmanagement und Problemmanagement, Beratung in Themen aktueller Technologie-Trends

Leitung des Sachbereichs Netzwerk des Geozentrums Hannover in der zentralen IT, Entwicklung von Konzepten und deren Umsetzung mit Kollegen und externen Partnern, Planung und Leitung strategischer Projekte im Netzwerkbereich, Unterstützung des Teams bei der Administration und Optimierung der netzwerkseitigen Systemlandschaft, Entwicklung, Planung, Betrieb, Support und Dokumentation von Internet-, LAN-, WAN- und WLAN-Infrastrukturen (Cisco / VPN / Remote-Zugänge) sowie der Serveranbindung mit angrenzenden IT-Fragestellungen, Sicherstellung eines modernen, sicheren und ordnungsgemäßen Netzwerkbetriebs für die Standorte Hannover, Berlin-Spandau und Cottbus

Verantwortung für das Störungsmanagement der IT-Systeme im First-Level-Support, Verwaltung von Geräten, Programmen und zugehörigen Anwendern im Active Directory, Konfiguration von Endgeräten, beispielsweise Thin Clients und Laptops, Administrative Aufgaben und regelmäßige Auswertungen und Berichterstattungen an die Fachbereichsleitung, IT-bezogene Unterweisung neuer Mitarbeitende

Beseitigung von Hard- und Softwarestörungen, Übernahme des First- und Second-Level-Supports (Citrix, Office und Hardware sowie ggf. Klinische Anwendungen), Übernahme kleinerer und mittlerer Projekte im Bereich IT-Infrastruktur und/oder Klinische Anwendungen – von der Planung bis zur Überführung in den Betrieb, ggf. gemeinsam mit den Anwendern oder Kolleg:innen aus dem Bereich IT, Teilnahme an den Hotline-Diensten inkl. Rufbereitschaftsdienst der IT nach Plan, Nachhalten von Calls im 3rd Level, Konfiguration und Installation von Arbeitsplatz-Rechnern, Durchführung von Anwender-Schulungen, Durchführung/Begleitung von Updates im EDV-Umfeld

Eigenverantwortliche Steuerung von Projekten, Koordination der engen Abstimmung und Beteiligung unterschiedlicher Stakeholder, Terminüberwachung und Umsetzung, Unterstützung der Geschäftsleitung bei der Analyse und Überprüfung von Arbeitsprozessen und –abläufen, Inhaltliche Vor- und Nachbereitung von Meetings, Verfassung von Protokollen

Projektleitung zur Einführung weiterführender Softwareprodukte für unser KIS-System Orbis bzw. weiterer neuer Softwareprodukte, Koordination aller Termine zur Einführung eines Projektes, Angebotseinholung zur Einführung von Schnittstellen zwischen dem KIS-System und deren SUB-Systemen, Koordinierung bzw. Durchführung von Schulungen der Mitarbeiter-/innen, Entwicklung von Prozessen und Realisierungskonzepten

selbstständige Administration (Installation, Konfiguration, Fehleranalyse/-beseitigung, Wartung, etc.) von IT-Arbeitsplatzsystemen (Windows, Mac os, Linux) und von Windows- (AD), Mac- (OD) und Linux-Servern (Samba), Einführung neuer Dienste nach Nutzeranforderung an den IT-Arbeitsplätzen, selbstständige Beratung von Nutzer*innen, Erstellung von Endnutzerdokumentationer

Leitung und Koordination des Tagesgeschäfts eines hochmotivierten Teams, Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Betrieb der Managed Service Plattform., Bereitstellung operativer Leitlinien mit strategischem Hintergrund, Mentorenschaft und Unterstützung für Teammitglieder, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben und eine qualitativ hochwertige Leistungserbringung zu gewährleisten., Zusammenarbeit mit Interessenvertretern wie der Produkt- und Hardwareentwicklung, dem Produktmanagement und dem Rechenzentrumsbetrieb, um Geschäftsanforderungen zu verstehen, Aufgaben zu priorisieren und die rechtzeitige Fertigstellung von Projekten sicherzustellen., Festlegung umfassender Betriebs- und Produktpläne mit strategischen Initiativen, wichtigen Meilensteinen, Ressourcenzuweisungen und Zeitplänen, um das Team bei der Erreichung operativer Spitzenleistungen und der Bereitstellung innovativer Produkte im Einklang mit den Geschäftszielen zu unterstützen., Implementierung von Best Practices, Prozessen und Standards zur Optimierung der Effizienz, Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit des Betriebs der Managed-Service-Plattform und Gewährleistung eines soliden 24x7-Rufbereitschaftsbetriebs., Überwachung von Leistungsmetriken, Analyse von Trends und Implementierung von Lösungen zur Verbesserung der gesamten Managed-Service-Plattform-Infrastruktur. Erstellung und Pflege von Berichten (KPI, Scorecard) zur Visualisierung des Leistungsstatus von Aufgaben und Projekten, um Transparenz und effektive Kommunikation zu gewährleisten.

Design und Betreuung der Server- und Systemlandschaft (physisch und virtuell), Analyse und Behebung von Server- und Softwareproblemen, Planung und Durchführung von IT-Projekten innerhalb des Aufgabengebiets, Überwachung des Betriebs der Infrastruktur mithilfe von Monitoring- und Log-Systemen, Regelmäßiger Austausch über aktuelle Themen mit dem Team

Arbeit an Projekten und Ausschreibungen, Verantwortung für Tests und die Ab- und Inbetriebnahme von Systemen., Entwicklung von kreativen Maßnahmen und Konzepten zur Optimierung und Weiterentwicklung von Fahrgastinformationssystemen., Beratung aus IT-technologischer Sicht für die Entwicklung und Umsetzung von Fachkonzepten., Technische Begleitung der Ausschreibung, Vertragsausgestaltung, Umsetzung, Test und Betreuung unserer Systemen., Definition und Dokumentation von Anforderungen an Schnittstellen und Prozesse.

Anwendersupport für Studierende, Lehrbeauftragte, rund um Zugangsthemen, Druckern und Koordination mit Dienstleistern, Enger Austausch und Koordination mit der Konzern-IT, Ansprechpartner für Mitarbeitende, bei weiterführenden Themen und Systemen der Konzern-IT, Bewirtschaftung von Fachrechnern und Fach-Arbeitsrechnern in den Studios und Fachbereichen der Lehre, Beschaffung und Konzeptionierung von IT Equipment, Konzeptionierung und Bewirtschaftung von Projekten, rund um die Telefonie, Druckern, Displays, Verteilerstrukturen, Lizenzen, etc, Durchführung kleinerer technischer Eingriffe und organisatorische Begleitung von IT-relevanten Projekten an der Hochschule

First- und Second-Level-Support für interne Mitarbeitende bei Hardware- und Softwarefragen, inklusive Fehleranalyse und Lösungsfindung – remote sowie persönlich vor Ort, Selbstständige Mitarbeit bei der Installation, und Pflege moderner IT-Systeme und Infrastruktur, Aktive Mitwirkung bei der Einführung sowie kontinuierlichen Weiterentwicklung von IT-Prozessen und -Technologien, Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung der IT-Strategie, Perspektiven für berufliches Wachstum: Gezielte Förderung und Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten mit dem Ziel, Sie auf die Übernahme komplexer Aufgaben im Bereich IT-Administration vorzubereiten