Aufbau, Leitung und Steuerung des Geschäftsfeldes Consulting im IT Umfeld, Planung und Umsetzung von Beratungsprojekten, Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen, Identifikation von Geschäftsmöglichkeiten, Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Geschäftsentwicklung und Kundenakquise, Teilnahme an Branchenveranstaltungen, Aufbau von Partnerschaften und Stärkung der Marktpräsenz, Rekrutierung, Entwicklung und Führung eines leistungsstarken Beraterteams, Definition von Dienstleistungen und Etablierung von Prozessen und Standards, Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Förderung von Synergien, Sicherstellung der Qualität, Kundenzufriedenheit und termingerechten Umsetzung von Beratungsprojekten, Enge Abstimmung mit der Geschäftsführung zur strategischen Weiterentwicklung

Beratung des Fachbereichs Sales/Sales Support in Zusammenhang mit SAP-SD Prozessen, Beratung der Fachbereiche Sales/Sales Support mit SAP-SD Integrationen und anderen SAP-Modulen, Durchführung von Systemeinstellungen und Customizing sowie Fehleranalysen, Unterstützung bei Fragestellungen und Problemen seitens Fachbereichen, Erstellung von Konzepten, Entwicklervorgaben und Schulungsunterlagen

Fachliche Beratung und Unterstützung unserer Kundinnen bei der Planung und Umsetzung von Einführungs- und Optimierungsprojekten, Beratung im Bereich TR-Resiscan sowie Unterstützung bei der Anpassung und Optimierung von Prozessen, Erhebung von Kundenanforderungen, Mitwirkung an der Entwicklung von Lösungskonzepten und Leitung von Projekten zur Umsetzung dieser Lösungen in den Fachverfahren, Unterstützung der Produktverantwortung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Produkte durch Einbringung von Expertise und innovativen Ideen

Anwender:innen- und Applikationsbetreuung der im Unternehmen eingesetzten Fachanwendungen auf 2nd Level Ebene, Schulung von Anwender:innen, Erstellen und Pflege von Prozessen, Programmbeschreibungen und Handbüchern, Bearbeitung von Incidents und Requests in einer Citrix/Windows 10 Umgebung, Benutzer:innen- und Berechtigungsverwaltung auf Basis des Active Directory, Administration des Printservers sowie der Multifunktions- und Arbeitsplatzdrucker, Koordination der Gewerke für LAN, WAN und Telefonie beim Auf- und Abbau von Standorten, Support der eingesetzten Mobile Devices in einem Mobile Device Management System, Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb einer Microsoft 365 Umgebung, Konfiguration von Ticketsystemen

Support von Endanwender*innen im Umgang mit bestehenden Software-Lösungen im genannten Themenfeld, Anwendungsbetreuung der Fachverfahren - von der Konfiguration bis zur Fehleranalyse, Zuverlässige Ansprechperson für Kund*innen bei der Behebung von Software-Problemen, Fachkundiges Testen von neuen Modulen vor Inbetriebnahme bei Kund*innen, Beratung der Kund*innen bei der Weiterentwicklung bestehender Lösungen, inklusive Anforderungserhebung für den Entwicklungsprozess

Unterstützung in der Systemkonfiguration des Personalmanagementsystems rexx Systems, First und Second Level Support für rexx User:innen, Administration von MS SharePoint-Seiten, Ansprechpartner:in für IT-Tools im Personalbereich, Zusammenarbeit mit dem IT-Bereich, den Key User:innen und den Anwender:innen, Testen und Inbetriebnahme neuer HR-Systeme und -Systembausteine sowie regelmäßige Updates, Durchführung interner Anwendungsschulungen sowie Gestaltung und Optimierung von Schulungsunterlagen, Unterstützung im Projektmanagement, Einbringen von Ideen und Innovationen zur permanenten Optimierung

Betreuung der Anwender* im SAP S4/HANA-Anwendungsbereich HCM/Personal, Betreuung des SAP-Produktes Success Factors (EC, REC, ONB), Unterstützung bei der Einführung weiterer Success Factors Module, Einführung von Add-Ons wie die ”elektronische Personalakte”, Weiterentwicklung der migrierten SAP-Lösungen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen, Steuerung externer Dienstleister im SAP-Umfeld

Im Rahmen des Lizenzmanagements bist du für die Sicherstellung von Transparenz, Wirtschaftlichkeit und Compliance im Software-Einsatz verantwortlich, Du begleitest den kompletten Lizenz-Lifecycle im Unternehmen: Von der Planung und Beschaffung über den Einsatz bis hin zur ?Deinstallation?, Darüber hinaus verfolgst du die Marktentwicklungen in Bezug auf Lizenzierungsmodelle und unterstützt bei der Ausarbeitung und Verhandlung von Lizenzverträgen, Ebenfalls erstellst du regelmäßige sowie Ad-hoc-Compliance-Reports und fungierst als zentraler Ansprechpartner:in für alle lizenzrechtlichen Fragestellungen, Du begleitest Lizenzierungsaudits und identifizierst Kostenoptimierungs- und Lizenzkonsolidierungspotenziale, Die Durchführung und Optimierung der Einkaufsprozesse gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben

Enge Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams im Rahmen von Digitalisierungsprojekten, die für die Streitkräfte und insbesondere für die Soldaten höchste Relevanz haben, Analyse von technischen / operativen Problemstellungen bzw. Kundenanforderungen und Synthese von (technologischen) Lösungsansätzen, Unterstützung in der Konzeptentwicklung im Bereich IT-Systeme und Verfahren, Toolgestützte Modellierung von Anwendungsfällen vorzugsweise mittels Sparx Enterprise Architect, Mitgestaltung und Vorbereitung von Kundenworkshops sowie Mitwirkung bei Kundenpräsentationen

Unterstützung unserer Kunden und unseres internen Teams rund um die Administration und den Betrieb von IT-Systemen, Anforderungsanalysen, Konzeption und Realisierung bis zur Betriebsunterstützung sowie Schulungen, Kontinuierliches Monitoring sowie regelmäßige Wartungen der Kunden-Systeme, Gewährleistung der Sicherheit von Unternehmensinformationen durch Prüfung und Härtung von Kundensystemen, Erstellen von IT-Richtlinien, um die Einhaltung bewährter Verfahren zu gewährleisten

Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Systemlandschaft, Verwaltung von Hard- und Software inkl. Bedarfsplanung, Organisation und kontinuierliche Optimierung der innerbetrieblichen Strukturen, Abläufe und Prozesse, Erstellung von individuellen Lösungen zur Optimierung von Verwaltungsprozessen, Daten- und Prozessmanagement, Mitwirkung an der Entwicklung interner Schulungen und deren Durchführung, Unterstützung von IT-Projekten

Planung und Konfiguration von IT-Systemen (windowsbasierte Oberflächen), Betreuung von Fachanwendungen (LogiChip, Athos, Diamant, Avviso, ELO, Avaya, Zeus), Beratung interner Anwender (m/w/d) in IT-Fragen, Behebung von Fehlern bei Störungen, Einführung neuer Systeme der Informationstechnik, Implementierung der Organisationsstruktur in das vorhandene IT-System, Selbstständiges Einholen von Angeboten und Einkauf entsprechender Komponenten

Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Arbeitsstationen, Sicherstellung der Verfügbarkeit und Sicherheit der IT-Systeme, Unterstützung und Schulung der Mitarbeiter:innen bei IT-bezogenen Fragen und Problemen, Durchführung von regelmäßigen Backups und Wiederherstellungstests, Implementierung und Überwachung von Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor Cyber-Bedrohungen

Verantwortung für Konzept, Aufbau und Betrieb von IT-Lösungen im Bereich Messstellen- und Netzbetrieb für Strom und Gas, Operative IT-Verantwortung für IT-Lösungen in den Bereichen Smart Meter Gateway Administration, CLS-Steuerung, Zertifikatsmanagement und Messdatenempfang, Technische Planung, fachliche Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten in der Funktion der (Teil-) Projektleitung, Beratung interner Kunden in IT-Fragen, Steuerung von Service Providern

Entwicklung von Cloud-Strategien in Zusammenarbeit mit Kunden., Begleitung von Projekten in der Umsetzung strategischer Cloud-Vorhaben., Beratung an der Schnittstelle zwischen IT, Fachbereich und Dienstleistern im Kontext von Cloud., Entwicklung zum Profi für komplexe und technische Fragestellungen im Enterprise Cloud Umfeld., Akquisition und Presales-Tätigkeiten.