Information in psychosozialen Fragen, Psychosoziale Beratung und Betreuung von erwachsenen psychisch Kranken, Abhängigkeitskranken, von Behinderung bedrohten Menschen und von geistig Behinderten, Erhebung von sozialen Anamnesen und Festlegung des Hilfebedarfs, Einleitung, Organisation und Vermittlung von gesundheitlichen, psychosozialen und wirtschaftlichen Hilfen, Krisenintervention, Mitwirkung bei der Klinikeinweisung und der Unterbringung nach dem PsychKG und dem Betreuungsgesetz, Beratung von Angehörigen und Personen aus dem sozialen Umfeld, Zusammenarbeit mit anderen Dienststellen, Institutionen und Trägern, Erarbeitung von Stellungnahmen, Berichten und Statistiken, Aktenführung und Terminbearbeitung, Gruppenarbeit, Prophylaxemaßnahmen und Öffentlichkeitsarbeit, Ausbildung von Praktikanten, Gremienarbeit