Implementierung und Verwaltung von Softwareanwendungen in verschiedenen Unternehmensfunktionen wie HR, QM und Legal, Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Erfassung von Anforderungen für Softwareanwendungen, Durchführung von Anwendungskonfigurationen und Regressionstests, Technische Unterstützung für End-User und Second Level Support, Zusammenarbeit mit Service Providern und externen Dienstleistern, Aktualisierung über Branchentrends und neue Technologien, Unterstützung bei RfPs und Evaluierungsprozessen für neue Anwendungen, Durchführung von Systemanalysen und Empfehlungen für Verbesserungen, Leitung von IT-Projekten zur Erfüllung interner Kundenanforderungen, Abstimmung mit anderen IT- und Geschäftsbereichen über Projektvoraussetzungen