Ansprechpartner für die Schadenaufnahme von Kfz-Schäden, Abwicklung von Kasko- und Haftpflichtschäden, Bestandsermittlung von Schäden, Absprachen mit internen Abteilungen, Schadenerkennung und Spezifizierung der Schadenklasse, Transaktionsmanagement, Begleitung strittiger Schadenfälle in gerichtlichen Verfahren, Beauftragung von Sachverständigen, Beurteilung und Freigabe von Reparaturanfragen der Werkstätten, Kommunikation im Zusammenhang mit der Schadenabwicklung, Unterstützung bei Revisionen und Beschwerdemanagement