Sozialpädagogische Betreuung von erwachsenen Geflüchteten und ihren Familien, Umsetzung der vertraglich vereinbarten Leistungen und Erfüllung der Qualitätsanforderungen, Führen der Erstaufnahme- und Clearinggespräche mit neu ankommenden Bewohner*innen, Erstellung von Unterstützungsangeboten in Zusammenarbeit mit der/dem Sozialbetreuer*in, Sozialberatung der Bewohner*innen und ggf. Weiterleitung an Fachberatungsstellen, Ermittlung besonderer Schutzbedarfe und Weiterleitung an Fachstellen und Fachärzte, Organisation und Durchführung von geschlechtsspezifischen und/oder fachbezogenen Informations- und Beratungsangeboten, Führung der Auszugsgespräche mit Bewohner*innen und Erstellung der erforderlichen Unterlagen, Pflege der Bewohner*innen-Akte, Unterstützung von Kooperationen und Vernetzungen für die Bedarfe und die Integration der geflüchteten Menschen, Mitarbeit im Qualitätsmanagement