Fachliche und disziplinarische Personalverantwortung für ein Team von zehn Personen, Mitverantwortung für die strategische Entwicklung und den Ausbau der hausinternen Software-Produkte, Verantwortung für die Personalauswahl und Kapazitätsplanung sowie für die Förderung der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Teams, Abstimmung mit hausinternen Abteilungen und Fachbereichen zu übergreifenden Angelegenheiten der IT-Entwicklung, Sicherstellung der serviceorientierten Ausrichtung der IT-Abteilung, Unterstützung bei der Budgetplanung und Erstellung von Entscheidungsvorlagen, Mitverantwortung für das Notfallmanagement, Steuerung des Anforderungsmanagements, Sicherstellung der konformen Einhaltung und Umsetzung der Managementsysteme gemäß der DIN EN ISO-Richtlinien 27001, 14001, 9001

Aufbau, Wartung und Optimierung der Data-Science-Infrastruktur, einschließlich der Integration von Open-Source- und Enterprise-Lösungen (GitLab, Docker, Kubernetes), Implementierung von CI/CD und MLOps-Prozessen, Gewährleistung der Skalierbarkeit und Leistung der Infrastruktur, einschließlich GPU-Support und Cloud-Readiness, Sicherstellung der IT-Sicherheit und Einhaltung von Datenschutzrichtlinien, Implementierung und Pflege von Single Sign-On- (SSO-)Lösungen sowie Verwaltung von Authentifizierungsmechanismen, Optimierung von Paketinstallationen und Softwarebereitstellung zur Unterstützung von Data-Science-Projekten, Bereitstellung einer zuverlässigen und innovativen Infrastruktur durch enge Zusammenarbeit mit Data Scientist:innen und Softwareentwickler:innen, Dokumentation der Systemarchitektur sowie Monitoring der IT-Umgebung, um kontinuierliche Betriebsbereitschaft zu gewährleisten, First- und Second-Level-Support für Benutzeranfragen und technische Probleme, Weiterentwicklung Ihrer technischen Fähigkeiten

Sie übernehmen die fachliche Leitung eines Teams von sechs bis sieben Mitarbeitenden., Sie koordinieren die Aufgaben im Team und überwachen die Durchführung., In regelmäßigen Terminen stimmen Sie sich mit Ihrer Führungskraft bezüglich der Arbeitsplanung und Aufgabenerledigung ab., Sie verantworten die strategische Weiterentwicklung des Sachgebietes., Sie sind verantwortlich für die Koordinierung und Durchführung der Störungsbehebung und Problemlösung., Sie leiten IT-Projekte im Infrastruktur- und SAP Infrastruktur-Umfeld., Sie konzipieren und planen den Aufbau und Betrieb von SAP Systemlandschaften., Sie unterstützen bei der Administration der SAP Systemlandschaften., Sie optimieren die Infrastruktur für den Betrieb von SAP-basierten Verfahren und von Administrations-Abläufen (u. a. hinsichtlich Informationssicherheit, Standardisierung und Automation)., Sie unterstützen bei der Administration der (Non-SAP)Systemlandschaften

Ausgestaltung, Weiterentwicklung und Koordinierung der IT Service Management-Prozesse nach ITIL, insb.: Ausgestaltung des Service Asset Configuration Managements, Weiterentwicklung der bislang eingeführten Prozesse (wie Change-Management, Operationsmanagement, Berechtigungsmanagement etc.), Steuerung des IT-Sicherheitsmanagements und IT-Architekturmanagement für das BALM, insb.: Grundschutz Standardabsicherung, Entwurf für die zukünftige Entwicklung der technologischen Landschaft (unter besonderer Berücksichtigung von KI), Ausübung der allgemeinen Dienst- und Fachaufsicht über die aktuell 13 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Standortübergreifende strategische und operative Führung eines mehrköpfigen Teams mit derzeit 23 Mitarbeitenden im Modell „geteilte Führung“ gemeinsam mit einer weiteren Teamleitung, Kontinuierliche operative und strategische Entwicklung deiner Gruppe und der zugehörigen Services im User Help Desk, Backdesk und Callcenter, Entscheidungsfindung und Verantwortung für den sicheren Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der zugehörigen Services, Verantwortung für Projektbeteiligungen, bereichsübergreifende Beratungen über die Nutzung der Services und Sicherstellung reibungsloser Abläufe, Management von Ressourcen, einschließlich Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen, Prozessautomatisierung, Projektcontrolling, Budget und Investitionen, Verantwortung für die Steuerung externer Dienstleister mit bis zu 100 Agenten, Das Ziel immer vor Augen: Du motivierst dein Team zu Höchstleistungen und übernimmst die Verantwortung für Lösungskonzepte und ihre Umsetzbarkeit

Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Führung des Sachgebiets Client-Management, das derzeit aus sechs Mitarbeitenden besteht., Zudem sind Sie verantwortlich für den Betrieb der Client-Ausstattung unserer Zentrale in München sowie ihrer Außenstellen. Dies umfasst auch die Benutzerverwaltung und die dazugehörigen Systeme., In Ihrer Rolle führen Sie zudem fachlich ein organisationsübergreifendes Team, das für die Bereitstellung der Clients für alle Benutzer*innen der Zentrale zuständig ist., Darüber hinaus initiieren und steuern Sie Projekte, um die Client-Ausstattung an neue technische Entwicklungen und die Anforderungen der Benutzer*innen anzupassen., Sie unterstützen die Abteilungsleitung bei der Budgetplanung und der Finanzsteuerung.

Einrichtung, Administration, Monitoring, Störungsbehebung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Virtualisierung, Server, Netzwerkkomponenten, Endgeräte) im Microsoft-Umfeld, Planung und Umsetzung sicherheitsrelevanter Strategien (Daten- und Cybersicherheit, Verfügbarkeit, Backup & Recovery), Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Cloudumgebung und deren Komponenten (Administration, Exchange, Teams, Entra, Sharepoint, Defender), Betreuung der Belegschaft in IT-Angelegenheiten (Anfragen, Störungen, HW-/SW-Ausstattung, Wartung)

Wartung und Administration der Windows Server- und Backup-Infrastruktur (VMWare), Installation, Administration und Support der Microsoftprodukte (Active Directory, Exchange, MS Office) sowie zentraler Anwendungen und Dienste, Domänen-Administration und -Konsolidierung, Konzeption, Planung, Beschaffung und Einführung neuer Hardware oder Software-Lösungen, Projektabwicklung und Projektdokumentation, Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der IT-Security-Strategie, Bearbeitung von Störungen und Anfragen im Ticketsystem (2nd Level Support)

Du bearbeitest Incidents und Changes im clientseitigen Betrieb, Außerdem nimmst du sowohl die Anforderungsanalyse als auch das Customizing vor, Ebenso übernimmst du die Kundenkommunikation bei der Störungsbehebung sowie dem Eskalationsmanagement und der Anforderungsanalyse, Konfiguration, Planung und Auswertung der Jobsteuerung gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben, Du koordinierst und dokumentierst im Releasemanagement, Du stellst den Support des Fachverfahrens sicher

Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur, Sicherstellung des reibungslosen Funktionierens aller Systeme, Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen, Installation und Störungsbeseitigung an eingesetzter Hardware und Anwenderprogrammen, Wartung und Administration von Windows-Servern in einem internen Netzwerk, Betreuung und Konfiguration der Telefonanlage und Telefon-Endgeräte, Überarbeitung und Konvertierung von Geschäftsprozessen in Hinblick auf Digitalisierung, Lizenzmanagement, Vermittlung von praktischen Fähigkeiten und Fachwissen

Organisation des Teams in Bezug auf eHealth Themen und Konzepte, Aktives Mitgestalten der wichtigsten Projekte: KHZG und weitere Förderprojekte, Budgetführung und Verantwortlichkeit, Disziplinarische und fachliche Führung, Weiterentwicklung des Teams

Leitung von IT-Projekten der Verkehrszentrale, Projektsteuerung und Überwachung der Einhaltung der zeitlichen und finanziellen Vorgaben, Koordination von Mitarbeitern und externen Dienstleistern, Planung und Konzeption der IT-Infrastruktur und IT-Systeme, Aufbau, Umsetzung und Weiterentwicklung des Informationssicherheitsprozesses, Identifizierung und Definition spezifischer Anforderungen, Schutzbedarfe und Risiken

Eigenverantwortliches Management von Kundenprojekten, Disziplinarische und fachliche Führung der Teammitglieder, Sicherung der Ergebnisse des laufenden Auftrages, Ausbau der beauftragten Serviceleistungen, Analyse und Weiterentwicklung der Dienstleistungsprozesse, Planung, Durchführung und Controlling an der Schnittstelle zwischen Auftrag und Ansprechpartner des Kunden, Reporting, Datenanalyse und Beratung der internen Geschäftsfeldleitung

Übernahme des IT-Sicherheitsmanagements für interne Bereiche und Beratung zu IT-Sicherheitsthemen, Erstellung von Sicherheitskonzepten und kontinuierliche Verbesserung der Sicherheitsstandards, Management von Sicherheitsvorfällen und Ansprechpartner für Weiterentwicklungen in der IT-Sicherheit, Unterstützung bei Auditierungen sowie Qualitätssicherung und Revision von IT-Verbünden

Sie planen, koordinieren und führen den Produktionsbetrieb von IT-Anwendungen durch., Sie vermitteln in einer Schnittstellenfunktion zwischen Kundinnen und Kunden sowie der internen oder externen Entwicklung oder Dienstleistern., Sie koordinieren technische Aufgaben mit den jeweiligen Spezialistinnen und Spezialisten oder Administratorinnen und Administratoren., Sie bearbeiten Änderungen sowie Störungen und pflegen zudem die Betriebsdokumentation., Sie unterstützen bei der Umsetzung von IT-Projekten in Ihrem Verantwortungsbereich.

Konzeption, Planung, Aufbau & Administration der IT-Infrastruktur, Implementierung von Virtualisierungslösungen zur effizienten Ressourcennutzung, Planung und Realisierung robuster Netzwerke, einschließlich Switches und WLAN Access Points, Sicherstellung zuverlässiger Backups zur Gewährleistung der Datensicherheit, Verwaltung hybrider Identitätslösungen für nahtlose Benutzerverwaltung (Microsoft AD Hybrid+ Services), Implementierung von NAS-Lösungen für effiziente Datenspeicherung, Einsatz von Monitoring-Tools zur Echtzeitüberwachung der Leistung unserer IT-Ressourcen

Eigenverantwortliche Durchführung von klinikinternen IT-Projekten, Fachliche Repräsentanz der Klinik bei klinikübergreifenden IT-Projekten und Mitwirkung bei der Umsetzungsplanung, Unterstützung der Verbundzentrale bei der Umsetzung strategischer Ziele im Klinikumfeld, Bedarfsweise Übernahme der Aufgaben einer Teilprojektleitung bei IT-Projekten für den Klinikverbund, Ansprechpartner für die Abteilungsleitungen bei Fragen zum KIS und der Anpassung des KIS auf die klinikspezifischen Bedürfnisse, Sicherstellung der Einhaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen im KIS durch Umsetzung der erforderlichen Systemanpassungen und Weiterentwicklungen, Sicherstellung der Durchführung und Qualitätssicherung von Schulungen der Klinikverfahrensverantwortlichen, Koordination der Aufgaben im Zusammenhang mit KIS nahen Diensten

Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung der Windows-Server-Landschaft (Active Directory, Exchange, SharePoint, Office 365), Betreuung und Optimierung der virtualisierten Systemlandschaft (Hyper-V), Sicherstellung einer stabilen und sicheren Netzwerkinfrastruktur (HP), Planung und Betreuung von Analyse- und Systemüberwachungstools, Weiterentwicklung und Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen, Betreuung der Telefonanlage und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs, 1st- und 2nd-Level-Support und Behebung technischer Probleme, Dokumentation von IT-Prozessen und Sicherstellung von Transparenz in den Abläufen, Mitarbeit an spannenden IT-Projekten – sowohl intern als auch bereichsübergreifend

fachliche und disziplinarische Führung von 12 Mitarbeiter*innen, Weiterentwicklung, Fortschreibung, Überwachung und Einhaltung von Qualitätsstandards, Festlegen, Überwachen und Optimieren von Arbeitsabläufen bzw. Prozessen gemäß ITIL (kontinuierlicher Verbesserungsprozess), Mitarbeit an Projekten im Bereich IT-Hardware-Lifecycle, IT-Unterstützung für das Oktoberfest und bei den Wahlen

IT-DLZ-Querschnittsaufgaben: z. B. Controlling, IT-Beschaffung, IT-Sicherheit, PMO, Datenschutz, ChangeManagement und Service Desk, Anwendungsentwicklung- und betrieb, Testcenter, Servicezentrum eGovernment, Technischer Betrieb: Linux Server, Windows Server, Terminal Server, Kubernetes, Virtualisierung, Datenbanken (mySQL, MS SQL, PostgreSQL, Oracle), PKI, Virtuelle Poststelle, Microsoft Exchange Server, SharePoint, Active Directory, EntraID; eAkte: Entwicklung, Test, Betrieb, Beratung, Schulung und Support, IT-DLZ-Infrastruktur und Speichertechnologie: Betreuung der Rechenzentrums- und Kundenstandorte (Energie, Klima, Fläche, Netze), Planung und Errichtung eines neuen RZ-Standorts, Management der lokalen Netze (Ethernet, Fibre Channel) und Weitverkehrsnetze (Bayerische Kommunikationsnetze), Management der Datensicherungs- und Speicherinfrastrukturen (SAN, NFS, CIFS, S3), Konzeption und Betrieb der Sicherheitsinfrastrukturen (Zugangskontrolle, Firewalls, Remote Access Services, Network Access Control) sowie Endgerätebetreuung (Smartphones, Notebooks, PCs, Videokonferenzgeräte), Schulrechenzentrum: Koordination und Support, Anwendungsentwicklung Schulen, Anwendungsbetrieb Schulen, Cloudspeicher, Weboffice und DevOps-Techniken, Aufbaustab Abteilung 6: Cloud-Services und KI, Public KI, On-Prem-KI, Hybrid KI, Cloudinfrastruktur, AzureCloud, Deutsche Verwaltungscloud, Methodik, Strategie, Technologie