Verantwortung für die termingerechte und wirksame Bearbeitung von internen Reklamationen, Sicherstellung der Wirksamkeit von Korrekturmaßnahmen, Sicherstellung und Optimierung von effizienten Abläufen der Qualitätsprüfungen, Moderation von Regel-Teammeetings innerhalb des Verantwortungsbereichs im Sinne von KVP, Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen, Erstellen von teilebezogenen und allgemeinen Qualitätsauswertungen, Verantwortung für die Chargenfreigabe der produzierten Teile

Unterhalt und Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems, Mitarbeit in Anlagen-, Projektierungs- und F&E Projekten, Risiko- und Sicherheitsanalysen, Normenwesen, Unterstützung bei Lieferantenauswahl und -beurteilung, Analyse und Umsetzung der projektspezifischen Qualitäts-, Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltanforderungen (QHSE), Ausarbeiten von Bedienungs- und Instandhaltungsanleitungen für Materialtransportsysteme, Erfassen, Recherchieren und Strukturieren von Dokumentationsinhalten in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Support all European production sites in quality management and quality assurance, Disciplinary leadership of the German incoming goods and production inspection, Participation in the design of global standards for quality assurance, Responsible for the process design and implementation of preventive quality assurance in Europe, Responsible for ISO 9001 as the quality management representative for Europe, Training of employees in quality techniques and standards, Supplier support and qualification regarding quality, Responsible for the final approval of new products from in-house production, Coordination of measures with production, development, engineering, purchasing, and sales, Reporting to management on quality metrics and trends

Entwicklung einer teilautomatisierten Qualitätssicherung unserer Kundendokumente, Durchführung Qualitätssicherung, Datenanalysen und Auswertungen über unseren Kundenbestand, Mitkonzeptionierung neuer Datenbankabfragen und -objekte (PL/SQL), Pflege, Wartung und Neuentwicklung bestehender Formulare und Schreiben, Workflowanpassungen und -entwicklung, SQL-Tuning sowie Trouble-Shooting, Arbeiten mit Oracle, MS SQL, Latex, Visual Basic, VB.net und FirstSale

Bearbeitung von internen und externen Kundenreklamationen sowie eine systemtechnische und physische Rückabwicklung, Bearbeitung und Behebung von Mängeln sowie deren Wirksamkeitskontrolle von daraus abgeleiteten Maßnahmen, Bindeglied zwischen den QB ́s der Werke und der Produktion unserer Technikgebäuden, Koordination und Moderation der Maßnahmenbesprechungen zur Fehlerbehebung, Ableitung, Koordination und Umsetzung abteilungsübergreifender Maßnahmen im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, Erstellung und Auswertung von Statistiken zur Bewertung der Lieferqualität von Inhouse-Komponenten sowie Zukaufteilen

Führung und Weiterentwicklung der Abteilung Qualitätssicherung, Festlegung und Pflege der Prüfplanung sowie Weiterentwicklung der Prüfstrategien, Koordination des Reklamationsmanagements (Kunden-, Lieferanten-, interne Reklamationen), Erstellung und Freigabe von QM-Dokumenten sowie Schulung hierzu, Erstellung, Prüfung und Freigabe von Spezifikationen und Qualitätssicherungsvereinbarungen mit Kunden und Lieferanten, Durchführung von internen Audits, Leitung von Kundenaudits, Unterstützung und Mitwirkung bei der Umsetzung der Qualifizierungs- und Validierungsstrategie, Verantwortung für die Erarbeitung, Festlegung und Umsetzung der GMP-Strategie, Einführung und Überwachung von OE (Operational Excellence) -Werkzeugen und -Methoden

Klinisches Risikomanagement, Gesetzliche Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement, Erstellung und Verteilung des Qualitätsberichtes, Durchführung von internen Audits sowie Koordination und Begleitung externer Audits, Kontinuierliches Controlling der Erfüllung von gesetzlichen Qualitätsvorgaben, Begleitung der Fachabteilungen bei der stetigen Weiterentwicklung zur Sicherung der Qualitätsergebnisse, Durchführung von Schulungen und Workshops, Begleitung aller Fachabteilungen bei Zertifizierungen (z.B. Erstellen von Maßnahmenplänen, Controlling des Erfüllungsgrades)

Analysieren der Testbasis zur Vorbereitung der Testfallspezifikation und -durchführung, Prüfen und Bewerten von Anforderungen, Spezifikationen und Modellen im Hinblick auf Testbarkeit, Erstellen von abstrakten und konkreten Testfallspezifikationen unter Verwendung standardisierter Testverfahren, Erstellen und Aktualisieren fehlerbasierter Testfälle sowie Regressionstestfälle, Durchführen von anforderungsbasierten und fehlerbasierten sowie explorativen Tests inklusive der Protokollierung bzw. Dokumentation der Testergebnisse, Erfassen und Beschreiben von Fehlern, Auswerten und Definieren von Testdaten, Mitarbeiten und Unterstützen bei Testmanagement-Aufgaben

Entwicklung neuer Produkte und Verstärkung bestehender Angebote im Bereich Anwenderbetreuung, Überprüfung und Optimierung interner Abläufe und Prozesse, Implementierung eines nachhaltigen Qualitätsmanagements