Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen zur erstellten Privatabrechnung sowie zur Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ), Klärung der Sachverhalte mit unseren Kunden, Patienten und weiteren Kostenträgern, Erstellung von schriftlichen Stellungnahmen, Durchführung des vorgerichtlichen Mahnverfahrens und Unterstützung von weiteren Rechtsverfahren

Schaffung eines angenehmen Wohnumfelds, Aktive Unterstützung der Bewohner bei der Gestaltung ihres Alltags und ihrer Freizeit, Eigenverantwortliche Umsetzung der Maßnahmen gemäß Gesamtplanverfahren, Anleitung der Unterstützungskräfte, Pflege der Kontakte zu Angehörigen und gesetzlichen Vertretungen

Beratung von Ärzten, Apothekern und Medizinischen Versorgungszentren (MVZ) in finanziellen Fragen, Begleitung der Kunden bei Nachfolgeplanung, Praxisübernahme/-gründung und Kreditbedarf, Zusammenarbeit mit Spezialisten aus Private Banking, Versicherungsgeschäft und Payment zur Lösung von Geldanlage- und Absicherungsfragen, Pflege von Kontakten zu bestehenden Kunden und Akquisition neuer Kunden