Administration der hybriden Microsoft-Umgebung (Microsoft 365, Windows Server, Active Directory, Azure Active Directory, MS Exchange), Planung, Implementierung und Betreuung von Microsoft Teams und Sharepoint, Sicherstellung des IT-Betriebs durch Monitoring, Patch-, Schwachstellen-, Lifecycle-Management und kontinuierliche Optimierung, Verwaltung der LAN/WAN/WLAN-Infrastruktur einschließlich Firewall, VPN, Virenscanner und Spamfiltering, Behebung von Störungen in den betreuten Systemen und Koordination externer Dienstleister, Verwaltung der Datensicherung, Archivierung und Wiederherstellung, Verantwortung für das Client Hardware Management und die Asset Verwaltung