Identifizierung, Analyse und Bewertung bestehender Geschäftsprozesse der Banken mit Fokus auf Effizienzsteigerung, Kostensenkung und Qualitätsverbesserung, Entwicklung maßgeschneiderter, lösungsunabhängiger Prozessstrategien für Banken, basierend auf Best Practices, regulatorischen Anforderungen und aktuellen Markttrends, Unterstützung der Kunden bei der Implementierung neuer Prozesse und der Anpassung bestehender Systeme, einschließlich Change-Management, Erstellung detaillierter Prozessmodelle und -dokumentationen unter Einsatz gängiger Methoden und Werkzeuge (z.B. BPMN, Six Sigma), Durchführung von Workshops sowie Schulungen für Kunden, Beobachtung und Analyse von Markttrends im Bereich Prozessmanagement und Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten für die Beratungseinheit, Leitung von Prozessmanagementprojekten, Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams im eigenen und weiteren Geschäftsfeldern und Partnern, um eine ganzheitliche Beratung sicherzustellen