Unterstützung bei der Erstellung und Optimierung der Prozessdokumentationen (Schwerpunkt Online- und e-Banking), Unterstützung der Prozessverantwortlichen im Tagesgeschäft, Beratung und Entwicklung von Ideen zur Prozessoptimierung auf Basis von Nutzungskennzahlen, Wettbewerbs- und Marktbeobachtungen sowie technologischen Trends, Verknüpfung fachlicher, prozessualer und technischer Aspekte zu einer ganzheitlichen End-2-End-Sicht, Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops und Abstimmungen mit Stakeholdern, Weiterentwicklung der Rolle als Digitalisierungspartner der Sparkassen-Finanzgruppe

Beratung bei der Priorisierung und Auswahl von Projekten und Projektportfolio sowie selbstständige Projektleitung, Administration und Überwachung der installierten Applikationen auf unserer virtuellen Serverinfrastruktur sowie vorhandener Cloud-Dienste und der lokalen Netzwerkinfrastruktur, Erbringung von 2nd Level Support (bei Bedarf 1st Level) in den Technologiefeldern der Netzwerkinfrastruktur, Management kontinuierlicher Verbesserungen der Services und Prozesse im IT-Infrastruktur Umfeld, Selbstständige Beratung und Designkonzeption von Themen innerhalb der IT-Infrastruktur, Inbetriebnahme, selbstständiger Betrieb und Wartung von Windows - und Linuxsystemen, Überwachung und Optimierung der Netzwerkperformance sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit und Sicherheit des Netzwerks, Kostenschätzungen für technologiebezogene Teilprojekte und Services im Infrastrukturbereich, Transfer von Anforderungen der Kunden in technischen Grobkonzepten im Infrastrukturbereich, Verwaltung des LifeCycle Managements im Bereich Netzwerk, VMWare, Server und Security

Analyse bestehender Geschäftsprozesse, Planung maßgeschneiderte Schritte zu deren Optimierung, Beratung der Kunden in den Bereichen (Bank-)Organisation, Marktfolge aktiv/passiv, Vertriebssteuerung, electronic Banking oder Steuerungs- und Finanzprozessen, Know-how in Vorgangs- und Prozessmanagement, Kernbankparametrisierung, Vertriebssteuerung/ Impulsmanager, BankingWorkspace oder agree21IDA

Verantwortung für IT-Projekte und Anforderungsmanagement über alle Phasen: Von der Analyse bis zur Umsetzung, Business Partner & Key Account Management: Aktive Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen, Führungsverantwortung in IT-Projekten mit strategischem Gestaltungsspielraum, Konzeption und Weiterentwicklung von Microsoft-Umgebungen (Windows Server, SCCM, Intune) – mit Fokus auf Architektur, nicht auf Betrieb, Schnittstelle zwischen IT-Abteilungen, externen Dienstleistern und Fachbereichen, Sicherstellung von IT-Security, Compliance & technischer Standardisierung

Abteilungsübergreifender Aufbau einer neuen Leistungsverpflichtung im Bereich Applikationsbetrieb, Schnittstelle zwischen Kunde und internen Stakeholdern, Erarbeitung von Konzepten und Leistungsbeschreibungen sowie Gestaltung von Prozessen und Abläufen, Sicherstellung einer kontinuierlichen Leistungserbringung und strategische Weiterentwicklung der Services im SAP-Umfeld, Umsetzung von Vorgaben zur IT-Sicherheit, zum Datenschutz und Geheimschutz, Unterstützung bei der Vorbereitung von Changes (Updates, Upgrades, Releaseänderungen), Optimierung der Prozesse für den Betrieb von SAP-basierten Verfahren und Administrationsabläufen

Umfassende Beratung unserer Mandantschaft der öffentlichen Hand und im Non-Profit-Sektor in allen Steuerfragen, Prüfung und Erstellung von Steuererklärungen und Jahresabschlüssen, Prüfung und Erstellung von Konzernabschlüssen, Erarbeitung von Stellungnahmen, Ansprechpartner für die Finanzbehörden, Begleitung unserer Mandantschaft bei Betriebsprüfungen, Unternehmensumstrukturierungen und sonstigen steuerlichen Fragestellungen, Erarbeitung von steuerlichen Gestaltungskonzepten

Beratung unserer Kunden der Bundes- und Landesministerien bei der Durchführung von Onlinezugangsgesetz- und Digitalisierungsvorhaben, Verantwortung für die nachhaltige Entwicklung und Bereitstellung der Basisdienste und IT-Komponenten sowie für den Ausbau digitaler Verwaltungsdienstleistungen, Durchführung von Analysen zum Thema OZG und Registermodernisierung sowie Mitarbeit in interdisziplinären Projektteams, Steigerung der Effizienz in der öffentlichen Verwaltung durch die Umsetzung sicherer IT-Strategien, Modellierung von OZG-Leistungen und Umsetzung derer auf Basis von Lowcode-Plattformen, „Grow Your Talent“: Methodisch fundierte Angebote u.a. zur Förderung persönlicher Stärken

Beratung, Training und Anwenderschulung im Umfeld der Microsoft 365 Communication & Collaboration Suite: Sie konzipieren die verschiedenen Trainings- und Schulungsmaßnehmen für die Microsoft 365 Produkte und führen diese in Präsenz bzw. remote durch., Sie identifizieren Optimierungspotenziale z.B. bei der digitalen Zusammenarbeit und begleiten die digitale Transformationsprozesse für die Microsoft 365 Suite, Sie Analysieren die Anforderungen der Fachabteilungen und entwickeln workflowbasierte Prozesse auf Basis von Power Automate und anderen Tools, Sie übernehmen die Administration und die betriebliche Verantwortung für implementierte Collaboration & Communication Lösungen

Modernisiere und transformiere Geschäftsprozesse: Du treibst die digitale Transformation und Modernisierung von Geschäftsprozessen bei unseren Kunden voran., Entwickle die IT unserer Kunden neu: Du bringst die IT unserer Kunden auf den nächsten Evolutionsschritt., Operationalisiere Ziele und Strategien: Du operationalisierst Unternehmensziele & Strategien auf die IT-Strategie sowie auf die Ausgestaltung der Enterprise Architecture unserer Kunden., Entwickle architektonische Konzepte: Du entwirfst architektonische Konzepte, Vorgaben, Richtlinien und Entscheidungsvorlagen., Optimiere die Standardisierung und Harmonisierung: Du verbesserst den Standardisierungsgrad und steuerst die Harmonisierung der unternehmensweiten Enterprise Architecture unserer Kunden., Arbeite mit den Stakeholdern unserer Kunden zusammen: Du stellst sicher, dass alle erforderlichen Interessensgruppen involviert werden und arbeitest direkt mit dem CIO, IT-Management & führenden Business-Vertreterinnen und -Vertretern unserer Kunden zusammen.

Unterstützung der Kunden bei der Weiterentwicklung ihrer IT-Organisation und IT-Prozesse, Analyse der Auswirkungen neuer regulatorischer Anforderungen wie DORA, Unterstützung der Kunden von der Planung, Konzeption bis hin zur Implementierung, Themengebiete: IT-Strategie und IT-Governance, IT-Risikomanagement, (Cloud-)Auslagerungsmanagement, IKT-Meldewesen sowie Resilienztests, Übernahme unterschiedlicher Rollen in den Projekten

Kundenbetreuung & -gewinnung, Cross- & Upselling, Neukundengewinnung, Bedarfsgerechte Lösungen, Erfolgreiche Verhandlungen, Dynamische Produktpräsentation, CRM-Management

Beantwortung und Lösung von Kundenfragen und -problemen mit modernsten Mitteln, Arbeit mit modernen Systemen im Bereich CAD/CAM, Softwarelösungen und Anwendung im zahnmedizinischen und zahntechnischen Bereich

Beratung der Kunden und Umsetzung in der (Kunden) ServiceNow Plattform (z.B. Customizing, Anbindungen, etc.), Beratung in den Kernmodulen und Prozessen wie z.B. ITSM, ITOM, ITBM, HRSD, CSM, sowie in den Bereichen ServiceNow Architektur und Datenmodellen, Durchführung von Meetings und Workshops im Team und mit dne Kunden, Analyse von (komplexen) Problemen in ServiceNow und Lösung dieser, Identifikation und Anwendung von Best Practices in ServiceNow

Aktive Mitgestaltung in Projekten zur Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Systeme im Fördergeschäft, Unterstützung der Einführung neuer Förderprodukte (technisch und organisatorisch), Beratung der Fachbereiche, Fachliche Verantwortung für einzelne Softwarelösungen im Fördergeschäft

Analyse von Anforderungen, Unterstützung von Projekten und Entwicklung von IT-Lösungen, Betrieb von Plattformen im eigenen Verantwortungsbereich (onPrem / Cloud) und Schnittstelle zwischen den Abteilungen, Bearbeitung von Service Requests, Dokumentation von Störungen und Monitoring von Prozessen, Optimierung von Prozessen, Dokumentation von Wissen und Förderung von Best Practices

alle in der Schuldner- und Insolvenzberatung anfallenden Tätigkeiten, vor allem die Beratung und Unterstützung ver- und überschuldeter Ratsuchender auf Grundlage des Konzepts der sozialen Schuldnerberatung der AG-SBV, Mitarbeit beim Aufbau von Präventionsarbeit, Zusammenarbeit mit den anderen Arbeitsbereichen der Stiftung sowie Fachkräften externer sozialer Dienste und Einrichtungen

Sicherstellung der Funktionalität der Dienstplansoftware ATOSS, Weiterentwicklung des Systems und Anpassung an die Bedürfnisse des Unternehmens, Wahrnehmung von direktem Support zu zeitwirtschaftlichen Themen via Telefon, E-Mail und Remotezugriff, Sicherstellung der Korrektheit des Datenbestandes, Vorbereitung der Lohndaten zur Weiterverarbeitung in Entgeltabteilung und Personalcontrolling, Durchführung von Basis-Schulungen für neue Dienstplaner und Vertiefungsschulungen für bestehende Dienstplaner, Beratung von Zentrums- und kaufmännischen Leitungen in tarifvertraglichen Fragestellungen zum Thema Abwesenheiten und Zuschlagsberechnung, Teilnahme an Sitzungen mit den Arbeitnehmergremien, Erstellung von Auswertungen/Reports an interne Empfänger

IT-Architektur: Mitarbeit bei der Gestaltung und Bewertung der Systemarchitektur des Entwicklungsprojekts unter Berücksichtigung bestehender Systeme sowie fachlicher und technischer Anforderungen in Abstimmung mit Fachbereichen und Dienstleistern, Projektsteuerung: Unterstützung bei Dokumentation, Überwachung und Ressourcenplanung, Vertragsmanagement: Mitwirkung bei Kauf-, Pflege-, und Dienstverträgen im IT-Umfeld, Testing & Abnahme: Planung und Durchführung von Tests nach Implementierung und Bereitstellung

Zentraler Ansprechpartner (w/d/m) für die Fachlichkeit und zusammen mit dem Product Owner (w/d/m) für das Anforderungs- Management verantwortlich., Kontinuierliche Erfassung neuer Anforderungen, Qualitätssicherung, Beratung und Dokumentation rund um die im Team verantworteten Lösungen., Besprechung und Dokumentation aller Vorgaben und Anforderungen an unsere Systeme sowohl mit den Fachbereichen als auch mit der IT., Formulierung testbare Anforderungen als Stories im Team-Backlog., Modellierung und Optimierung fachlicher und technischer Prozesse auch in Hinblick auf neue technische Möglichkeiten., Begleitung unserer Systeme durch alle Phasen des System-Lifecycle.

Analyse und Übersetzung von Anforderungen in technische Lösungsdesigns und Spezifikationen, Konzeption und Entwicklung von Software-Architekturen für komplexe Systemlandschaften, Erstellung von Aufwandsschätzungen und Zeitplänen sowie Beratung bei der Umsetzung und Steuerung von Software-Projekten, Begleitung der Entwicklungsteams bei Implementierung und Qualitätssicherung, Enge Zusammenarbeit mit der Enterprise-Architektur zur Sicherstellung der Einhaltung von Architekturprinzipien und -standards