Sachbearbeiter Prozessmanagement und Verwaltung (m/w/d)

Sachbearbeiter Prozessmanagement und Verwaltung (m/w/d)

Die Parkhaus-Betriebsgesellschaft m.b.H. ist eine Tochtergesellschaft der Frankfurter Aufbau AG im Konzernverbund der ABG FRANKFURT HOLDING GmbH, dem größten Wohnungs- und Immobilienkonzern der Stadt Frankfurt am Main mit einem Bestand von rund 55.000 Wohnungen und 37.900 sonstigen Einheiten. Das Unternehmen ist der größte Parkraumbetreiber in Frankfurt und bewirtschaftet 32 große Parkgaragen mit ca. 18.000 Stellplätzen im Stadtgebiet.

Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die Aufnahme, Dokumentation und Pflege von Prozessen.

• Sie erstellen Leitfäden und Handbücher für alle Bereiche.

• Sie betreuen inhaltlich die Internetseite und sind Ansprechpartner:in für externe Plattformen:

• Interner und externer Ansprechpartner:in

• Pflege von „Aktuelles“ und Änderungen

• Betreuung FAQ

• Sie koordinieren die Vermarktung von Werbe- und Ausstellungsflächen inkl. Abrechnung.

• Sie übernehmen die Sachbearbeitung für operative und strategische Themen.

• Sie sind im Vertretungsfall Ansprechpartner:in und Koordinator:in für das Thema Arbeitssicherheit.

Voraussetzungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Qualifizierung im Prozessmanagement, mehrere Jahre Berufserfahrung sind von Vorteil
• Sehr sicherer Umgang mit dem PC, sehr gute MS Office und SAP –Kenntnisse, Erfahrung mit Prozessmanagement-Systemen
• Gehobene Umgangsformen und Gewandtheit gegenüber Kunden und Kollegen:innen sowie hohe Serviceorientierung, Belastbarkeit und Qualitätsanspruch
• Selbstständiges, verantwortliches Arbeiten in Verbindung mit einem guten Durchsetzungsvermögen und der Fähigkeit Prioritäten zu setzen sowie Engagement, Flexibilität und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

Benefits

Bei uns erwarten Sie vielseitige Aufgaben, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, attraktive Vergütung, vergünstigtes Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung, Förderung durch Weiterbildung, moderner Arbeitsplatz in zentral gelegenem Bürogebäude in Passivhaustechnologie.