Koordinationskraft (m/w/d)

Der gemeinnützige Verein SEGEMI e.V. sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Koordinationskraft (m/w/d) in Teilzeit (20-25 Std./Woche) zur Unterstützung des engagierten Teams des psychosozialen Zentrums (PSZ). Die Stelle ist befristet bis zum 10.09.2027 (Elternzeitvertretung). Die Bezahlung erfolgt in Anlehnung an TV-L.

„SEGEMI - Seelische Gesundheit Migration und Flucht e.V.“ unterhält seit 2015 das Psychosoziale Beratungs- und Behandlungszentrum SEGEMI als niederschwellige, kostenlose und mehrsprachige Anlaufstelle für psychisch belastete und erkrankte Menschen mit Flucht- und Migrationsbiografie. Darüber hinaus verantwortet SEGEMI seit 2017 einen Pool mit Dolmetschenden, die Sprachbarrieren sowohl in der ambulanten somatischen und psychiatrisch-psychotherapeutischen Regelversorgung in Hamburg abbauen.

Ihre Aufgaben

Kommunikation und Korrespondenz mit Klient*innen bzw. deren Betreuenden und dem Team
Bearbeitung von E-Mail-Ein- und -Ausgängen und Entgegennahme von Telefonanrufen
Empfang von Klient*innen sowie Weitergabe von Informationen an das Beratungsteam
Planung, Vergabe und Koordination von Klient innenterminen unter enger Abstimmung mit Berater innen
Führung und Pflege von Klient*innenakten (digital und analog)
Datenpflege und Verwaltung innerhalb einer Klient*innensoftware
Controlling und Organisation
Mitwirkung bei organisatorischen und verwaltungstechnischen Abläufen
Verwaltung und Anleitung von Praktikant*innen im administrativen Bereich

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im administrativen Bereich, idealerweise im sozialen oder gesundheitlichen Kontext
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und Datenbanksystemen
Ausgeprägte Teamfähigkeit bei gleichzeitig eigenständiger Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick
Kommunikationsstärke, interkulturelle Sensibilität und Diskriminierungssensibilität
Diskreter Umgang mit sensiblen Daten

Wir bieten

Ein spannendes und sinnstiftendes Arbeitsumfeld
Mitarbeit in einem engagierten, multiprofessionellen Team
Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Koordinationskraft (m/w/d)