Du analysierst welcher Typ Fahrmischer bei neuen Kunden im Einsatz ist und stellst sicher, dass wir die passenden Sensoren vorrätig haben und diese rechtzeitig beim Kunden ankommen, Du bist vor Ort bei unseren Kunden und erklärst ihren KFZ Mechatroniker:innen wie sie unsere Sensoren in ihren Fahrmischern installieren (und baust dabei den ein oder anderen Sensor auch selbst ein), Du stellst sicher, dass die Sensoren korrekt installiert wurden bzw. hilfst bei der Fehlersuche, Du konsolidierst deine Erkenntnisse aus dem Feld und präsentierst sie dem Team, zusammen mit Lösungen, um unsere IoT-Lösung kontinuierlich weiterzuentwickeln – zum Beispiel, um sie an neue Fahrzeugtypen anzupassen oder die Installation zu beschleunigen, Du dokumentierst was du beim Kunden lernst und hilfst uns, mit diesem Wissen auch unsere internen Prozesse zu optimieren, Du bist deutschlandweit unterwegs bei unseren Kunden und arbeitest im Homeoffice oder in unserem Büro in Berlin, Du bist Teil eines hochmotivierten Teams und spielst eine zentrale Rolle bei der Reduzierung des CO2-Fußabdrucks der Betonindustrie, Du arbeitest eng mit den Customer Success Teams zusammen, um unseren Kunden während der Installations- und Support-Phasen die bestmögliche Erfahrung zu bieten