Verantwortung für den kontinuierlichen und störungsfreien Betrieb hochverfügbarer IT-Systeme im Kommunikationsnetz von TransnetBW und Teilnahme an Rufbereitschaft, Installation und Konfiguration neuer Anwendungen, Übernahme in den Betrieb und Gewährleistung von Monitoring und Verfügbarkeit, Bearbeitung von Incidents, Problems und Changes in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und externen Dienstleistern, Ansprechperson für Anforderungen aus internen/externen Projekten und eigenständige Umsetzung, Unterstützung der Projektleitungen in den entsprechenden Arbeitsgruppen und bis hin zur Teilprojektleitung bei internen Vorhaben

Automatisierung und dem Monitoring der Energienetze, Planung, Parametrierung, Montage und Inbetriebnahme der Steuerungstechnik für Versorgungsanlagen, Ermöglichung des Zugriffs des Leitsystems auf die Prozessdaten, Parametrierung und Programmierung von Visualisierungen, Abbildung von Versorgungsanlagen im Leitsystem, zentrales Bindeglied zwischen Leitstelle und Netzbetrieb Strom, Gas, Wärme und Wasser, Unterstützung der Kunden mit Know-how und Beantwortung von Fragen zu Fernwirktechnik und Leitsystemen, Betreuung und Verbesserung des Netzschutzes

Leitung und Mitarbeit bei verschiedenen IT-Projekten sowie die Koordination von externen Partnern, Betreuung, Planung, Installation, Konfiguration und Administration der Netzwerk- und Security-Infrastruktur sowie der virtualisierten Serverumgebung, Sicherstellung des laufenden, ordnungsgemäßen technischen Betriebs aller IT-Systeme, Überwachung und Administration der Hochverfügbarkeitssysteme sowie schnelle Reaktion auf Sicherheitslücken und Probleme in Bezug auf die Nutzerfreundlichkeit, Weiterentwicklung und Konfiguration der IT-Systeme, Betreuung des IT-Supports bei Soft- und Hardwareproblemen, Teilnahme an abwechslungsreichen und herausfordernden IT-Infrastrukturprojekten

Im Team erarbeiten Sie Lösungen für die flexible Erfassung und intelligente Auswertung von Messdaten in der Produktion, Sie gestalten skalierbare Netzwerkarchitekturen und IT-Konzepte für das IIoT, Sie beraten technologieorientierte Unternehmen bei der Digitalisierung ihres Shopfloors, Mittels früher Technologieentwicklung machen Sie sich im Team auf den Weg von 5G zum Nachfolgestandard 6G, Gemeinsam mit Ihren Kolleginne akquirieren, koordinieren und bearbeiten Sie nationale und internationale Industrie- und Forschungsprojekte, Sie präsentieren Ihre Forschungsergebnisse bei unseren Auftraggebern und führen Workshops und Seminare durch

Erstellung einer Ausführungsplanung für die Modernisierung des bundesweiten Kommunikationsnetzes gemeinsam mit den Betreibern der bisherigen (Teil-)netze und Ermittlung der notwendigen IT-Sicherheitsstandards, Akquise der erforderlichen Mittel auf Basis der Planung, Gestaltung der Beschaffungsstrukturen und Koordination des Umbaus der Systemkomponenten und Festlegung der maßgeblichen Betriebsparameter, Analyse der Systemgüte in der anschließenden Betriebsphase, Identifizierung von Schwachpunkten und Erarbeitung und Realisierung notwendiger Verbesserungen an Technik oder Betriebsprozessen, Verantwortung dafür, das Kommunikationsnetz immer auf dem bestmöglichen Sicherheitsstand zu halten bzw. diesen nach Störungen wiederherzustellen, Entwicklung möglicher Störungsszenarien im Rahmen des Notfallmanagements, deren Auswirkungen und Lösungen für den bestmöglichen Umgang damit, Koordination der Arbeit von bis zu 30 (Projekt-)Mitarbeitern aus den Bereichen Systementwicklung und Betrieb des Netzes, Gewährleistung der bestmöglichen Performance und Zuverlässigkeit der auf dem Netz betriebenen Fachdienste in Zusammenarbeit mit den Mandanten dieses Kommunikationsnetzes

Aufbau neuer Partner und Potentialanalyse, Betreuung und Entwicklung der Bestandspartner, Angebotserstellung für Geschäftskunden, Projektakquise und -begleitung, Bearbeitung der Kundenaufträge unter Einsatz eines Ticketsystems, Ansprechpartner für Telekom zu den Fachthemen inklusive Unterstützung der Vertriebsbereiche, Aufbau und Transfer von herstellerunabhängigem Markt Knowhow, Ausbau des Geschäftsbereiches durch gezielte Marketingmaßnahmen

Erstellung einer Ausführungsplanung für die Modernisierung des bundesweiten Kommunikationsnetzes, Akquise erforderlicher Mittel, Gestaltung der Beschaffungsstrukturen und Koordination des Umbaus der Systemkomponenten, Analyse der Systemgüte, Identifizierung von Schwachpunkten und Erarbeitung von Verbesserungen, Verantwortung für den bestmöglichen Sicherheitsstand des Kommunikationsnetzes, Entwicklung von Störungsszenarien im Rahmen des Notfallmanagements, Koordination von bis zu 30 (Projekt-)Mitarbeitern, Gewährleistung der bestmöglichen Performance und Zuverlässigkeit der Fachdienste

Anlagenüberwachung, Fehleranalyse und Sicherstellung des regelkonformen Anlagenbetriebs, Erstellung technischer Berichte und Stellungnahmen, Koordinierung von Aufgaben im Zusammenhang mit dem Netzwerk und umfassende Projektkoordination im Aufgabenbereich, Interpretation von Stromlaufplänen und Kommunikationsschemata sowie Ableitung notwendiger Arbeitsinhalte, Erstellung von Kommunikations-Schemata, Absprachen beteiligten Kommunikationspartnern des Netzwerks, Umgang mit verschiedenen Softwaresystemen zur Datenbereitstellung, -auswertung und -übertragung, Analytische Fehleranalyse von Kommunikationsproblemen, Arbeiten mit Kommunikationsprozessen und Datenformaten des BDEW (Lastgangdaten), Gelegentliche Vor-Ort-Einsätze zur Installation und Entstörung von Kommunikationseinrichtungen, Aufgaben der Informationssicherheit (ISO 27001) und Cyber-Risk-Analyse von Energieparks

Erstellung einer Ausführungsplanung für die Modernisierung des bundesweiten Kommunikationsnetzes, Akquise erforderlicher Mittel, Gestaltung der Beschaffungsstrukturen und Koordination des Umbaus der Systemkomponenten, Analyse der Systemgüte, Identifizierung von Schwachpunkten und Erarbeitung von Verbesserungen, Verantwortung für den bestmöglichen Sicherheitsstand des Kommunikationsnetzes, Entwicklung von Störungsszenarien im Rahmen des Notfallmanagements, Koordination von bis zu 30 (Projekt-)Mitarbeitern, Gewährleistung der bestmöglichen Performance und Zuverlässigkeit der Fachdienste

Bearbeitung von Beschwerden, Beantwortung von Fragen und Weiterleitung von Kunden an die entsprechenden Abteilungen, Technischer Support im After-Sales-Bereich, z. B. Analyse und Reparatur der Geräte im Service, Verfassen von Berichten, Verfahren und Anweisungen, um die Einhaltung von Standards und Prozessen sicherzustellen., Überwachung und Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden., Analyse von Informationen, einschließlich Serviceberichten, Garantieinformationen und anderen Ressourcen, um ein Höchstmaß an Qualität sicherzustellen, Unterstützung beim täglichen Versand von Produkten oder Ersatzteilen, um eine rechtzeitige Lieferung an den Kunden sicherzustellen, Erstellung und Einreichung von Servicerechnungen an die Buchhaltungsabteilung und ggf. Unterstützung bei der Abstimmung, Beitrag zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und zur Stärkung der Kundenbindung, Unterstützung des Teams bei der täglichen Büroarbeit und bei anderen administrativen Aufgaben

Annahme, qualitative Prüfung und weitere Bearbeitung / Disposition von eingehenden Störmeldungen innerhalb des Ticketsystems, Zeitlich und wirtschaftlich effiziente Disposition von Aufträgen sowie Einhaltung und Überwachung der Service Level und Eskalationsprozessen, Toolgestützte Steuerung / Unterstützung von Servicetechnikern zur Auftragserfüllung, Planung von Projekten hinsichtlich terminlicher, wirtschaftlicher und fachlicher Durchführbarkeit, Kommunikation zwischen Kunden, Fremdfirmen, internen Schnittstellen und Technical Fieldservice, Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben

Analyse der Kundenanforderungen und Entwicklung von Lösungskonzepten sowie Vertriebsstrategien für Voice- und Datenapplikationen, UCC- und ICT-Lösungen, Fokus auf den Abschluss von Neukunden im Segment größer 50 Mitarbeiter, Analyse und Qualifizierung von Prospects und Akquise des Neukundenpotentials, Durchführung von Bedarfsanalysen beim Kunden unter Berücksichtigung der Wettbewerbsbedingungen wie Preisanalysen und Komplementärbedarf, Vereinbarung von Terminen in Abstimmung mit dem Sales Team, Erstellung von Angeboten, Nachverfolgung, Vertragsabschluss und Auswertung des Erfolgs bzw. Misserfolgs

Als Systemtechniker Informations-/Kommunikationstechnik (m/w/d) sind Sie für die Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Systemen der Gefahrenmeldetechnik (Brandmeldetechnik der Hersteller Heckatron, Esser, Tyco) und deren Applikationen zuständig., Weiterhin sind Sie für die Installation und Konfiguration der Einbruchmeldetechnik (Hersteller Honeywell) zuständig. Dazu kommen Sprachalarmierungsanlagen der Firma RCS und Honeywell., In diesem Zusammenhang stellen Sie den Betrieb der Systeme, sowie deren Anpassung und Erweiterung sicher (Field Service)., Erstellung von Aufmaßen und Führung von Bautagebüchern gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet., Sie berichten direkt an den zuständigen Bauleiter/Projektleiter.

Betrieb der Netzübergänge zum Landesnetz ST und den netznahen Infrastrukturen, Wartungs- und Pflegeaktivitäten zur Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit, Konfiguration und Betrieb von LAN-Systemen (Cisco), Betrieb und Konfiguration von CheckPoint Firewall-Systemen, Planung, Steuerung, Konfiguration und Betrieb von Netzwerkkomponenten und Monitoring-Systemen im LAN/WAN/SEC-Umfeld bei Kund*innen, Arbeit innerhalb von ITIL-Prozessen, inkl. Verwendung von Werkzeugen wie Change, Incident, Problem oder Konfiguration, Pflege von Betriebsdokumentationen nach BSI-Standards und aktive Beteiligung an Auditierung der Netze und deren Übergänge

Wartung, Instandhaltung und Service sowie Störungsbeseitigung, Reparaturen und Anlagenoptimierungen, Sorgfältige Dokumentation von Aufträgen und Wartungen, Teilnahme am Schichtdienst inkl. Wochenend- und Feiertagsschichten (365 Tage) und der Rufbereitschaft

Installation, Wartung und Reparatur von Medien- und Nachrichtentechniksystemen, Selbstständige Fehlerdiagnose und -behebung, Beratung und Betreuung unserer Kunden vor Ort und im Geschäft, Planung und Durchführung von Projekten, Kontinuierliche Auseinandersetzung mit neuen Technologien und deren Implementierung, Eigenverantwortliche Arbeit mit hohem Gestaltungsfreiraum

Erster Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und Problemen - telefonisch und mit modernen Remote-Tools, Analyse von Maschinenstörungen und Einleitung der nötigen Schritte zur Fehlerbehebung, Anpassungen und Optimierungen von Druck-, Layout- und Markiereinstellungen für diverse Materialien und Anwendungen vornehmen, Durchführung von Firmenware-Updates und Software-Anpassungen zur Leistungssteigerung der Systeme, Erstellung technischer Dokumentationen und Input für die multinationale Wissensdatenbank

Planung, Installation, Administration und Betreuung von Netzwerkinfrastrukturen (LAN, WLAN, WAN, VPN), Betreuung von Firewall- und Sicherheitssystemen, Administration von Microsoft Produkten (Active Directory, Windows Server, Exchange Server, MS SQL Server), Verwaltung von Storage- und Virtualisierungsumgebungen, Betreuung von Oracle DB-Server und mobilen Endgeräten, Monitoring und Weiterentwicklung der eingesetzten IT-Systeme, Beratung zur stetigen Weiterentwicklung der IT-Umgebung

Aufbau, Installation, Konfiguration und Administration der Netzwerkinfrastruktur, Erstellung von Konzepten, Spezifikationen und Lösungen im komplexen Umfeld von Infrastruktur, Betriebssystemen und Software, Verantwortung für die Auftrags- und Störungsbearbeitung im Bereich der Netzwerkinfrastruktur, Planung, Durchführung und Steuerung von Projekten der IT-Infrastruktur, Dokumentation der Tätigkeiten und Arbeitsergebnisse, Unterstützung bei der Umsetzung von Vorgaben zur IT-Sicherheit und Netzwerk-Monitoring

Installation von elektrotechnischen Anlagen, Instandhaltungs- und Wartungsarbeiten an den haustechnischen Anlagen, Mitwirkung bei den TÜV-Prüfungen sowie den gesetzlich vorgeschriebenen wiederkehrenden Prüfungen