Hauptansprechpartner:in für die zugewiesenen Kunden sein und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen., KundInnen bei der erfolgreichen Nutzung der SaaS-Lösung unterstützen und für das Software-Onboarding zuständig sein., Kundenfragen beantworten und die Expertise der Nachhaltigkeitsexperten nutzen., Koordination der Termine mit dem Nachhaltigkeits-Team und administrative Tätigkeiten verantworten., Neu- und Bestandskund:innen im CRM-System implementieren und überwachen sowie auf Auswertungen reagieren., Umfassendes Produkt- und CO2-Bilanz-Wissen erwerben, um kundenspezifische Herausforderungen zu lösen und Produktentwicklungsmöglichkeiten zu identifizieren., Mit dem technischen Team zusammenarbeiten, um Kundenfeedback zu berücksichtigen., Operative Strategien umsetzen und Prozesse sowie Systeme skalieren, um das Wachstum zu unterstützen.