Beratung und Betreuung des Kundenstamms, Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Nachverfolgung und bei Bedarf Reklamationskoordination in Abstimmung mit Kunden, Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen zur Abstimmung der Produktionstermine (inkl. Absatzpläne), Koordination der Verladetermine mit den Kunden bzw. mit dem Versand, Neukundengewinnung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen, Durchführung von Preisverhandlungen, Verantwortung der Zollabwicklung inkl. Zollbewilligung, Messeteilnahme und -vorbereitung sowie Kundenbesuche