10 Quality Assurance Jobs Berlin

Leitung der Fachgruppe „Qualitätssicherung“ (SPF 21) in Abstimmung mit einer weiteren Fachgruppenleitung im Rahmen des Shared Leadership, Sicherstellung von PtJ-Qualitätszielen, Mitwirkung an der ganzheitlichen strategischen Weiterentwicklung der Qualitätssicherung, Bearbeitung übergeordneter förderprogrammatischer Sachverhalte und Problemstellungen, Vertretung der Fachgruppe im SPF-2-Leitungsteam und in PtJ-internen Gremien, Konzeptionelle Erarbeitung und Zusammenführung von förderrechtlichen Sachverhalten, Mitwirkung bei der Gestaltung und Formulierung von Förderbestimmungen und Ablauforganisation zu Programmen neuer Zuwendungsgeber

Begleitung von Beratungsorganisationen zu Qualitätssicherung und -entwicklung, Evaluation und Auswertung von Beratungen, Einsatz digitaler Anwendungen und Methoden in der Weiterbildungsberatung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Qualitätszirkeln, Workshops, Seminaren und Fachtagungen, Recherche und Aufarbeiten von Fachthemen für die praktische Handhabung, Analyse und Auswertung von Erhebungen und Befragungen, Aktive Mitarbeit im internen Qualitätsmanagement

Ermittlung des Bedarfs im Bereich der Hilfe zur Pflege bei Personen, die Ansprüche nach dem SGB XII geltend machen, Prüfung und Beratung in Bezug auf vorrangige Leistungen und niedrigschwellige Angebote, Planung und Durchführung von Hausbesuchen oder Gesprächen im Amt, Gesprächsführung mit weiteren Akteur*innen im Verfahren, Abstimmung mit Sachbearbeiter*innen des Leistungsbereiches und ggf. weiteren Akteur*innen, Empfehlungen zu Pflegehilfsmitteln und Wohnraumanpassungen, Dokumentation aller Feststellungen und Ergebnisse durch Fertigung von Stellungnahmen und Vermerken, Abgrenzung der Leistungsansprüche in Fällen mit Teilhabeleistungen, Erstellung von Gutachten zur Feststellung der Pflegebedürftigkeit, stichprobenhafte und anlassbezogene Prüfung der Leistungserbringung, Wahrnehmung von Gerichtsterminen bei Zeugenladung

Ermittlung des Bedarfs im Bereich der Hilfe zur Pflege bei Personen, die Ansprüche nach dem SGB XII geltend machen, Prüfung und Beratung in Bezug auf vorrangige Leistungen und niedrigschwellige Angebote, Planung und Durchführung von Hausbesuchen oder Gesprächen im Amt, Gesprächsführung mit weiteren Akteur*innen im Verfahren, Abstimmung mit Sachbearbeiter*innen des Leistungsbereiches und ggf. weiteren Akteur*innen, Empfehlungen zu Pflegehilfsmitteln und Wohnraumanpassungen, Dokumentation aller Feststellungen und Ergebnisse durch Fertigung von Stellungnahmen und Vermerken, Abgrenzung der Leistungsansprüche in Fällen mit Teilhabeleistungen, Erstellung von Gutachten zur Feststellung der Pflegebedürftigkeit, stichprobenhafte und anlassbezogene Prüfung der Leistungserbringung, Wahrnehmung von Gerichtsterminen bei Zeugenladung

Mitarbeit bei dem Aufbau des Regelbetriebs von Patientenbefragungen als Teil eines Qualitätssicherungsverfahrens (QS-Verfahren) sowie bei der wissenschaftlichen Begleitevaluation im Rahmen der Erprobungsphase des Regelbetriebs, Mitarbeit bei der Konzeptionierung und Durchführung von Datenanalysen und -auswertung, Mitarbeit bei der Konzeptionierung und Durchführung der wissenschaftlichen Begleitevaluation, Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Expertengremien, Konzeptionierung und Erstellung von wissenschaftlichen Zwischen- und Abschlussberichten für den Gemeinsamen Bundesausschuss (G-BA), Mitarbeit bei der konzeptionell-methodischen Weiterentwicklung bestimmter Fragestellungen im Fachbereich „Befragung“, Interne Kommunikation und Zusammenarbeit mit beteiligten Organisationseinheiten des IQTIG, Externe Kommunikation und Zusammenarbeit mit beteiligten Institutionen außerhalb des IQTIG

Verwaltung und Kontrolle von Dienstleistungsverträgen, Organisation und Leitung von Jour-fixe-Terminen mit externen Partnern, Verantwortung für das Beschwerdemanagement, Identifizierung und Bewertung von Risiken im Zusammenhang mit der Instandhaltung, Erstellung von Analysen und Auswertungen zur Steuerung der technischen Bestandsentwicklung

Bearbeitung und Analyse von Reklamationen, Identifikation von Ursachen und Ableitung von Korrekturmaßnahmen, Optimierung und Einhaltung von Qualitätsstandards, Durchführung von Audits und Erstellung von Reports zu Qualitätskennzahlen, Dokumentation von Maßnahmen und Schulungen, Flexible Mitarbeit in operativen Bereichen des Qualitätsmanagements, Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zur Sicherstellung der Produktqualität, Leitung von Projekten zur Verbesserung der Produktqualität und Effizienzsteigerung

Prüfung der Einhaltung vereinbarter Qualitätsstandards von bautechnischen Instandsetzungsleistungen, Prüfung bautechnischer Rechnungen nach VOB/C, Durchführung professioneller Ausführungskontrollen vor Ort, Auswertung der erbrachten Leistungen in Feedbackgesprächen mit Vertragspartnern

Prüfung der Einhaltung vereinbarter Qualitätsstandards von bautechnischen Instandsetzungsleistungen, Prüfung bautechnischer Rechnungen nach VOB/C, Durchführung professioneller Ausführungskontrollen vor Ort, Auswertung der erbrachten Leistungen in Feedbackgesprächen mit Vertragspartnern

Fachliche Anleitung, Information und Beratung aller Mitarbeiter:innen in Fragen des QM, Sicherstellung und Kontrolle von Aufzeichnungen über das Qualitätsmanagement, Durchführung von regelmäßigen Qualitätskontrollen in den jeweiligen Abteilungen, Anfertigung detaillierter Berichte, Analyse der Ergebnisse und Ausarbeitung von Vorschlägen für geeignete Maßnahmen zur Behebung von Mängeln, Beratung der Residenzleitung zur Schaffung einer motivierenden Arbeitsumgebung nach Analyse interner Prozesse, Analyse der verschiedenen Arbeitsabläufe in der praktischen Ausführung der Dienstleistungen