Administration, Konfiguration und Überwachung von Netzwerken und Security Systemen auf Cisco Basis weltweit, Unterstützung bei der Erarbeitung und Anpassung einer zukunftsfähigen Netzwerkinfrastruktur (IT und OT), Betreuung, Wartung und Optimierung der eingesetzten Soft- und Hardware im Netzwerkbereich (Cisco DNA Center, Cisco ISE, Cisco Firepower Portal, etc.), Entstörung und Austausch der eingesetzten Soft- und Hardware im Netzwerkbereich, Standortübergreifender 2nd und 3rd Level IT Support, geführt über ein Ticketsystem, Abstimmung mit den Fachbereichen zur Gewährleistung der störungsfreien Systemanwendungen, Kommunikation mit Technik-Herstellern hinsichtlich neuer innovativer Produkte und Implementierung der neuen Hardware, Umsetzung und Mitwirkung bei kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP), Projektbezogene Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen