Planung, Steuerung, Analyse und Bereinigung von Fehlern in Produktionsabläufen, Unterstützung der Prozesssteuerung bei der Einhaltung der Datenfahrpläne bei z/OS, Erstellung von maßgeschneiderten Prozessabläufen "on premise" und perspektivisch cloudorientierte Workflows, Effiziente Jobsteuerung, Erlernen des Themas Service Orchestration in Cloud-Umgebungen, Arbeit im Mehrschichtbetrieb

Inbetriebnahme, Konfiguration und Administration von Routern, Switches und Firewalls, Konfiguration und Betrieb von Loadbalancern, Planung und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur, Planung und Erstellung von VLANs und Access Lists, Betrieb automatisierter Konfigurationslösungen (Cisco Prime, Cisco DNA und SD-WAN), Überwachung und Gewährleistung der Netzwerksicherheit, Skalierung und Optimierung des Netzwerks, Analyse und nachhaltige Behebung von Fehlerquellen und Störungen, Erstellen und Pflegen der Netzwerkdokumentation, Projektarbeit, Teilnahme an zusätzlich vergüteten Rufbereitschaften

Anwender:innen- und Applikationsbetreuung der im Unternehmen eingesetzten Fachanwendungen auf 2nd Level Ebene, Schulung von Anwender:innen, Erstellen und Pflege von Prozessen, Programmbeschreibungen und Handbüchern, Bearbeitung von Incidents und Requests in einer Citrix/Windows 10 Umgebung, Benutzer:innen- und Berechtigungsverwaltung auf Basis des Active Directory, Administration des Printservers sowie der Multifunktions- und Arbeitsplatzdrucker, Koordination der Gewerke für LAN, WAN und Telefonie beim Auf- und Abbau von Standorten, Support der eingesetzten Mobile Devices in einem Mobile Device Management System, Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb einer Microsoft 365 Umgebung, Konfiguration von Ticketsystemen

Verwalten und Optimieren von netznahen Diensten sowie Management-Systemen, Analysieren tiefgreifender Fehler und Aktualisieren der Dokumentation, Eigenverantwortliche Arbeit an komplexen IT-Projekten und Entwicklung innovativer Lösungen, Optimieren bestehender Betriebskonzepte, Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der Systeme, Durchführung regelmäßiger Wartungen und Implementierung von Updates, Steuerung interner und externer Schnittstellen und Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit innerhalb der IT-Infrastruktur

Planung und Leitung von Projekten im Bereich IT, Überwachung und Weiterentwicklung der Hard- und Softwarekonfiguration, Steuerung und Sicherung der System- und Netzwerkumgebung, Optimierung des operativen EDV-Know-hows, Koordination und Steuerung der Personaleinsätze, Beratung der Geschäftsleitung durch die Entwicklung von mittelfristigen Strategien

Administration und Weiterentwicklung des Netzwerkes der THU (LAN, WLAN, Firewall, VPN und weitere Sicherheitsinfrastrukturen), Betrieb diverser Serverdienste unter Linux und Windows (z. B. Active Directory, DHCP, DNS, Syslog, Postfix), Monitoring, Fehleranalyse und –behebung, Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Netzwerk- und Serverinfrastruktur sowie der Netzwerksicherheit, auch im Hinblick auf Cloud-Technologien, Verwaltung und Konfiguration der IT-Dienste und IT-Infrastruktur im Cloud-Umfeld (z.B. Azure)

Installation und Administration virtueller und physikalischer Server (Microsoft Windows Server 2022, Microsoft IIS), Systemadministration und Konfiguration im Bereich SharePoint, Eigenverantwortliche Konzeptionierung, Abstimmung und Umsetzung von Kundenanforderungen, Steuerung externer Dienstleister, Leitung von und Mitarbeit in interdisziplinären Projekten, Umsetzung der IT-Sicherheitsstrategie im eigenen Verantwortungsbereich gemäß BSI IT-Grundschutz und ISO 27001

Betreuung des User Helpdesks (remote und vor Ort), Administration und Pflege von Servern und Anwendungen im Windows/Microsoft Umfeld, Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarelösungen, Koordination externer Partner, Begleitung von Infrastrukturprojekten, Unterstützung bei der Umsetzung von Netzwerktechniken und Telefonie-Lösungen

Betreuung der Windows-basierten IT-Infrastruktur (Office 365, Telefonanlage), Beschaffung und Inbetriebnahme der Hardware, 1st & 2nd Level Support, Client- und Serververwaltung, Koordination externer Dienstleister & Dokumentation von IT-Prozessen, IT-Sicherheit: Entwicklung von Sicherheitsrichtlinien & Auswahl geeigneter Tools, Weiterentwicklung digitaler Geschäftsprozesse in einem kreativen Team, Administration und Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Salesforce, des ERP- Systems und des Dokumentenmanagementsystems

Administration Hard- und Software zum Dokumentenmanagementsystem (DMS) sowie technische Verantwortung für das System, Benutzungsverwaltung, Customizing, Behebung kleinerer Störungen, Updateplanung, -prüfung und –durchführung für die Windows- & Linux-Betriebssysteme sowie die Datenbank und DMS Applikation d.3 (d.velop documents), Durchführung technischer Systemtests, Wartung und Pflege der Schnittstellen zu anderen Systemen, Workflow-Beratung und –Entwicklung (inkl. Template Management), First-Level-Support für die Mitarbeitenden (Enduser) der THWS und Unterstützung bei den internen Anwendungsschulungen / Key-User-Schulungen, zentrale Ansprechperson zu den DMS-Systemen für Weisungen nach innen und außen, im Bereich Technik, Customizing und Monitoring

Lifecycle-Service von Hard- und Software (Beschaffung, Installation, Roll-Out, Wartung und Pflege, Administration etc.), Störungsmanagement (User Help Desk), Administration der Telekommunikationssysteme (IP-Telefonie), Berechtigungsverwaltung, Durchführung von Projekten, sowie Ausarbeitung von Konzepten und Standardisierungen, Lizenz- und Vertragsmanagement

Administration von HCL Notes / Domino-Umgebungen inkl. Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung, Unterstützung bei Anforderungserhebung, Implementierung und Rollout von HCL Notes-Anwendungen, Monitoring sowie 1st und 2nd-Level Support für die bestehende Infrastruktur, Erstellung zugehöriger Dokumentation, Endanwenderschulungen im Onboarding-Prozess, Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten außerhalb des HCL Notes / Domino Umfelds

Anwenderbetreuung & Support (1st/ 2nd Level) bei Microsoft 365, DMS, Moodle und Bildungsmanagementsystem, Anfragenmanagement per Telefon und Ticketsystem, Planung und Koordination von Hard- und Software sowie Lizenzen im Support-Umfeld, Wartung und Pflege von Softwaresystemen, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Active Directory, Exchange und Bildungsmanagementsystem, Analyse und Behebung von IT-Störungen, Installation und Konfiguration von PC-Hardware, Software, Druckern und mobilen Geräten, Installation, Wartung und Pflege von Präsentationstechnik, Verwaltung von Lizenzen und Software, Inventarisierung von Hardware, Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Lösungshilfen

Installation und die Wartung von Windows-, Linux- und MAC-Arbeitsplätzen, Administration der Client- und Serverinfrastruktur, First- und Secondlevel Support, Vermeidung von Störmeldungen und führen im Bedarfsfall Analysen und Störbehebungen durch, Erstellung von Dokumentationen und Benutzeranleitungen, technische Unterstützung von Kongressen und Tagungen, Unterstützung bei der Planung von Budgets im IT-Bereich, Unterstützung beim Einsatz von Medizintechnik

Verantwortung für die Planung, den Aufbau und die Betreuung komplexer IT-Systeme, Leitung anspruchsvoller Kundenprojekte im Systemhaus-Umfeld, Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen, Planung, Migration, Administration und Dokumentation komplexer Virtualisierungsumgebungen, Aktive Gestaltung und Umsetzung größerer Projekte und Transitionen

Administrative Aufgaben im Bereich IT-Infrastruktur einschließlich Pflege der Softwarelösungen der Schulen des Rhein-Neckar-Kreises, Administration und Betreuung der pädagogischen Lösungen LogoDIDACT sowie des Mobile-Device-Managements, Administration und Betreuung der zentralen Microsoft Active Directory Ressourcen- und Management Domänen inkl. Microsoft Exchange Cluster für die Schulen des Rhein-Neckar-Kreises, Fachliche Beratung der Netzwerkberaterinnen/Netzwerkberater (w/m/d) vor Ort in den Schulen bei jeglichen Hardware- und Software-Problemen im Rahmen des 2nd-Level-Supports, Schnittstelle zum Security Operation Center (SOC)

Betreuung des DRK-Teams im First-Level-Support im Umgang mit allen technischen Betriebsmitteln (PC, Thinclient, Laptop, Drucker, Tablet, Smartphone, Telefonie), Administration der überwiegend auf Microsoft-basierten IT-Infrastrukturen (insbesondere um die Benutzerkontensteuerung) mit dem IT-Management, Erster Ansprechpartner zur Problemlösung und Organisation, ggf. auch mit externen Partnern bzw. Dienstleistern, Dokumentation und Weiterentwicklung des IT-Hilfesystems, Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von anstehenden IT-Projekten, Regelmäßige Information der Mitarbeiter*innen und Führungskräfte über alle Belange der aktuellen IT-Infrastruktur / IT-Sicherheit, Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter*innen im Umgang mit Hard- und Software

Verwaltung und Wartung von virtuellen Maschinen und Servern unter VMware und KVM, Automatisierung von IT-Prozessen und Konfigurationen mit Ansible, Entwicklung und Pflege von Skripten und Tools in Python zur Unterstützung der Systemadministration, Verwaltung und Wartung von HyperV-Umgebungen, Überwachung der Systemleistung und die Fehlerbehebung bei technischen Problemen, Implementierung und Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien und -verfahren, Nutzung von Grafana und Prometheus zur Überwachung und Visualisierung der Systemleistung, Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Unterstützung von Projekten und Initiativen, Verwaltung, Aufbau, Weiterentwicklung und Wartung von CloudStack-Umgebungen, Dokumentation von Systemkonfigurationen, Prozessen und Änderungen

Du planst und konzipierst unsere Linux-basierten Umgebungen, inklusive der Middleware für die Applikationen, Du koordinierst die Diagnose, Fehlerbereinigung und Weiterentwicklung von Systemmodulen und Konfigurationen zwischen internen Kolleginnen und Kollegen sowie unseren Dienstleistern, IT-Services entlang des IT-Servicemanagements werden von Dir konzipiert, weiterentwickelt und optimiert, Du steuerst das IT-Lifecycle-Management und koordinierst die Handlungsanweisungen für die Administrator*innen, Du entwickelst und implementierst Betriebsabläufe zur Sicherstellung eines stabilen und verlässlichen Systembetriebs

Mitwirkung beim Aufbau, der Betreuung und Optimierung moderner Netzwerkinfrastrukturen, Unterstützung bei der Einrichtung, Wartung und Überwachung von Servern und Systemlandschaften, Aktive Mitarbeit im IT-Support und bei der Analyse von Störungen, Dokumentation, Pflege und Weiterentwicklung unserer IT-Systeme, Beteiligung an spannenden Projekten rund um Netzwerk und Infrastruktur