IT-Support (Beratung und technische Unterstützung) für Beschäftigte der Fakultät und schwerpunktmäßig für das Institut für Medien- und Phototechnik, Auswahl, Beschaffung, Administration und Monitoring der IT-Ressourcen und Systeme, Planung und Umsetzung von IT‑Systemstrategien für Labore, inklusive Betriebskonzepte und Administrationsprozesse und in Abstimmung mit Fakultätsleitung, IT‑Leitung und Campus‑IT, Beratung zu und Unterstützung bei der Integration und Optimierung von IT‑Infrastruktur und IT‑Services, Umsetzung zentraler Vorgaben zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz, Administration des IT-Netzdesigns der Fakultät, Funktion als IT-Informationsmultiplikator*in sowie Schnittstelle zur zentralen Campus-IT und Vertretung der IT-Leitung

Erstellung einer Ausführungsplanung für die Modernisierung des bundesweiten Kommunikationsnetzes, Akquise erforderlicher Mittel, Gestaltung der Beschaffungsstrukturen und Koordination des Umbaus der Systemkomponenten, Analyse der Systemgüte, Identifizierung von Schwachpunkten und Erarbeitung von Verbesserungen, Verantwortung für den bestmöglichen Sicherheitsstand des Kommunikationsnetzes, Entwicklung von Störungsszenarien im Rahmen des Notfallmanagements, Koordination von bis zu 30 (Projekt-)Mitarbeitern, Gewährleistung der bestmöglichen Performance und Zuverlässigkeit der Fachdienste

Praxisorientierter Unterricht in deutscher Sprache für erwachsene Teilnehmende unserer Ausbildungen zum Wirtschaftsinformatiker oder Fachinformatiker in mind. zwei der folgenden Fächer: Netzwerk- und Computertechnik, Programmieren (Java, ABAP, …), IT-Security, Betriebssysteme, Erstellen und aktualisieren von Unterrichtsmaterialien (Übungsblätter, Skripte etc.), Individuelle Betreuung und Unterstützung von Teilnehmenden bei Projektarbeiten und Praktika sowie bei der Integration in den Arbeitsmarkt

Erstellung einer Ausführungsplanung für die Modernisierung des bundesweiten Kommunikationsnetzes, Akquise erforderlicher Mittel, Gestaltung der Beschaffungsstrukturen und Koordination des Umbaus der Systemkomponenten, Analyse der Systemgüte, Identifizierung von Schwachpunkten und Erarbeitung von Verbesserungen, Verantwortung für den bestmöglichen Sicherheitsstand des Kommunikationsnetzes, Entwicklung von Störungsszenarien im Rahmen des Notfallmanagements, Koordination von bis zu 30 (Projekt-)Mitarbeitern, Gewährleistung der bestmöglichen Performance und Zuverlässigkeit der Fachdienste

IT-Helpdesk für Mitarbeitende (User-Support), IT-Helpdesk für Partnerunternehmen (User-Support), Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs, Mitarbeit an IT-Projekten (Hardware, Software, Infrastruktur), Planung und Durchführung von IT-Projekten zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Regenbogen-IT, Dokumentation von Change-Management-Prozessen, Erstellung von IT-Handbüchern und technischen Dokumentationen, Durchführung von Mitarbeiterschulungen (persönlich und per Webinar)

Softwareentwicklung (Webapps, Desktop-Applikationen), Betreuung und Weiterentwicklung von Servern & Netzwerken, IT-Helpdesk-Support, Betreuung und Erweiterung von SAP-Systemen, Programmierung von kleinen Lösungen oder Schnittstellen mit ABAP o.ä.

Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs, inkl. Incident-Management, Fehleranalyse und Eskalation, Verwaltung von Zugriffsrechten und SharePoint-Berechtigungen, Organisation der Beschaffung, Inventarisierung und Verwaltung von Hardware, Zuständigkeit für die Administration digitaler Kommunikationslösungen und Call-Center-Anwendungen, Verwaltung und Betreuung des standortbezogenen Zutrittssystems, IT-Benutzerberatung und Schulungen in Zusammenarbeit mit der hausinterne IT (NOVA) und der Personalentwicklung, Koordination von IT-Maßnahmen sowie Rollouts und Unterstützung bei IT-Projekten

Durchführung von IT-Beschaffungen (Einholung von Angeboten, Bestellungen, Prüfen von technischen Alternativen), Rechnungsbearbeitung mit elektronischem Rechnungsworkflowsystem, Erstellung und Abwicklung von Angeboten zur internen Leistungsverrechnung, Durchführen von Ausschreibungen national und EU, Lieferantenmanagement

Technische Abbildung von Studien- und Prüfungsordnungen (PO) HISinOne-EXA, Technische Abbildung der Abschlussdokumente für Prüfungs- und Studienordnungen (Urkunde, Zeugnis, Diploma Supplement) in HISinOne-EXA, Datenmigration und Datenvalidierung für HISinOne-EXA-Projekt

Bearbeitung von Serviceanfragen und Problemtickets im Rahmen des 1st Level Supports vor Ort, per Telefon oder Remote, Überwachung und Weiterleitung von vorhandenen Serviceanfragen im IT-Service Desk an nachgelagerte 2nd/3rd Level Einheiten, Installation, Administration, Konfiguration und Wartung von Anwendungen auf und von Arbeitsgeräten unter Windows, MacOS und Linux, Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in unterschiedlichen Systemen (bspw. LDAP, Active Directory), Unterstützung bei der Ausstattung, Übergabe und Rücknahme von IT-Equipment im Rahmen des IT-Asset Managements, Unterstützung des 2nd/3rd Levels bei der Erweiterung und Instandhaltung der bestehenden IT-Landschaft, Mitarbeit in aktuellen IT-Projekten sowie selbständige Übernahme von Teilprojektleitungen, Erstellung und Aktualisierung interner Anleitungen, Dokumentationen und IT-Knowledge-Base-Artikeln, Technischer Ansprechpartner bei Veranstaltungen vor Ort zur Unterstützung und Problemlösung, Eigenverantwortliche Koordination von externen Dienstleistern

Planung, Betreuung und Ausbau einer komplexen IT-Landschaft, u. a. Weiterentwicklung der Microsoft-System­landschaft anhand üblicher Standards, Projektmanagement im Rahmen der Planung, Evaluation und Integration neuer Technologien, u. a. in den Bereichen Informationssicherheit, Rechner- und Systemmanagement, Betrieb und Optimierung von Verzeichnisdiensten, Datensicherung, Zertifikate, Endpoint-Management, ITSM, Betrieb des Kommunikations­netzes in und zwischen Gebäuden sowie der Anbindung nach extern, SaaS, Fernzugriff, mobiles Arbeiten, VPN

Verwaltung und Pflege der bestehenden Netzwerklösungen der Einrichtungen vor Ort und in der Firmenzentrale, Problemanalyse, Fehlerbehebung und Support bei Störungen der Netzwerkkomponenten und am Arbeitsplatz des Benutzers, Mitwirkung bei der strategischen und technischen Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen, Unterstützung bei speziellen Fachfragen/Projekten sowie bei der Erschließung neuer Standorte

Serviceorientierte Betreuung und Beratung der Mitarbeitenden bei IT-bezogenen Aufgabenstellungen, Fragen und Problemen, Beschaffung, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software, Mitwirkung bei der Umsetzung strategischer Ziele und Projekte, Digitalisierung und Optimierung von Prozessen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, Betreuung von Kundenschnittstellen (EDI, API, eLogistics)

Bereitstellung Administration von Microsoft Windows-Servern und deren Infrastruktur, Endpoint Management (Provisionierung, Konfiguration, Compliance), Paketierung und den Roll-Out von Software sowie Patches, Dokumentation und arbeiten im Ticketsystem, Unterstützung der internen IT

Strategische Planung und Steuerung der IT innerhalb der Landesverkehrszentrale, Konzeption der IT-Architektur und Infrastruktur sowie des Software-Designs, Beratung der Fachbereiche zu IT-Fragen und Unterstützung bei der Entwicklung effizienter Prozesse, Begleitung von Projekten unterschiedlichster Größe und Komplexität, Auseinandersetzung mit relevanten Technologien im Verkehrswesen und Vernetzung mit Fachgremien und Wissenschaft, Vertretung der Belange der Landesverkehrszentrale nach innen und außen

Konzeptionelle Weiterentwicklung der digitalen Infrastruktur der Psychotherapieambulanz für Kinder und Jugendliche, Neuprogrammierung und Implementierung der elektronischen Patientenakte, Weiterentwicklung und Implementierung eines digitalen Patientenverwaltungssystems, Neuentwicklung und Einführung weiterer digitaler Anwendungen für Forschungs- und Lehrzwecke, Systemadministration der Computer-, Netz- und Softwaresysteme, Überprüfung und Wartung der IT-Sicherheit zur Sicherung der Patientendaten, Enge Zusammenarbeit mit dem ZIMK und anderen Ambulanzen des Fachbereichs I

Unterstützung, Beratung und Schulung von Anwendern bei Fragestellungen mit IT-Bezug, Übernahme von Produktverantwortung sowie Administration und Pflege verschiedener vorhandener und neuer Anwendungssoftware, Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Systeme, Annahme und eigenständige Qualifizierung von Störungsmeldungen über die IT-Hotline, Analyse und Treffen von Maßnahmen zur Entstörung, Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplatzausstattung/- installation, Konfiguration und Wartung von Clients und Peripheriegeräten einschließlich mobiler Geräte, Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen

Überwachung und Ausbau der IT-Security, Pflege der Benutzer:innen im Active Directory (AD), Aufbau und Pflege eines Backup Managements inkl. Disaster Recovery, Installation und Wartung von Hard- und Software der Computerpools, Betreuung der Mitarbeitenden als Helpdesk, Mitwirkung bei Beschaffungsanträgen und in der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, Dokumentation der Hardware- und Software-Strukturen, Automatisierung, Wartung und Überwachung von IT-Services, Weiterentwicklung und Überwachung des internen Unternehmensnetzwerks

Sollkonzeption zur Erfassung von Leistungsaktivitäten in Forschung und Lehre sowie der W-Besoldung, Anwendungsentwicklung zur Erfassung von Leistungsaktivitäten in Forschung und Lehre sowie der W-Besoldung, Prozessabbildung, Realisierung und Einführung von IT-Verfahren, Digitale Akte an der TU Berlin

Installation, Konfiguration und Administration von PC´s, Notebooks und diversen Peripheriegeräten, Lokalisieren, Analysieren und Beheben von Störungen, Technische und organisatorische Beratung der Kunden zu Standard-Software, Automatisierte Softwareverteilung und Fernwartung von Arbeitsplätzen, Betreuung von mobilen Arbeitsplätzen mit VPN und weiteren Verschlüsselungsmechanismen, Installation und Support von IT.N-Fachanwendungen und kundenspezifischen Lösungen, Erstellung und Fortschreibung der Betriebsdokumentation